Budget
車両を受け取る際に200ドルのデポジットを支払い、返却時に全額が強制的に引き落とされました。保険料以外に150ドルの不明な費用があり、メールで問い合わせても全く返信がありません。
最初はガソリン車がなく、少し焦りましたが、QEEQに連絡して皆さん情熱的に助けてくれました。最終的に問題は解決し、一路順調に1号線をドライブしました。返車も簡単で、たまたまアメリカのイケメンスタッフが車を受け取り、デポジットもすぐに返金されました。また次回利用したいと思います。
全体的なサービスに満足しています。実際にはBudget社がレンタカーサービスを提供しており、比較的満足です。受け取った車両はほぼ新車状態で、走行距離は1万キロ程度、広い空間に加え、一部運転支援機能も搭載されており、燃費も良いです。
予約した車両が提供されず、7人乗りの車両が5人乗りの車両に変更され、追加料金を請求されました。余計な費用が数百ユーロも発生しました。
全体的に良くない印象でした。まず、フライトが遅延して夜11時に到着したのですが、店舗には誰もおらず、24時間営業と書いてあるのは全くの嘘でした。電話をかけても誰にも連絡がつきませんでした。次に、翌朝再度店舗に行って車を受け取ろうとしたら、「ノーショー」と言われ、対応してもらえませんでした。フライトの遅延について説明し、家族がタイ語を話せることも伝えたところ、最終的に車を受け取ることはできましたが、30分待たされました。さらに、返却についてですが、最初は空港外の駐車場に返却すると指示されていましたが、空港に到着して電話した際にはターミナル2に持って行けと言われました。幸いにも駐車場に返却するよう主張し続けたため、フライトには間に合いましたが、夜間の利用はおすすめしません。スタッフは午後7時半以降はいませんでした。
良かったです。対応が迅速で、免責補償保険をおすすめされましたが、断るとそれ以上の営業はありませんでした。鍵を受け取ってすぐ車に乗ることができました。
フロントスタッフの対応が良く、車が新しくて清潔でした。
店舗に着いて取車カードを渡されましたが、予約した車が見つかりませんでした。夜遅く雪が降った後で誰も案内してくれず、長い間探した後、店舗に戻って質問しました。カウンターの店員さんは非常に不親切で、自分で外に探しに行っても見つからない結果になりました。その車はそもそも駐車場にありませんでした。最後は適当に別の車を交換されました。
もうこのレンタカー会社は選びません。対応が非常に悪く、問題が多すぎます。お金を払って安心を買ったと思うしかありません。一度きり、もう二度とこの会社は選びません。お金を払って安心を買ったと思うしかありません。
サービスが良く、スタッフはとても礼儀正しく、気さくに話しかけてくれました。そして、複数の車種を選べるように提案してくれた上に、最終的には無料で大型車種にアップグレードしてくれました。
車を受け取る際、車がまだ準備できておらず、予約時間より20分以上待たされましたが、スタッフの対応は良好でした。最終的にハイブリッド車が提供されました。
全体的なサービスに非常に満足しています。持参したケーブルがCarPlayに対応していなかったため、車を交換していただき、さらにケーブルも貸していただきました。ウォッシャー液がなくなっていたのですが、満タンに補充してもらえました。
事前に前払いをしたのに、店舗でレンタカー会社が支払いをしていないと言われ、現地で支払うように求められました。レンタカー会社で1時間待たされ、カスタマーサポートが調整を試みましたが、レンタカー会社は支払いが確認できないと主張し続け、結局現金で支払いを余儀なくされました。その後、レンタカー会社に補償請求をするしかありませんでした。本当にありえない！
まあまあですが、効率が少し遅いです。
全体的には満足ですが、予約したプラドではなく、同クラスのフォード・エベレストが手配されました。Budgetによると、春節のレンタカー繁忙期には指定車種がなくなることがあるとのこと。レンタカー会社のスタッフに使い方を尋ねたところ、新車の機能については彼も使い方を知らないと言われ、最終的に自分でフォードのアダプティブクルーズコントロール、ホールド機能、リアビューカメラアシストシステムなどを時間をかけて学び、慣れる必要がありました。
全てがスムーズで、車が無料でアップグレードされました。隠れた費用は一切なく、大いに期待を超えました。アメリカで運転するのはとても快適で、皆さんがマナーを守っていて割り込みがありません。次回アメリカに来た時もまた利用したいです。
今回レンタカー会社に騙されました。返却時、店舗スタッフが車をその場に置いていけばいいと説明し、同僚がチェックするので直接帰って構わないと言われました。でも帰国後、車の損傷についての請求書を受け取り、700ユーロも引き落とされることに！旅行中、事故など何も起こらず、返却時には動画も撮影しましたが、それでも騙されました。私にも少し注意が足りなかった部分はありますが、スタッフの説明を疑わずそのまま帰りました。これからは必ず現地で車の状態を確認してサインするべきだと思います。
到达后即可办理手续，提前到达也不会额外收费，提前还车也没有额外费用。工作人员仅询问是否需要购买保险，说明已另外投保后不会多加推销，非常清爽、不强迫推销。
昼の便で到着し、カウンターは出口すぐにあったので待つ必要は全くありませんでした。手続きは5分で完了し、自分で鍵を持って出口の向こう側の駐車場に向かい、指定された区画で車を受け取りました。私はフル保険を購入していたので、車両検査をする必要もありませんでした。
今回のレンタカー体験は非常に失望しました。レンタカー会社は基本的な責任感と誠意を欠いており、必要な書類を全て提出したにもかかわらず、私たちの電話番号が偽物だと疑い、レンタカー手続きに3時間以上もかかりました。従業員は通りかかる人ごとに雑談を始め、こちらの言うことを信じようとせず、サービスプロセスには多くの問題があり、非常に不愉快でした。車両返却時には鍵を点検スタッフに渡し、書類にも署名を済ませ、カウンターで何度も確認して問題ないことを確かめたうえで退店しましたが、その後になって鍵を返却していないと言われ、社内での対応もなく3時間以上無駄に時間を浪費しました。従業員たちは問題解決に非協力的で、非常に冷酷な対応に終始しました。このレンタカー会社の利用は避け、もっと信頼できるサービスを選ぶことを強くおすすめします。
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車両を受け取る際に200ドルのデポジットを支払い、返却時に全額が強制的に引き落とされました。保険料以外に150ドルの不明な費用があり、メールで問い合わせても全く返信がありません。
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最初はガソリン車がなく、少し焦りましたが、QEEQに連絡して皆さん情熱的に助けてくれました。最終的に問題は解決し、一路順調に1号線をドライブしました。返車も簡単で、たまたまアメリカのイケメンスタッフが車を受け取り、デポジットもすぐに返金されました。また次回利用したいと思います。
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全体的なサービスに満足しています。実際にはBudget社がレンタカーサービスを提供しており、比較的満足です。受け取った車両はほぼ新車状態で、走行距離は1万キロ程度、広い空間に加え、一部運転支援機能も搭載されており、燃費も良いです。
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予約した車両が提供されず、7人乗りの車両が5人乗りの車両に変更され、追加料金を請求されました。余計な費用が数百ユーロも発生しました。
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全体的に良くない印象でした。まず、フライトが遅延して夜11時に到着したのですが、店舗には誰もおらず、24時間営業と書いてあるのは全くの嘘でした。電話をかけても誰にも連絡がつきませんでした。次に、翌朝再度店舗に行って車を受け取ろうとしたら、「ノーショー」と言われ、対応してもらえませんでした。フライトの遅延について説明し、家族がタイ語を話せることも伝えたところ、最終的に車を受け取ることはできましたが、30分待たされました。さらに、返却についてですが、最初は空港外の駐車場に返却すると指示されていましたが、空港に到着して電話した際にはターミナル2に持って行けと言われました。幸いにも駐車場に返却するよう主張し続けたため、フライトには間に合いましたが、夜間の利用はおすすめしません。スタッフは午後7時半以降はいませんでした。
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良かったです。対応が迅速で、免責補償保険をおすすめされましたが、断るとそれ以上の営業はありませんでした。鍵を受け取ってすぐ車に乗ることができました。
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フロントスタッフの対応が良く、車が新しくて清潔でした。
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店舗に着いて取車カードを渡されましたが、予約した車が見つかりませんでした。夜遅く雪が降った後で誰も案内してくれず、長い間探した後、店舗に戻って質問しました。カウンターの店員さんは非常に不親切で、自分で外に探しに行っても見つからない結果になりました。その車はそもそも駐車場にありませんでした。最後は適当に別の車を交換されました。
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もうこのレンタカー会社は選びません。対応が非常に悪く、問題が多すぎます。お金を払って安心を買ったと思うしかありません。一度きり、もう二度とこの会社は選びません。お金を払って安心を買ったと思うしかありません。
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サービスが良く、スタッフはとても礼儀正しく、気さくに話しかけてくれました。そして、複数の車種を選べるように提案してくれた上に、最終的には無料で大型車種にアップグレードしてくれました。
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車を受け取る際、車がまだ準備できておらず、予約時間より20分以上待たされましたが、スタッフの対応は良好でした。最終的にハイブリッド車が提供されました。
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全体的なサービスに非常に満足しています。持参したケーブルがCarPlayに対応していなかったため、車を交換していただき、さらにケーブルも貸していただきました。ウォッシャー液がなくなっていたのですが、満タンに補充してもらえました。
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事前に前払いをしたのに、店舗でレンタカー会社が支払いをしていないと言われ、現地で支払うように求められました。レンタカー会社で1時間待たされ、カスタマーサポートが調整を試みましたが、レンタカー会社は支払いが確認できないと主張し続け、結局現金で支払いを余儀なくされました。その後、レンタカー会社に補償請求をするしかありませんでした。本当にありえない！
Budget
まあまあですが、効率が少し遅いです。
Budget
全体的には満足ですが、予約したプラドではなく、同クラスのフォード・エベレストが手配されました。Budgetによると、春節のレンタカー繁忙期には指定車種がなくなることがあるとのこと。レンタカー会社のスタッフに使い方を尋ねたところ、新車の機能については彼も使い方を知らないと言われ、最終的に自分でフォードのアダプティブクルーズコントロール、ホールド機能、リアビューカメラアシストシステムなどを時間をかけて学び、慣れる必要がありました。
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全てがスムーズで、車が無料でアップグレードされました。隠れた費用は一切なく、大いに期待を超えました。アメリカで運転するのはとても快適で、皆さんがマナーを守っていて割り込みがありません。次回アメリカに来た時もまた利用したいです。
Budget
今回レンタカー会社に騙されました。返却時、店舗スタッフが車をその場に置いていけばいいと説明し、同僚がチェックするので直接帰って構わないと言われました。でも帰国後、車の損傷についての請求書を受け取り、700ユーロも引き落とされることに！旅行中、事故など何も起こらず、返却時には動画も撮影しましたが、それでも騙されました。私にも少し注意が足りなかった部分はありますが、スタッフの説明を疑わずそのまま帰りました。これからは必ず現地で車の状態を確認してサインするべきだと思います。
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到达后即可办理手续，提前到达也不会额外收费，提前还车也没有额外费用。工作人员仅询问是否需要购买保险，说明已另外投保后不会多加推销，非常清爽、不强迫推销。
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昼の便で到着し、カウンターは出口すぐにあったので待つ必要は全くありませんでした。手続きは5分で完了し、自分で鍵を持って出口の向こう側の駐車場に向かい、指定された区画で車を受け取りました。私はフル保険を購入していたので、車両検査をする必要もありませんでした。
Budget
今回のレンタカー体験は非常に失望しました。レンタカー会社は基本的な責任感と誠意を欠いており、必要な書類を全て提出したにもかかわらず、私たちの電話番号が偽物だと疑い、レンタカー手続きに3時間以上もかかりました。従業員は通りかかる人ごとに雑談を始め、こちらの言うことを信じようとせず、サービスプロセスには多くの問題があり、非常に不愉快でした。車両返却時には鍵を点検スタッフに渡し、書類にも署名を済ませ、カウンターで何度も確認して問題ないことを確かめたうえで退店しましたが、その後になって鍵を返却していないと言われ、社内での対応もなく3時間以上無駄に時間を浪費しました。従業員たちは問題解決に非協力的で、非常に冷酷な対応に終始しました。このレンタカー会社の利用は避け、もっと信頼できるサービスを選ぶことを強くおすすめします。
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