QEEQの口コミ

店舗の場所もよく分からなくて、観光で来てたし迎えも来ないしで、小さい部屋みたいなところに通されちゃったんですけど、「車を予約してる」と伝えたら、ちゃんとレンタカー会社に連絡してくれて、駐車場で無事に車を受け渡しできました。いろいろ大変だったけど、会社側はかなり頑張ってくれたと思います。

大雪のせいで車の受け取りに時間がかかったり、洗車が追いついていなかったりしたみたいですが、状況はよく分かっているので特に気にはしていません。

QEEQでのレンタカーは今回が初めてでしたが、手続きもスムーズで大満足でした。車の受け取りも早くて、車のコンディションもバッチリ。最初から最後まで本当に気持ちよく利用できました。

QEEQでのレンタカーは今回が初めてでしたが、手続きもスムーズで大満足でした。ピックアップもサクッと終わって、車のコンディションもすごく良くて、終始気持ちよく利用できました。

並ぶのにすごく時間がかかって、自分の番が来てからも手続きにまたかなり待たされました。結局、最初に予約していた車種は用意してもらえなかったけど、Kimさんの対応が良かったのが救いでした。

全体的に大満足でした。手続きも作業もとにかく早くて、予約より大きめの車を用意してくれてラッキーでした。スタッフさんもすごく感じが良くて、仕事ぶりもとても丁寧でした。

ミラノのCity Life店で借りましたが、スタッフの兄ちゃんが本当に親切でした。保険をゴリ押ししてくることもなく、私の英語があまり得意じゃないのを察してくれて、自分から翻訳アプリを使って丁寧に対応してくれました。予約はマニュアル車でしたが、実際にはBYDのハイブリッドのほぼ新車（まだ数十キロしか走っていない）を用意してくれて、乗り心地もかなり良かったです。

アメリカのレンタカー会社って本当に太っ腹で、予約してた車はもうなくて、いきなりデカいSUV出されました。さすがに運転するのが怖くて、小さい車に変えられないか相談したら、頑張ってくれて新品同様の起亜のセダン用意してくれました。営業時間は決まってるので、そこは要チェックです。それと、向こうのスタッフは全体的にマイペースで対応がゆっくり。10時予約の車が実際に出発できたのは11時で、返却も同じく11時ごろになりました。そういうペースなんだと割り切れば問題なし。

トータルでは「まあ悪くないかな」という感じです。

正直なところ、今回のレンタルはかなり良かったです。サービスも丁寧で、追加の保険をゴリ押しされることもありませんでした。ただひとつ残念だったのは、こちらに確認もなく勝手に「ガソリン満タン返しなし」のオプションを付けられていた点です。そのせいで税金や手数料が余計にかかるところでしたが、しっかり話をしたらキャンセルしてもらえました。

今まで行った国の中で、ここがダントツで一番レンタカーの印象が良かったです。ドライバーさんが車をそのまま持ってきてくれるので、わざわざ店舗に行く必要もなし。途中でエアコンが壊れたんですが、その時もすぐに別の車を届けてくれてスムーズに交換できました。ヨーロッパだったらきっとレッカー代や修理代までこっち持ちにされてたんじゃないかな〜って思うくらい対応が神でした。

車を受け取るのにだいたい1時間くらいかかって、ちょっと時間はかかったかなという印象です。ただ、実際に渡されたのはChevrolet Blazerで、正直かなり良かったです。四輪駆動でパワーも十分、まだ走行距離も100キロちょっとのほぼ新車状態で、かなり満足しています。

手続きがすごく早くて、車の状態も良かったです。予約していたSUVは空いていなかったけど、代わりに用意してくれた車も十分満足できるレベルでした。

サービスが本当に良かったです。大雪の日でも無料で四輪駆動のSUVにアップグレードしてくれて、しつこい営業も一切なし。手続きもサクッと終わって、車の状態もすごく良くてとても運転しやすかったです。

レンタカー会社の対応が本当に丁寧で、メッセージもほぼ即レスでした。受け渡しのスタッフも車の状態や国境越えの流れまで、すごく分かりやすく説明してくれて安心できました。

何も頼んでないのに勝手にワンランク上のデカい車に無料アップグレードしてくれて、返却のときにちょっと擦った傷があったのに追加料金も一切取られませんでした。

レンタカー会社が無料で車種をグレードアップしてくれて、スタッフの対応も良かったです。車の状態も特に問題なく、この料金ならかなり満足です。

ナンバープレートの認識はすごくスムーズでした。ただ、スタッフが1人だけで、受け取り待ちの列ができていて、炎天下の中かなり待たされたのが残念でした。

ほぼ新車の白いジムニー（走行1万キロちょっと）を貸してもらいました。これで4WDトラックを走るのが本当に最高でした。タイヤは純正のダンロップAT20で、ギリギリ実用レベルって感じですが、優秀なアプローチアングルとデパーチャーアングルのおかげで悪路もかなり余裕をもって走れます。

QEEQでプーケットをドライブするのはもう2年連続です。南のラワイビーチから北の空港周辺、西側のパトン・カロン・カタまで、本当に島中あちこち走り回りましたが、毎回すごく満足しています。プーケットでレンタカーして自分で運転したい人には心からおすすめできます。

全体的にはスムーズでしたが、返却のときにいきなりタイヤ交換用の工具までチェックされました。借りるときにはそんな説明はなかったので、そのあたりはちゃんと事前に共有してほしかったです。