AVIS
オンライン予約では日本車を指定していましたが、用意されず、提供された車はかなり古いものでした。AVISは保険165ドルを勧めてきましたが、既にレンタカー予約プラットフォームでスーパー全保険を購入していたため、カウンターでは購入せず、デポジットとして2500ドルを引き落とされました。200キロほど走行したところで車両に「オイルを補充する必要があります」と表示され、更に53キロ走行後「タイヤ圧を補充する必要があります」との警告が出ました。問い合わせたところ、顧客が何度も依頼した結果、車両交換を認めてもらえましたが、4時間待つ必要があり、旅程に深刻な影響を与えました。なぜレンタカー会社は事前に貸し出す車両の整備・検査を行わないのでしょうか？顧客に移動中のリスクを負わせるのは問題です。予定が遅れたことに対する損害は誰が補償してくれるのでしょうか？
Keddy by Europcar
サービスは良かったです。ただし、タイヤがパンクしてしまいましたが、すぐに支援が来て対応してくれました。フル保険に加入していたものの、タイヤ費用の20％、約60ドルを請求されました。
Shouqizuche
提携パートナーはEurocarで、サービスが非常に効率的です。車の受け取りや返却がスムーズでした。過剰な販売を強制されることはなく、スタッフが保険の不足を軽く指摘するだけで、すでに代理店で購入済みだと説明すると、それ以上は求めてこない姿勢が非常に好感を持てました。サービス態度が特に良かった点が印象的です。さらに、走行距離わずか1,000kmの快適なキア車を貸してくれて、車両状態も非常に良好でした。CarPlayが付いていて、この数年間で借りた最も新しい車でした。
MEX
店舗が大きく、自動チケット発行機があり、非常にプロフェッショナルな印象を受けました。しかし、待ち時間が非常に長く、スタッフが強引に保険を勧めてきました。最終的には、私がすでに購入した保険を認めず、フルカバーの保険を購入するように要求されました。すでに約2時間が経過していたため、フルカバー保険を購入することにしました。
追加保険を購入しないと車を借りることができませんでした。国内で購入した保険は認められず、結局追加保険を購入してから借りることができました。これに約2時間がかかりました。
まあまあでした。QEEQがメキシコの第三者保険の詳細を把握していなかったのか、レンタカー会社の要求だったのかはわかりませんが、車を借りるために必要な保険の額が不足していたため、更に追加で払う必要がありました。空港でシャトルを待つのに20分、さらにレンタカー会社で20分待ちました。QEEQには3つのプランがあり、私たちは2番目のプランを選びました。3番目との違いは、乗客自身の保険が含まれていないことです。私たちは全ての保険を家族全員でカバーし、その中には運転者の個人保険も含まれていました。しかし、レンタカー会社によると、メキシコでは第三者保険が非常に高額で必要だと言われました。このため、私たちのプランでは十分ではなく、さらに300〜400ドル追加で払う必要がありました。そこで別の旅行保険を提供しましたが、最終的に少なくとも180ドル追加で払う必要があると言われました。その時、QEEQの24時間グローバルカスタマーサポートに電話をし、夜中にも関わらず対応してくれました。長い交渉の末、それだけの追加料金が必要だと確認されました…このため、初日の午後にトゥルムへの道中で天坑を観る計画が台無しになりました…でも、最終的にレンタカー会社からはより大きなSUVを提供され、追加料金の痛みを少し和らげることができました…その他のサービスは問題ありませんでした。返却も非常に迅速でした。
Europcar
全般的に満足しています。車を受け取る際に自動撮影され、返却時には車両の点検が非常に丁寧でした。受け取る際に保険を勧められましたが、勧められた保険に加入しない場合、古い小型車に対して3500ドルのデポジットを請求されるのは少しやりすぎだと思います。
車を返却する際に、3〜5日以内にレンタル保証金を返金すると言われましたが、期限を過ぎても返金されず、連絡先として利用できるメールアドレスもありませんでした。プラットフォームを通じて連絡するしかなく、さらにプラットフォーム側からは1か月待つように言われました。
車の受け取りと返却がとてもスムーズで、強制的な保険のセールスはありませんでした。車の状態も良好で、コンパクトタイプながら定速クルーズやCarPlayが装備されていて、運転がとても快適でした。デポジットはまだ返却されていませんが、違反切符がないことを願っています。
Hertz
カンクンがとても良いので、qeeq保険を買ったヘルツ全く彼らの保険セールス、ふたたび糸滑って、レンタカーもヘルツ選ばなければならず、他のamericaとかが、うるさい透たプロモーションを強行あなただまさなければ保険は強制のよ。
相変わらずのいい
強制セールススタッフの态度が悪い、保険、受け取った車は雪フランコエドワーズは、予定よりの差が多く、保険我々などずいぶん买わない、お金も車の各種たいてい訛っ予定の便利で価格が安い
スタッフは気長に対応しています。
愉快な一回レンタカー、レンタカー全体は車の過程も円滑に、価格も合理的に、qeeqプラットフォームのサービスが良いので、これからも出国qeeqプラットフォームを使う。
比較的満足して、保険のセールスは深刻で、車を取るのに遅れて、多くの時間を浪費します。
コール態度はいいが、問題の解決能力の不足、ではないプラットフォーム供给侧に対する影響力が弱いの原因は、希望を強化。
カンクン空港店は混雑していて、車を受け取るのも長いし、返すのも長いそうです。だから最終的にはダウンタウン・ウォルマート店で車を受け取り、空港店で車を返します。車を取る店は2,3人の従業員の様子だけで、およそ半時間待って車をもらって、多くの無駄話もなくてあなたにお金を加えて何を買って、臨時に車がなくても無料で1つの車をアップグレードしました。車を返す時も順調ですが、彼はいろいろな写真を撮って、あなたにメモを渡してカウンターに行って渡して、やっと手続きが終わって、私は車を返す時人が多くないので、多くの時間がかかりませんでしたが、アメリカと車を返す時、基本的に人が車を降りて終わりますあのようなのはやはり少し便利です。飛行机を急いでいる人は早めに返却したほうがいいでしょう。いい
HERTZ店はけっこう車が多いんですが、車種によっては待たないといけないかもしれません。無料でアップグレードしてくれるなんて期待しないでください!
価格の安い
Infinity
空港内にカウンターがないことは事前に説明されていたので問題ありませんでしたが、到着ロビーの外に看板を持った人がいると言われたのは嘘でした。仕方なく、Sixtのスタッフに頼んでレンタカー会社に連絡を取ってもらいました。彼らが現れるまでかなり時間がかかりました。彼らのシャトルバスに乗って空港外の受け取り場所に行くと、すべてが順調に進みました。スタッフの対応は良かったです。 返却場所の間違いを防ぐため、スタッフに二度確認しました。レンタカー会社が提供した住所が正しいかどうかを尋ねたところ、「正しい」との答えでした。実際に返却する際には、GoogleマップやAppleマップを含む多くの地図を使いましたが、その場所が見つかりませんでした。仕方なく、会社名を試してみたところ、ナビで表示され、やっと返却場所を見つけることができました。非常に困りました。
手続きをして、保険を押し付けて、一時間です。車を取っても、一時間はかかります。なぜですか?は車がうまく、早い
qeeq会社は、会社の最高の
1.車を取る時間が長すぎて、一車一車店に人を引いて、しかし効率が本当に低すぎて、車を取って全部で2時間です 2.与えられた車は清潔ではなく、内部が汚い 3 .取り車の時、私の口车に直接表、自分が照合させ、いちいち展示の損傷を与えなかった処に、車を提示しなかった油の量3格しか、何提示加油なかったいい
全体的なサービスに満足していない!不要な保険に強制加入する。
qeeqサービスも良かった!しかし第三者の協力者は相対的にとても悪いです!わけのわからない理屈を並べ立てて消費を強いる。
車を拾うのがとても遅くて、誰も并んでいないのに、スタッフの効率が本当によくありません。手に入れた車を自宅まで運んでみると、鍵がかかっていなかった。
qeeqコール頼もしい复適時
出発日時
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AVIS
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