QEEQの口コミ

店舗はとても見つけやすかったです。国際空港到着後、階段を下りて斜め向かいにあるEurope carの店舗はすぐ分かります。今回は4日間だけレンタルしましたが、車両の状態があまり良くありませんでした。走行距離が十数万キロに達しており、傷や衝突の跡も目立ちました。ただ、保険購入をすすめられることはありましたが（おそらくレンタカー会社ではよくある営業方法）、不快に感じることはありませんでした。返却時には詳細にチェックされましたが、特に意地悪をされることなくスムーズでした。デポジットはその日にほどなくして返金されました。

スタッフ全員が迅速に対応してくれて、言葉も必要最低限で感じが良かったです。

待ち時間が短く、接客態度が良かったです。

メモリアルデーの連休の影響で車両が不足していて、車を受け取る際に1時間以上待ちました。しかし、最終的には車を受け取るのがスムーズでした。

とても満足しています。レンタカー会社の対応は非常に良く、コミュニケーションもスムーズで、対応が迅速でした。車を自宅まで届けてもらい、車の状態も悪くありませんでした。

スタッフの中には態度が普通の人もいましたが、全体的には良かったです。車を受け取る際、車に説明されていない傷や擦り傷を発見しました。一人のスタッフを呼んで確認してもらい、問題を一緒に登録してくれました。また、念のため映像を撮ることを勧めてくれました。車を返却するとき、スタッフにガソリンが満タンかどうかを聞かれ、満タンだと答えると、急いで飛行機に乗る必要があることを伝えました。スタッフはそのまま返却手続きをしてくれて、「問題ありません」と言ってくれました。その後1時間以内にデポジットが返金されました。

スタッフの対応は丁寧でしたが、車両が古すぎてBluetoothも搭載されていませんでした。7日間の旅行中、音楽が楽しめずとても残念でした。また、旅行用に貸し出された車なのに、ミドルシートと後部座席の窓ガラスに黒いフィルムが貼られていて、景色が全く見えませんでした。これには非常に不満を感じました。

満足しています。基本的に予約したとおりの車種を利用でき、車の状態も良好でした。他のレンタカー会社のようにいつも車種変更があるわけではありません。

非常満足しています。私たちはドイツ語ができず、スマートフォンの翻訳アプリとジェスチャーでやり取りしましたが、スタッフがとても親切でした！車の状態は非常に良く、清潔で匂いもありませんでした。車の受け取りも返却もとても迅速でした。

ミラノ空港T1で手動のゴルフを借りましたが、実際には自動のゴルフ、しかもディーゼル車を渡されました。山道でとても力強く、燃費も非常に良かったです。2000キロ走ってもたったの70リットルしか消費しませんでした。

全体的に満足しています。受け取りと返却が簡単で便利でした。スタッフの対応は普通で、これがトルコ旅行全体を通して一番普通のサービス態度でした。請求書には36ユーロの料金内訳が記載されていませんでした。