1. 本規約は何に適用され、なぜ重要なのですか？
1.1 この利用規約（以下「本規約」といいます）は、QEEQが本ウェブサイトを通じてレンタカーサービス、宿泊、ツアーまたはその他の旅行関連サービスに関する予約サービス（下記第5条に定義します）を提供する際に適用されます。
1.2 本規約には、予約サービス、予約サービスの提供に関するお客様とQEEQの権利および義務に関する重要な情報が含まれています。予約を行う前に本規約をお読みください。
2. 定義
本規約における用語の定義は、以下のとおりとします：
「予約」とは、お客様が本ウェブサイトを通じて行ったレンタカーまたは宿泊サービスの予約をいいます；
「予約確認書」とは、本サイトを通じてなされたお客様の予約申込の完了後に、レンタカーまたはステイの提供者に代わってQEEQがお客様に送信する確認メールをいいます；
「予約サービス」とは、第5条に定義されるものをいいます；
「レンタカーデスク」とは、お客様が予約条件に基づいてレンタカー提供者からレンタカーを受領するために手配したレンタカー提供者が運営する施設をいいます；
「レンタカー事業者」とは、レンタカーサービスの第三者提供者をいいます。 お客様は、本ウェブサイト上で、ハーツ、エイビス、ヨーロップカー、シクスト、エンタープライズレンタカーを含む様々なレンタカー事業者からレンタカーサービスの予約を行うことができます；
「レンタカーサービス」とは、予約サービスを利用して本ウェブサイトで購入できるレンタカーサービス（チャイルドシート、「ナビ」機器などのレンタルなど、すべての付帯サービスも含む）を指します；
「レンタカーまたはステイの利用規約」、お客様が行った予約に適用されるレンタカーまたはステイの提供者の利用規約で、お客様が予約を行う前にお客様と共有されます；
「ステイズ施設」、ステイズプロバイダーが運営する施設であり、あなたが予約の条件に基づいてステイズプロバイダーからチェックインを手配した；
「ステイズプロバイダー」とは、ステイズサービスを提供する第三者のサプライヤーです。お客様は、本ウェブサイト上で、サンウェイ・ホテルズ＆リゾーツ、TMGホスピタリティを含む様々な提供者からステイズサービスの予約を行うことができます；
「ステイズサービス」とは、ウェブサイトで予約サービスを利用して購入できるステイズサービス（朝食などの付随サービスも含む）を指します；
"消費者 "とは、取引または職業以外の目的で予約サービスを利用する自然人を指します；
「カスタマーサポート」: 第15条で詳述するとおり、各予約に関してQEEQが提供するカスタマーサポートサービス；
「GTL"、"GLOBETROTTER DUBLIN "としても知られるGlobetrotter Technology Limitedは、会社番号633424によりアイルランドで設立された会社であり、登記上の事務所はTrinity House, Charleston Road, Ranelagh, Dublin 6, Irelandに所在する。
"QEEQ"、"Qompass Voyage Limited"、通称 "QEEQ"、香港で登録された会社であり、登録事務所は香港貿易センター17/F、1702号室、161-167デスヴォーロードセントラル、香港にある；
「レンタル車両」とは、レンタカー利用規約および予約条件に従い、レンタカー提供者がお客様に提供する自動車またはその他の車両をいいます；
「レビューポリシー」、QEEQが随時変更または更新する、本サイトに掲載するために投稿されたレビューを審査するためのQEEQのポリシー；
「本規約」とは、本利用規約をいいます；
「本ウェブサイト」、www.QEEQ.COM または www.stays.qeeq.com に所在するQEEQが運営するウェブサイト、および
「お客様」とは、予約サービスを利用してレンタカーまたは宿泊サービスを予約する個人または法人をいいます。
3. ウェブサイト利用規約およびウェブサイトプライバシーステートメント
3.1 本利用規約（以下「本規約」）は、ウェブサイト利用規約およびウェブサイトプライバシーポリシーと合わせてお読みください。 これらの文書には、お客様が本ウェブサイトを利用する際の条件、およびお客様が本ウェブサイトを閲覧し、レンタカーまたはステイサービスを検索し、および/または予約を行う際に当社がお客様の個人データを収集、処理、保護する方法が記載されています。 また、本サイト利用規約は、当社がどのような会社であるか、およびお客様がQEEQに連絡する方法についても説明しています。
3.2 お客様が本ウェブサイトを通じて予約を行う場合、当該予約に関する本規約のいずれかの条項が本ウェブサイト利用規約のいずれかの条項と矛盾する限りにおいて、本規約の当該条項が本ウェブサイト利用規約の当該条項に優先して適用されるものとします。
4. お客様の本規約への同意
QEEQは、本サイトを通じて、関連サービス提供者が提供するレンタカーサービス、宿泊サービス、ツアーその他の旅行関連サービスを検索、予約、および（場合によっては）代金を支払う機能をお客様に提供します。 本規約において、QEEQおよびGTLが提供する検索、予約および支払いサービスを "予約サービス "といいます。
5. 予約サービス
QEEQは、本サイトを通じて、関連サービス提供者が提供するレンタカーサービス、宿泊施設、ツアー、その他の旅行関連サービスの検索、予約、および（場合によっては）代金の支払いを行う機能をお客様に提供します。 本規約において、QEEQおよびGTLが提供する検索、予約および支払いサービスを "予約サービス "といいます。
6. お客様とQEEQおよびQompass Voyage Limitedとの関係
6.1 お客様が本規約に同意した時点で、お客様は、Qompass Voyage Limitedを本人として代理するGTLとの間で契約を締結するものとします。
6.2 QEEQはお客様にレンタカーまたは宿泊サービスを提供しません。 レンタカーまたは宿泊サービスは、レンタカーまたは宿泊サービスの提供者により直接お客様に提供されます。 お客様は、予約を行うことにより、お客様が選択したレンタカーまたは宿泊施設提供者と直接契約を締結し、お客様が予約したレンタカーまたは宿泊施設サービスを購入することを申し出たものとみなされます。
6.3 QEEQは、お客様と当該レンタカーまたは宿泊施設提供者との仲介のみを行います。 QEEQは、お客様の予約の詳細をレンタカーまたは宿泊施設提供者に送信し、お客様に予約確認書を送付することにより、これを行います。 また、場合によっては、QEEQおよびGTLは、レンタカーまたはステイ・サービスの料金の支払い手続きを行います。
6.4 QEEQは、レンタカーまたは宿泊施設提供者の業務遂行または行為、レンタカーまたは宿泊施設提供サービスの品質、水準、サービスレベルについて一切関知しません。 QEEQは、お客様のレンタカーまたは宿泊サービスの遅延、キャンセル、またはお客様が期待または要求する水準での履行がなされなかった場合、お客様に対して一切責任を負いません。
6.5 レンタカー業者は、運転に不向きであると判断した、または適格要件を満たしていないと判断した顧客に対して、車両の提供を拒否することができます。この場合、お客様のQEEQへの予約は無効となり、QEEQはお客様に対してそれ以上の責任を負わないものとします。
6.6 QEEQは、アルコール／薬物の影響下での運転、故意による損害の発生、道路外での運転、または十分な注意を払わない運転について、一切の責任を負いません。そのようなクレームに関しては、借受人であるお客様が全責任を負うものとします。
7. 予約サービスは無料で提供されます。
7.1 QEEQは、本規約に定めるQEEQの責任の制限を常に条件として、本予約サービスをお客様に無償で提供します。お客様は、かかる制限なくして、QEEQが予約サービスを無償で提供できないことを承諾するものとします。
8. お客様の予約
8.1 お客様が本サイト上で予約を行った場合、お客様は予約したレンタカーまたは宿泊サービスの購入を申し込んだものとみなされます。 QEEQがレンタカーまたはステイの提供者に代わって予約確認書をお客様に発行しない限り、お客様とレンタカーまたはステイの提供者との間にいかなる契約も成立せず、レンタカーまたはステイの提供者はお客様にレンタカーまたはステイのサービスを提供する義務を負いません。 予約確認書には確認番号が記載され、レンタカーの受領またはチェックインの際にレンタカーデスクまたは宿泊施設にて提示を求められる場合があります。
9. レンタカーまたはステイの利用規約
9.1 お客様は予約を行うことにより、レンタカーまたはステイの利用規約がレンタカーまたはステイの提供者による該当するレンタカーまたはステイサービスの提供に適用されることを承諾し、同意するものとします。 本利用規約は、レンタカーまたはステ イサービスに関するレンタカーまたはステイの提供者との契約の一部を構成するものです。
9.2 お客様の予約に適用されるレンタカーまたはステイの利用規約は、関連するレンタカーまたはステイの提供者の名前、住所、連絡先とともに、お客様の予約の「チェックアウト」ページに表示されます。 また、この情報は予約後にEメールで送信されます。 レンタカーまたはステイの利用規約には、レンタカーまたはステイのサービスに関するお客様の権利と義務が説明されていますので、よくお読みください。
9.3 レンタカー事業者または民泊事業者は、それぞれのレンタカー事業者または民泊事業者について責任を負うものとし、レンタカー事業者または民泊事業者の利用規約に関するご質問は、当該レンタカー事業者または民泊事業者にお問い合わせください。 残念ながら、QEEQはレンタカーまたは民泊の利用規約に関するお問い合わせにはお答えできません。
10. 料金
10.1 本ウェブサイトに表示されている料金には、付加価値税が含まれています。ただし、レンタカー会社またはステイ先が直接請求し、お客様がレンタカーデスクまたはステイ先で支払うよう求められる特定の単発料金（例えば、レンタカーの場合は「片道」料金、お子様用チャイルドシートなどの特定の追加装備の料金、ステイ先では市税、リゾート料金、追加ベッド代など）は除きます。
10.2 本サイトに表示されるすべての料金は、当該レンタカーまたは宿泊施設提供者からQEEQに提供された情報に基づくものです。 当該価格は、お客様が予約を行った後であっても、当該レンタカーまたは宿泊施設の利用規約に従って変更される場合があります。 予約完了後の予約価格の変更に関するお問い合わせは、該当するレンタカー会社または宿泊施設提供会社までご連絡ください。
10.3 予約が成立し、予約確認書が発行された場合であっても、以下の場合には、QEEQはレンタカーまたは宿泊サービスに関する支払料金を変更することができるものとします：
10.3.1 システムエラーまたはレンタカーもしくは宿泊施設提供者との料金のアップロード、表示もしくは確認におけるエラーにより、お客様に提示された料金に誤りがあった場合、
10.3.2 表示された価格が明らかな誤りによるものであり、お客様が誤りであることを合理的に知るべきであった場合、および/または
10.3.3 該当するレンタカー会社または宿泊先提供会社が、該当するレンタカー会社または宿泊先提供会社の利用規約（上記第10.2項を参照）に従って価格を調整した場合。
10.4 QEEQは、本サイト上で、「お友達紹介割引」などの価格キャンペーンを随時実施することがあります。 これらの価格プロモーションは、それぞれ本規約および適用されるプロモーション規約に従うものとし、これらの規約は、当該価格プロモーションが広告される各場所において、本ウェブサイト上で明確に提示されるものとします。 お客様は、本サイトで広告されている価格プロモーションを利用する前に、これらのプロモーション規約を注意深くお読みください。
10.5 QEEQは、QEEQの登録会員向けに、プライスドロッププロテクターと呼ばれる機能を提供しています。 お客様は、参照することにより本規約に組み込まれる、本製品に適用される利用規約をこちら[https://www.qeeq.com/price_drop_protector]で読むことができます。
11. 支払および返金
11.1 QEEQは、以下に定めるとおり、最大3種類の支払方法を提供します。 これらの方法は、本サイト上で予約可能なレンタカーまたは宿泊サービスごとに1つまたは複数利用できる場合があります。 複数の方法が利用可能な場合、予約に適用される方法を選択することができます。
11.1.1 全額支払い。 お客様が全額支払いを選択した場合、お客様は本ウェブサイトを通じて予約を行った時点で、クレジットカードまたはデビットカードで予約料金の全額を支払います。 レンタカーデスクで保険や損害補償商品などの追加商品またはサービスを購入することを選択しない限り、レンタカーデスクで支払う必要はありません。また、ステイ予約の場合、都市税、リゾートフィー、ベッド追加料金など、ステイ先で支払う必要のある料金が表示されていない限り、それ以上支払う必要はありません。
11.1.2 目的地でのお支払い 旅行先でのお支払いを選択された場合、本サイトを通じて予約をされた時点ではお支払いはありません。 その後、レンタカーを受け取る際またはチェックインする際に、レンタカーデスクまたはステイズプロパティで予約料金全額を支払います。
11.1.3 パート払い。 部分払いを選択した場合、ウェブサイトから予約を行った時点で、予約料金の前金をクレジットカードまたはデビットカードで支払います。 その後、レンタカーを受け取る際またはチェックインする際に、レンタカーデスクまたはステイズプロパティで予約料金の残額を支払います。
11.2 ウェブサイトを通じて予約を行った時点で予約料金の全額を支払わなかった場合でも、予約確認書を受け取った時点でお客様とレンタカーまたはステイズプロバイダーとの間に法的拘束力のある契約が成立し、予約を行わなかった場合は予約料金の全額を請求される場合がありますのでご注意ください。 お客様が「全額支払い」または「一部支払い」を選択した場合、QEEQまたは該当するレンタカーまたは宿泊施設提供者は、お客様の予約に適用されるレンタカーまたは宿泊施設の利用規約に従い、お客様の支払い金（またはその一部）を留保することができるものとします。 お客様が「目的地での支払い」を選択した場合、QEEQは、適用されるレンタカーまたはステイの利用規約に従い、お客様が予約金を支払うための手配をするために、お客様に連絡します。 QEEQは、お客様が指定された場所または指定された時間に到着が遅れた場合、または「ノーショー」であった場合、その結果についていかなる責任も負いません。
11.3 お客様が本ウェブサイトを通じて代金を支払う場合、QEEQは、QEEQもしくはGTL、またはQEEQの提携サイトであるRentalcars.comもしくはCarTrawlerのいずれかの名義で、代金の回収を円滑に行うために第三者の支払処理業者を利用します。QEEQは、クレジットカードまたはデビットカードによる支払い処理に手数料を請求しない。
11.4 お客様がQEEQに対して支払った代金の払い戻しを受けることができる場合、QEEQおよびその子会社は、当該代金の払い戻しを、当該代金の支払元であるクレジットカードまたはデビットカードの口座に対して行うものとします。 QEEQは、QEEQに直接支払われた金額以外の金額（例えば、レンタカーまたは宿泊施設提供者に支払われた金額）を返金することはできません。
12. 保険
12.1 適用されるレンタカー利用規約に詳述されているとおり、レンタカー事業者は、適用されるレンタル国でレンタル車両を運転するために必要な、少なくとも法律で定められた最低限の自動車保険を提供します。 詳細については、該当するレンタカー利用規約をご覧ください。適用される宿泊約款に詳述されているとおり、お客様の予約、予約、およびお客様が購入する付帯サービスには保険は含まれません。
12.2 第12.1項に従い、お客様の予約にはデフォルトで旅行保険、個人保険、手荷物保険、所持品保険は含まれていません。 お客様は、レンタカーまたは宿泊サービスを利用する各旅行について、適切な旅行保険に加入する必要があります。 QEEQは、お客様がレンタカーまたは宿泊サービスを利用したことにより、お客様またはお客様の所持品に損害が生じた場合でも、一切の責任を負いません。
13. お客様による予約のキャンセルおよび変更
13.1 レンタカーサービスまたはステイサービスは、特定の日付または履行期間が適用されるレジャーサービス（旅客の運送を含みますが、これに限定されません）に関するサービスです。 そのため、お客様には予約をキャンセルする一般的な権利はなく、以下の条件に従ってのみ予約をキャンセルすることができます：
13.1.1 お客様が予約を行った際に通知されたキャンセルポリシー。 13.1.1.キャンセルポリシーは、お客様が予約を行った際に通知されたものです。キャンセルポリシーは、いつでも無料で予約をキャンセルできる場合もあれば、特定の日付以降にキャンセルした場合に料金が発生する場合もあります；
13.1.2 関連するレンタカーまたは宿泊のT&C。特定の状況下でのキャンセルについて規定されている場合があります；
13.1.3 下記第13.3.項（QEEQがその裁量により予約の取消しに応じる場合があることを規定する条項）。
13.1.4 下記第13.4項（特定の状況においてお客様が予約を取り消すことができることを定める条項）。
13.2 予約確認書送付後の予約の変更はできません。 ただし、お客様は、第13.1項に定める予約を取り消し、お客様が希望する変更を反映させた新たな予約を行うことができます。
13.3 乙は、乙の裁量により、乙の予約の取消しに応じることができるものとし、この場合、乙は、追加料金を支払うものとします。 QEEQが予約のキャンセルを承諾した場合、お客様がキャンセルを承諾する旨のEメールを受領し、追加料金またはキャンセル料を全額支払うまでは、当該キャンセルは有効ではありません（また、お客様には当初の予約に基づく料金が請求されます）。
13.4 以下の場合、お客様は予約を取り消すことができます：
13.4.1 お客様がご納得いただけない予約内容の変更があった場合；
13.4.2 レンタカーまたは宿泊サービスの料金または説明に誤りがあり、お客様が予約を続行しないことを決定した場合；
13.4.3 QEEQまたはレンタカーもしくは宿泊サービスの提供者が、レンタカーもしくは宿泊サービスの提供を中止した場合。
13.4.4 QEEQまたはレンタカーもしくはステイの提供者の過失により、お客様が法的権利を有する場合。 上記のいずれかに該当する場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
14. QEEQによる予約の取り消しおよび変更
14.1 当社は、お客様の予約を取り消すことができるものとします：
14.1.1 お客様がプライスドロッププロテクターへの参加を選択した場合、QEEQは、プライスドロッププロテクターに適用される条件に従い、お客様の予約を取り消すことができます；
14.1.2 お客様が、本約款に基づきQEEQに対して支払うべき代金を取り消した場合、もしくは取り消しの原因となった場合、または支払いを行わなかった場合；
14.1.3 レンタカーまたは宿泊サービスの提供が、レンタカーまたは宿泊サービスの提供者の支配の及ばない理由により著しく遅延した場合；
14.1.4 お客様が、予約サービスまたはレンタカーサービスを提供するためにQEEQおよび/またはレンタカーもしくは宿泊施設の提供者が要求する情報を提供しなかった場合；
14.1.5 レンタカーまたは宿泊施設提供者がレンタカーまたは宿泊サービスを提供できない場合または提供する意思がない場合、および/または 14.1.6 お客様が本規約または適用されるレンタカーもしくは宿泊約款のいずれかに違反した場合であって、QEEQが合理的に重要であると判断する場合。
14.1.6.上記のいずれかに該当する場合、当社は、予約の取り消しについてお客様に電子メールで連絡します。
15. カスタマーサポート
15.1 QEEQは、予約サービスに加えて、すべての予約について24時間365日のカスタマーサポートを提供します。 カスタマーサポートへのお問い合わせは、support@QEEQ.COM。 カスタマーサポートの担当者は、お客様からのお問い合わせや苦情を解決するために、商業上合理的な範囲で努力します。 ただし、カスタマーサポートの担当者は、特定のレンタカーもしくはステイサービス、またはレンタカーもしくはステイプロバイダーの品質、サービスレベル、または適合性について、いかなる推奨や助言も行うことはできず、またレンタカーもしくはステイプロバイダーを代表して発言することもできません。 本規約、特に第16条（推奨または推薦の禁止）、第18条（レンタカーまたはステイサービスに関する本ウェブサイト上の情報）および第20条（お客様に対するQEEQの責任）は、カスタマーサポートの担当者が行うすべての発言に適用されますのでご注意ください。
16. 推奨または推薦の禁止
16.1 本ウェブサイトおよび予約サービスの機能は、幅広いレンタカー事業者またはステイ事業者が提供するレンタカーまたはステイサービスを比較し、予約するための簡単でユーザーフレンドリーな方法を提供することです。 本ウェブサイトおよび予約サービスならびに本ウェブサイト上またはカスタマーサポートの担当者によるいかなる発言も、レンタカー事業者または民泊事業者、もしくはレンタカー事業者または民泊事業者の品質、規格、お客様のニーズへの適合性、サービスレベル、資格を推奨するものではなく、また推奨するものではありません。 QEEQは、本規約に明示的に定める場合を除き、レンタカーまたは民泊サービスに関していかなる責任も負わないものとします。
17. ランキング
17.1 本ウェブサイトは、検索に応じて、異なるレンタカー事業者またはステイ事業者が提供する複数の異なるレンタカーまたはステイのオプションを表示します。 このランキングのデフォルト設定は、検索者とレンタカーオプションを最適な方法でマッチングさせるために、多数の基準を考慮した複雑で進化するアルゴリズムによって設定されています。 実際のランキングは、価格、カスタマーレビューのスコア、検索に使用したキーワードなどの多くの基準に基づいて、お客様ごと、検索ごとに異なります。 便宜上、「一番安い順」など、レンタカーや宿泊オプションをランク付けする他の方法も提供しています。
18. レンタカーまたはステイサービスに関するウェブサイト上の情報
QEEQが本ウェブサイト上に表示し、お客様がカスタマーサポートに連絡した場合に共有するレンタカーまたはステイサービスに関する情報は、レンタカーまたはステイの提供者からQEEQに提供された情報に基づいています。 QEEQは、予約サービスを提供するにあたり合理的な技術および注意を払いますが、レンタカー事業者または宿泊事業者がそのために本ウェブサイトに表示し、またはカスタマーサポートの担当者がお客様と共有する情報の正確性または完全性について、QEEQが独自に検証する措置を講じることはなく、またその正確性または完全性を保証するものではありません。 QEEQはこれらの情報に対していかなる責任も負いません。 不明な点がある場合は、当該レンタカーまたは宿泊施設提供者に当該情報の正確性および完全性をご確認ください。
19. カスタマーレビュー
19.1 QEEQは、予約を行ったお客様に対し、その体験についてコメントを求めることがあります。記入されたレビューは、関連するレンタカーまたはステイ・サービスのサービスおよび品質に関する当該顧客の意見を将来の顧客に知らせることのみを目的として、本ウェブサイトに表示されることがあります。
19.2 レビューは、予約完了後の限られた期間のみ投稿することができ、各レビューは投稿後の限られた期間のみ閲覧可能です。
19.3 現在、QEEQは、投稿されたすべてのレビューについて、QEEQのコミュニティスタンダードに沿うよう、商業上合理的な範囲で節度ある対応を行うよう努めています。 特に、わいせつな表現、中傷的な表現、攻撃的な表現、偏見に満ちた表現を含むレビューを禁止します。 QEEQは、独自の裁量により、レビューを調整、拒否、および/または削除する権利を有します。 この場合、レビューが本サイトに掲載されないこと、または当初承認され本サイトに掲載されたレビューがその後削除されることがあります。
20. ユーザーに対するQEEQの責任
20.1 QEEQが本規約を遵守しなかった場合、またはQEEQが予約サービスの履行において合理的な技術および注意を払わなかった場合、QEEQは、予見可能な結果としてお客様が被った損失または損害について責任を負うものとします。 ただし、いかなる場合においても（適用される法律で義務付けられている範囲を除き）、お客様が被った損害について、500ユーロを超える賠償責任を負わないものとします。
20.2 乙は、乙の合理的な支配の及ばない事由、または乙が予約を承諾した時点において乙が合理的に予測できなかった損失もしくは損害について責任を負いません。
20.3 QEEQは、違法となる場合であっても、お客様に対する責任を除外または制限しないものとします。 例えば、QEEQは、QEEQの過失による死亡もしくは人身傷害、詐欺もしくは詐欺的不実表示、または合理的な技術および注意の不履行によるお客様の法的権利の侵害に対する責任を排除または制限しません。
20.4 QEEQは、お客様が被る可能性のある事業上の損失、またはお客様が消費者としての立場以外で被る可能性のあるその他の損失もしくは損害について、お客様に対して責任を負わないものとします。
21. その他の重要事項
21.1 QEEQは、QEEQまたはレンタカーもしくは宿泊施設提供者（該当する場合）の合理的な支配を超える事由により、本規約に基づく義務の履行が遅延し、妨げられ、または妨げられた場合であっても、（QEEQ自身またはレンタカーもしくは宿泊施設提供者を通じて）責任を負わないものとします。 当該事由が14日以上継続する場合、当社はお客様の予約を解除し、支払われた金銭の全額を払い戻すことができるものとします。
21.2 QEEQは、お客様の権利を害しない限り、本規約に基づくQEEQの権利を他人に譲渡し、QEEQの義務の履行を委任することができます。 ただし、お客様は、QEEQの同意（QEEQは不当にこれを留保しない）がない限り、本規約に基づくお客様の権利または義務を他人に譲渡または委任することはできないものとします。
21.3 QEEQおよびお客様以外の者は、本規約に基づくいかなる権利も有しません。 いかなる人物も本規約を強制する権利を有さず、また、お客様およびQEEQは、本規約に基づく契約を終了または変更するために、いかなる人物の同意も必要としないものとします。
21.4 お客様は、「予約」を行う際に、電子メールアドレスおよび場合によっては電話番号を含む一定の連絡先情報を提供する必要があります。 QEEQがお客様に連絡を取る必要がある場合、QEEQはこれらの情報を利用して連絡を取るものとします。 お客様が予約の際に共有したいずれかの方法による通知は、本規約に従って有効になされたものとみなされるものとします。
21.5 本規約の各条項は、本規約の他の各条項から独立して運営され、本規約のいずれかの条項が違法または無効である場合であっても、他の条項は完全に効力を有するものとします。
21.6 QEEQが本約款の条項の全部もしくは一部または履行期限に履行を要求しない場合であっても、それはQEEQが後に当該条項の全部の履行を要求することを妨げるものではなく、QEEQのお客様に対する契約違反の権利に影響を及ぼすものではありません。
21.7 本規約の原文は英語であるが、便宜上、本規約は英語以外の言語で提供されることがある。 ただし、本規約の翻訳が本規約の英語版と矛盾する場合は、英語版が優先するものとします。
21.8 本規約はアイルランド法に準拠します。 ただし、利用者が消費者である場合は、利用者の永住国の法律の強行規定に依拠することができます。
21.9
本契約の存在、有効性、解釈、履行、違反、解除、または本契約に起因または関連する契約外の義務に関する紛争を含め、本契約に起因または関連する紛争、論争、相違、または請求は、仲裁通知が提出された時点で有効な香港国際仲裁センター（HKIAC）管理仲裁規則に基づき、香港国際仲裁センター（HKIAC）が管理する仲裁に付託され、仲裁により最終的に解決されるものとする。本仲裁条項の準拠法は香港法とする。仲裁地は香港とする。仲裁人の数は3人とする。仲裁手続は英語または中国語で行われるものとする。
21.10
本規約および予約確認書は、お客様とQEEQとの間の完全な契約を構成するものであり、本規約の旧バージョンおよびお客様がQEEQに課そうとした条件を含む、お客様とQEEQとの間の一切の従前の契約および取り決めに優先するものとします。
