QEEQの口コミ

全体的にすごく良かったです。説明もわかりやすかったし、待ち列には大きなスクリーン表示があって、

ピックアップも返却もスムーズ

予約から返却までずっとスムーズでした。事前にオンライン予約しておいたので、店舗に着いて数分で手続き完了。スタッフさんも車の機能や注意点を丁寧に説明してくれました。

車両はきちんと整備されたばかりで、車内のニオイも気にならず、エアコンもしっかり効いて長距離でも快適に運転できました。途中でちょっと気になる点があって問い合わせたところ、カスタマーサポートの対応が早くて説明も的確でした。

返却時のチェックも細かく見てくれますが、変に厳しい感じはなく、デポジットもすぐに返金されました。全体的にサービスレベルは期待以上で、この内容ならコスパかなり良いと思います。

Locautoと同じ系列のレンタカー会社で、全体的にかなり良かったです。ピックアップ時のスタッフさんがすごく丁寧で、変に追加オプションをゴリ押しされることもなく、ベーシックな保険の補償範囲と、万が一事故を起こした時の自己負担額だけをきちんと説明してくれました。デポジットの仮押さえも、翌日未明にはちゃんと解除されていて、そのあたりの対応もスムーズでした。

ひとつだけ、駐車場からどうやって出ればいいのか説明がなかったのが少し不便で、多分ボタンを押して中の人にレンタカー会社名を伝えればゲートを開けてもらえる仕組みなんだと思います。

ヨーロッパでのレンタカーは何度かEuropcarを使っていますが、毎回スムーズで手続きも早いし、車の状態も良くて満足しています。

ピックアップもすごくスムーズで、スタッフの対応が早いしテキパキしてました。車もほぼ新車みたいなコンディションで大満足です。

ほぼ新車みたいな走行1万キロの車を用意してくれて、QEEQの案内どおりに行けばピックアップも返却もすごく分かりやすかったです。受け付けのスタッフさんがちょっとだけぼんやりしてて、レンタル契約書の身分証番号を1桁打ち漏らしていました。こちらもちゃんと内容を確認したほうがいいと思います。それ以外は特に問題なく満足でした。

朝の8時頃カウンターに着いたら、ほぼ待ち時間ゼロですぐ手続き開始でした。レンタカー会社おすすめの保険が6日で30ユーロ（1日たった5ユーロ）とかなりお得で、事前にプラットフォームで入るより安かったです。その場で保険に入っておけば返却時も余計な心配をしなくて済むので、かなりおすすめです。

車自体はめちゃくちゃ新しくて、まだ走行距離6キロしかなかったんだけど、スコットランドのハイランドは道が細すぎて本当に運転しづらかった…。高速もニュージーランドと比べると狭く感じた。

スタッフの対応はすごく丁寧で、手続きもあっという間。車もかなり早めに用意してくれて助かりました。ただ、車自体はかなり年季が入っていて、少なくとも7年くらい前のモデルっぽい感じ。

走っているとミッションやウォッシャーのノズルとか、ちょこちょこ小さな不具合が出るのが気になりました。

カウンターが分かりやすい場所にあって、スタッフさんもすごく親切。説明も丁寧で分かりやすかったし、全体的にめちゃくちゃ快適な体験でした！

ピックアップも返却もテキパキしていて、とてもスムーズでした。何かお願いするとすぐ対応してくれて、相談もしやすかったです。スタッフさんと問題なくコミュニケーションが取れたのも良かったです。

貸出も返却もすごくスムーズで、対応も丁寧。余計な売り込みも一切なくて安心できました。途中で追加ドライバーを頼んでも追加料金なしだったのも好印象。復路は早朝便で営業時間前に店舗に着いたんですが、ちゃんとスタッフがいて送迎もしてくれて、本当に何から何まで最高でした！

ピックアップもすごくスムーズで、車もほぼ新車みたいにキレイでした。トランクは24インチのスーツケースが3つ入るくらいの広さがあって、荷物多くても安心です。

保険は事前にプラットフォームでフルカバーを入っていたので、現地では追加で入らずに済みました。ただ、レンタカー会社からすすめられた高速道路用のカードはつけましたが、これは本当に便利でした。シチリア島と南イタリアからローマまで、高速はほぼノンストップでスイスイ走れて快適でした。

ただし、実際に都度支払うよりは少し割高になるようです。それと、バーリから本島へ渡るフェリーでもこのカードが使えたらしいのですが、気づかずに別でフェリー代を払ってしまい、そこだけちょっと損した気分です。

それ以外は文句なしで、全体的にとても満足ですし、返却手続きもかなりスピーディーでした。

Sicily By Carの店舗でのピックアップはすごくスムーズで、余計なアップセルも一切なくて安心でした。手続きもテキパキしていて、全体的にとても効率的でした。

アメリカでのレンタカーはフランスより全然快適で、手続きもスムーズだし、説明不足で変な料金を後から乗せられるようなこともなかったです。ただ、アメリカで車に乗るならETCがないと結構不便なので、カウンターでしっかりETCの有無や必要かどうかをスタッフに伝えておいた方がいいと思います。

スタッフさんの対応がすごく良かったです。英語があまり話せなくてやりとりはちょっとぎこちなかったんですが、丁寧に接してくれました。

ピックアップはすごくスムーズで、ほとんど並ぶこともなく、スタッフも感じがよくて保険の押し売りもなし。返却のときはかなり細かくチェックされましたが、追加料金も取られずに済んでよかったです。

場所はすぐ見つかりました。最初はテスラがまだ戻ってきてなくて少し待ちましたが、スタッフさんの対応がすごく丁寧で、ちゃんと探して用意してくれました。

意外とちゃんとしててびっくりしました。ピックアップもサクッと終わって、ほぼ新車みたいな状態で全部問題なし。

ただガソリン入れすぎても返金してくれないのがネックですね。イタリアで3日走ったくらいじゃそんなに距離伸びないし、次は給油の量もっと気をつけようと思います。

スタッフの方たち、ほんとプロフェッショナルで最高でした。ちょっとした事故がなかったら、ここまで印象に残らなかったかもしれません。

返却のとき、メガネをかけたスタッフさんが車が入ってきた瞬間にこちらを見て、すぐ名前を確認してくれました。事前に事故の連絡を受けていて、こちらはローマ行きの昼の電車に遅れないか心配で朝8時半には到着していたんですが、もう待っていてくれてびっくり。

その後の流れは、写真撮影や損害確認などテキパキ進んで、最初から最後まで10分もかからないくらい。内容はシンプルで、費用の説明もすごく明瞭。全体的にとてもプロらしい対応でした。