カンクンレンタカーの口コミ

追加保険を購入しないと車を借りることができませんでした。国内で購入した保険は認められず、結局追加保険を購入してから借りることができました。これに約2時間がかかりました。

まあまあでした。QEEQがメキシコの第三者保険の詳細を把握していなかったのか、レンタカー会社の要求だったのかはわかりませんが、車を借りるために必要な保険の額が不足していたため、更に追加で払う必要がありました。空港でシャトルを待つのに20分、さらにレンタカー会社で20分待ちました。QEEQには3つのプランがあり、私たちは2番目のプランを選びました。3番目との違いは、乗客自身の保険が含まれていないことです。私たちは全ての保険を家族全員でカバーし、その中には運転者の個人保険も含まれていました。しかし、レンタカー会社によると、メキシコでは第三者保険が非常に高額で必要だと言われました。このため、私たちのプランでは十分ではなく、さらに300〜400ドル追加で払う必要がありました。そこで別の旅行保険を提供しましたが、最終的に少なくとも180ドル追加で払う必要があると言われました。その時、QEEQの24時間グローバルカスタマーサポートに電話をし、夜中にも関わらず対応してくれました。長い交渉の末、それだけの追加料金が必要だと確認されました…このため、初日の午後にトゥルムへの道中で天坑を観る計画が台無しになりました…でも、最終的にレンタカー会社からはより大きなSUVを提供され、追加料金の痛みを少し和らげることができました…その他のサービスは問題ありませんでした。返却も非常に迅速でした。

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カンクン空港店は混雑していて、車を受け取るのも長いし、返すのも長いそうです。だから最終的にはダウンタウン・ウォルマート店で車を受け取り、空港店で車を返します。車を取る店は2,3人の従業員の様子だけで、およそ半時間待って車をもらって、多くの無駄話もなくてあなたにお金を加えて何を買って、臨時に車がなくても無料で1つの車をアップグレードしました。車を返す時も順調ですが、彼はいろいろな写真を撮って、あなたにメモを渡してカウンターに行って渡して、やっと手続きが終わって、私は車を返す時人が多くないので、多くの時間がかかりませんでしたが、アメリカと車を返す時、基本的に人が車を降りて終わりますあのようなのはやはり少し便利です。飛行机を急いでいる人は早めに返却したほうがいいでしょう。いい

HERTZ店はけっこう車が多いんですが、車種によっては待たないといけないかもしれません。無料でアップグレードしてくれるなんて期待しないでください!

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空港内にカウンターがないことは事前に説明されていたので問題ありませんでしたが、到着ロビーの外に看板を持った人がいると言われたのは嘘でした。仕方なく、Sixtのスタッフに頼んでレンタカー会社に連絡を取ってもらいました。彼らが現れるまでかなり時間がかかりました。彼らのシャトルバスに乗って空港外の受け取り場所に行くと、すべてが順調に進みました。スタッフの対応は良かったです。 返却場所の間違いを防ぐため、スタッフに二度確認しました。レンタカー会社が提供した住所が正しいかどうかを尋ねたところ、「正しい」との答えでした。実際に返却する際には、GoogleマップやAppleマップを含む多くの地図を使いましたが、その場所が見つかりませんでした。仕方なく、会社名を試してみたところ、ナビで表示され、やっと返却場所を見つけることができました。非常に困りました。

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最初に空港を出たせいか、列に並ぶことはなかったが、レンタカーを借りるまでの道のりは遅かった。しかし、レンタカーを借りる場所は広く、サービスカウンターも多かった。

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車の返却時に燃料が8分の1残っていれば良いと言われたが、返却時に4分の1燃料だったことから2分の1に補充するよう求められた。4分の1から2分の1に燃料を追加するのに40ドル以上かかり、その金額でその小さな車のタンクを満タンにできるはずだ。急いで飛行機に乗らなければいけなかったのでやむなく署名して支払いをした。よく見たら、車両の引き取り時の写真は全て夜に撮影されていた。午後4時に車を引き取るのに照明が必要なはずがない。

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