Yes Rentals
送迎車があり、購入前には中国語対応のカスタマーサービスがあり、WeChatでの連絡が便利でした。ただし、購入後の罰金関連サービスが悪かったです。
Budget
非常良かったです。説明が簡潔で明快。車が新しく、状態も非常に良かったです。 返却が超速い。駐車場に入れた時点で返却完了とされます。不安だったのでカウンターで確認しましたが、鍵を現地スタッフに渡せば問題ないと言われました。何か問題がある場合はメールで連絡が来るとのことです。
Hertz
効率が少し低いです。並ぶ必要があり、一人につき約15分かかると思います。車両の状態は普通で、走行距離は7万キロを超えており、フロントバンパーには少し塗装剥がれがあります。
EZU
全体的には悪くないです。車両自体は既に20万キロ走行しており、車両状態はやや劣りますが、一連の運転中に特に品質問題は発生しませんでした。
燃料購入オプションがあったのに、さらに燃料サービス料を請求された。 請求書がすべて略語ばかりで、奇妙なAPO/WHFMAXの料金が含まれている。
Ezi
対応がとても迅速で、店舗の場所が非常に分かりやすかったです。荷物を受け取った後すぐに見つけることができました。受け取った車はとても新しく、ハイブリッド車で燃費も良かったです。
Thrifty
店舗スタッフの態度は良かったですが、今回は高評価をつけられません。理由は、希望していた車種を借りることができなかったからです。貴社にはテスラModel Yがないにも関わらず、その情報をレンタカーアプリに通知していないため、アプリ上で選択可能になっており、現地で利用者が混乱する結果となりました。情報の同期が遅いのは問題です。
全体的には満足ですが、予約したプラドではなく、同クラスのフォード・エベレストが手配されました。Budgetによると、春節のレンタカー繁忙期には指定車種がなくなることがあるとのこと。レンタカー会社のスタッフに使い方を尋ねたところ、新車の機能については彼も使い方を知らないと言われ、最終的に自分でフォードのアダプティブクルーズコントロール、ホールド機能、リアビューカメラアシストシステムなどを時間をかけて学び、慣れる必要がありました。
レンタカー会社のカウンターは非常に見つけやすく、荷物を受け取った後すぐに見つけられました。スタッフは翻訳ソフトを使って丁寧にハイブリッド車の注意事項を説明してくれ、駐車場所と使用するべき燃料の種類をメモに書いて渡してくれました。車にはCarplay機能があり、大画面の投影ナビで運転がとても便利でした。
昼の便で到着し、カウンターは出口すぐにあったので待つ必要は全くありませんでした。手続きは5分で完了し、自分で鍵を持って出口の向こう側の駐車場に向かい、指定された区画で車を受け取りました。私はフル保険を購入していたので、車両検査をする必要もありませんでした。
ACE Rental Cars
最終日タイヤがパンクしたため、自分でスペアタイヤに交換しました。事前にダニーデンの店舗に連絡していたので、店舗に行ったらすぐにハイブリッド車に交換してくれました。店舗で購入したフル保険のおかげで追加費用はかかりませんでしたが、返却時には満タンにして返却することを忘れないでください。満タンでない場合、ガソリン代が別途請求されます。
車を借りる際には中国語のサービスがありましたが、返却時にはありませんでした。異なる場所での返却はレンタル料金が高すぎたため、3日間だけレンタルしました。
プロセスは非常に満足のいくものでした。車を受け取る際、燃料が満タンではなかった問題や途中でエンジンがかからないという誤操作、車を返す際にThrifty社のスタッフが見つからないなどの問題がありましたが、これらはすべてQEEQカスタマーサービスによって迅速かつ完璧に解決されました。
YITU Prestige Car Rentals
ダニエルさんはとてもかっこよく、サービスが親切かつ丁寧でプロフェッショナルでした。ダニエルさんの交通ルール説明や運転指導は非常に役立ちました。車の状態も良好でした。
全体的に良かったです。店舗は空港から約2キロメートル離れており、電話連絡後、10分も待たずにシャトルバスが来ました。予約していたのはトヨタ・カローラ2022年モデルでしたが、実際に受け取ったのは起亜のソニックでした。トランクは少し小さく、28インチのスーツケースを2つ置くのに苦労しました。それ以外は特に問題ありませんでした。車両の受け取り・返却時に同店舗の在庫車両を特に確認したところ、起亜車が多く、カローラの姿は全く見当たりませんでした。同じ車種グループとはいえ、カローラ2022年モデルをエサに予約させ、実際には起亜車を大量に提供している点は少し不誠実に感じました。
Joy car rental
クライストチャーチのJOYレンタカー会社で消費者詐欺に遭いました！1: JOYレンタカー会社は、私が予約した車と異なる、日本から輸入された中古車で、雹による凹みと多くの傷がある車を渡してきました。車の交換を希望しましたが、これしか車がないと言われ、車全体の検査に対して油断してしまいました。傷が非常に多かったのです。2: 車を返却する際、左後ろのドアの下の部分に枝で引っ掻いたような傷があることをスタッフと共に確認しました（注意: 両者で傷がある位置を1箇所確認）。JOYのスタッフは、3000ドルNZの仮承認をサインするよう求め、この額を超える費用は請求しないと約束しました。3: その後、退店してから届いた請求書によると、2319ドルNZ（約9961元人民元）も請求されていました。JOY会社に修理明細を求めたところ、双方で確認した傷を含む1箇所の修理を一方的に4箇所に拡大し、それらを取り外してワックスがけや研磨をし、さらに5日間の運行停止費用が追加されていました。4: 私がレンタカー予約プラットフォームに苦情を申し立てた際、JOY会社は偽造書類を提出し、私が車両損傷を確認する署名をしたと主張しました。しかし、実際にはJOY会社が単独で虚偽の確認を追加していました。ニュージーランドの風景は美しいですが、JOYレンタカー会社のような消費者詐欺に遭うと心が寒くなります。同じく中国人同胞が運営している会社だというのに、兄弟だと思っていたのに、私を騙す対象にしていたのです。損失が取り戻せないかもしれませんが、クライストチャーチでレンタカーを検討している皆さんにお伝えしたいです。JOYレンタカー会社を避けましょう。たとえ価格が安くても詐欺に遭わないように注意してください！（私のレンタル代は4000元ほどでしたが、9961元も騙し取られました）。私が述べた内容は全て写真や対話のスクリーンショットなどの証拠があり、すでにレンタカー予約プラットフォームに提出済みです。
良かったです。レンタカー店舗のサービスは良かったですが、返却時の店舗の態度はやや冷たかったです。追加で40.91ニュージーランドドル請求されましたが、何の料金か不明で問い合わせても明確な説明がありませんでした。
MODE
車両は少し古かったですが、私たちは2人だけだったので、この価格でこの車を借りられるのは悪くないと思いました。全体的にModeの返信は迅速で、非営業時間に到着しても係員が約5分で空港に迎えに来てくれました。事前にチェックインが可能で、手続きも非常にスムーズでした。駐車による違反切符の問題が発生した際、Modeに相談すると解決方法も提案してくれました。
RentalCars247
クライストチャーチ空港で待っていましたが、現地の電話番号がなかったため、迎えに来てもらえず、直接店舗に行くように言われました。ただ、店舗の住所が間違っていたため、車を受け取るのが遅くなってしまいました。
ニュージーランドへの家族旅行で、6人と6つの荷物を持ち、南島を10日間で1500キロ自分たちでドライブしました。車の状態は非常に信頼でき、貴重な思い出をたくさん作ることができました。
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返却日時
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サービスコード＃8080305091
カスタマーサービス
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Yes Rentals
送迎車があり、購入前には中国語対応のカスタマーサービスがあり、WeChatでの連絡が便利でした。ただし、購入後の罰金関連サービスが悪かったです。
Budget
非常良かったです。説明が簡潔で明快。車が新しく、状態も非常に良かったです。 返却が超速い。駐車場に入れた時点で返却完了とされます。不安だったのでカウンターで確認しましたが、鍵を現地スタッフに渡せば問題ないと言われました。何か問題がある場合はメールで連絡が来るとのことです。
Hertz
効率が少し低いです。並ぶ必要があり、一人につき約15分かかると思います。車両の状態は普通で、走行距離は7万キロを超えており、フロントバンパーには少し塗装剥がれがあります。
EZU
全体的には悪くないです。車両自体は既に20万キロ走行しており、車両状態はやや劣りますが、一連の運転中に特に品質問題は発生しませんでした。
Budget
燃料購入オプションがあったのに、さらに燃料サービス料を請求された。 請求書がすべて略語ばかりで、奇妙なAPO/WHFMAXの料金が含まれている。
Ezi
対応がとても迅速で、店舗の場所が非常に分かりやすかったです。荷物を受け取った後すぐに見つけることができました。受け取った車はとても新しく、ハイブリッド車で燃費も良かったです。
Thrifty
店舗スタッフの態度は良かったですが、今回は高評価をつけられません。理由は、希望していた車種を借りることができなかったからです。貴社にはテスラModel Yがないにも関わらず、その情報をレンタカーアプリに通知していないため、アプリ上で選択可能になっており、現地で利用者が混乱する結果となりました。情報の同期が遅いのは問題です。
Budget
全体的には満足ですが、予約したプラドではなく、同クラスのフォード・エベレストが手配されました。Budgetによると、春節のレンタカー繁忙期には指定車種がなくなることがあるとのこと。レンタカー会社のスタッフに使い方を尋ねたところ、新車の機能については彼も使い方を知らないと言われ、最終的に自分でフォードのアダプティブクルーズコントロール、ホールド機能、リアビューカメラアシストシステムなどを時間をかけて学び、慣れる必要がありました。
Hertz
レンタカー会社のカウンターは非常に見つけやすく、荷物を受け取った後すぐに見つけられました。スタッフは翻訳ソフトを使って丁寧にハイブリッド車の注意事項を説明してくれ、駐車場所と使用するべき燃料の種類をメモに書いて渡してくれました。車にはCarplay機能があり、大画面の投影ナビで運転がとても便利でした。
Budget
昼の便で到着し、カウンターは出口すぐにあったので待つ必要は全くありませんでした。手続きは5分で完了し、自分で鍵を持って出口の向こう側の駐車場に向かい、指定された区画で車を受け取りました。私はフル保険を購入していたので、車両検査をする必要もありませんでした。
ACE Rental Cars
最終日タイヤがパンクしたため、自分でスペアタイヤに交換しました。事前にダニーデンの店舗に連絡していたので、店舗に行ったらすぐにハイブリッド車に交換してくれました。店舗で購入したフル保険のおかげで追加費用はかかりませんでしたが、返却時には満タンにして返却することを忘れないでください。満タンでない場合、ガソリン代が別途請求されます。
EZU
車を借りる際には中国語のサービスがありましたが、返却時にはありませんでした。異なる場所での返却はレンタル料金が高すぎたため、3日間だけレンタルしました。
Thrifty
プロセスは非常に満足のいくものでした。車を受け取る際、燃料が満タンではなかった問題や途中でエンジンがかからないという誤操作、車を返す際にThrifty社のスタッフが見つからないなどの問題がありましたが、これらはすべてQEEQカスタマーサービスによって迅速かつ完璧に解決されました。
YITU Prestige Car Rentals
ダニエルさんはとてもかっこよく、サービスが親切かつ丁寧でプロフェッショナルでした。ダニエルさんの交通ルール説明や運転指導は非常に役立ちました。車の状態も良好でした。
ACE Rental Cars
全体的に良かったです。店舗は空港から約2キロメートル離れており、電話連絡後、10分も待たずにシャトルバスが来ました。予約していたのはトヨタ・カローラ2022年モデルでしたが、実際に受け取ったのは起亜のソニックでした。トランクは少し小さく、28インチのスーツケースを2つ置くのに苦労しました。それ以外は特に問題ありませんでした。車両の受け取り・返却時に同店舗の在庫車両を特に確認したところ、起亜車が多く、カローラの姿は全く見当たりませんでした。同じ車種グループとはいえ、カローラ2022年モデルをエサに予約させ、実際には起亜車を大量に提供している点は少し不誠実に感じました。
Joy car rental
クライストチャーチのJOYレンタカー会社で消費者詐欺に遭いました！1: JOYレンタカー会社は、私が予約した車と異なる、日本から輸入された中古車で、雹による凹みと多くの傷がある車を渡してきました。車の交換を希望しましたが、これしか車がないと言われ、車全体の検査に対して油断してしまいました。傷が非常に多かったのです。2: 車を返却する際、左後ろのドアの下の部分に枝で引っ掻いたような傷があることをスタッフと共に確認しました（注意: 両者で傷がある位置を1箇所確認）。JOYのスタッフは、3000ドルNZの仮承認をサインするよう求め、この額を超える費用は請求しないと約束しました。3: その後、退店してから届いた請求書によると、2319ドルNZ（約9961元人民元）も請求されていました。JOY会社に修理明細を求めたところ、双方で確認した傷を含む1箇所の修理を一方的に4箇所に拡大し、それらを取り外してワックスがけや研磨をし、さらに5日間の運行停止費用が追加されていました。4: 私がレンタカー予約プラットフォームに苦情を申し立てた際、JOY会社は偽造書類を提出し、私が車両損傷を確認する署名をしたと主張しました。しかし、実際にはJOY会社が単独で虚偽の確認を追加していました。ニュージーランドの風景は美しいですが、JOYレンタカー会社のような消費者詐欺に遭うと心が寒くなります。同じく中国人同胞が運営している会社だというのに、兄弟だと思っていたのに、私を騙す対象にしていたのです。損失が取り戻せないかもしれませんが、クライストチャーチでレンタカーを検討している皆さんにお伝えしたいです。JOYレンタカー会社を避けましょう。たとえ価格が安くても詐欺に遭わないように注意してください！（私のレンタル代は4000元ほどでしたが、9961元も騙し取られました）。私が述べた内容は全て写真や対話のスクリーンショットなどの証拠があり、すでにレンタカー予約プラットフォームに提出済みです。
ACE Rental Cars
良かったです。レンタカー店舗のサービスは良かったですが、返却時の店舗の態度はやや冷たかったです。追加で40.91ニュージーランドドル請求されましたが、何の料金か不明で問い合わせても明確な説明がありませんでした。
MODE
車両は少し古かったですが、私たちは2人だけだったので、この価格でこの車を借りられるのは悪くないと思いました。全体的にModeの返信は迅速で、非営業時間に到着しても係員が約5分で空港に迎えに来てくれました。事前にチェックインが可能で、手続きも非常にスムーズでした。駐車による違反切符の問題が発生した際、Modeに相談すると解決方法も提案してくれました。
RentalCars247
クライストチャーチ空港で待っていましたが、現地の電話番号がなかったため、迎えに来てもらえず、直接店舗に行くように言われました。ただ、店舗の住所が間違っていたため、車を受け取るのが遅くなってしまいました。
YITU Prestige Car Rentals
ニュージーランドへの家族旅行で、6人と6つの荷物を持ち、南島を10日間で1500キロ自分たちでドライブしました。車の状態は非常に信頼でき、貴重な思い出をたくさん作ることができました。
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