イタリアレンタカーの口コミ

市内中心部でのピックアップは非常に便利でした。すでに全保険に加入していたため、追加の販売はありませんでした。北イタリアは半分以上が山道なので、小さい車を借りるとより機動的です。

今回レンタルしたのはアウディA3のディーゼル車で、1ヶ月の間にこの“小さな戦士”は本当に役立ちました。イタリアの多くの都市の道路は狭いので小型車を選びましたが、山の上に泊まることが何度もあり、アルプス山脈のトレッキングの聖地ドロミテにも行きました。A3の登坂能力は小型車の中では間違いなく一流です。走行距離はすでに12000キロを超えていますが、全体的な車の状態はまだ良好でした。

レンタカーズは非常に完璧ですが、この会社はますます悪化しており、お金をだまし取られました。私が傷をつけたと言われましたが、車を受け取った時は雨でした。ビデオも撮影しましたが、車体には傷がたくさんありました。最終的に少しごまかされました。ビデオを提供できます。

とても満足しています。店舗でフルカバー保険を購入することをお勧めします。少し高いですが、車の受け取りと返却が非常にスムーズで、余計なやり取りはありませんでした。受け取り時にはキーを渡され、返却時にはガソリン満タンを確認し、キーを返すだけでした。

契約後、何の通知もなく別の会社（europecars）に依頼を回されました。問題が起きても全く連絡が取れず、対応してもらえませんでした。本当にひどい経験でした。帰国後、ネットでこの詐欺会社を告発する予定です。

空港のシャトル地点の設定が不合理です。手続きをするスタッフが許可なしにクレジットカードのCVCコードを見て記録しました。受け取った車は既に11万キロ以上走っており、非常に燃費が悪く、100キロあたり21リットルかかります。イタリアの街道では小さな車の方が運転しやすいです。

まず、選んだ車種を用意してくれない理由は、車がないとのことでしたが、私たちはかなり前から予約していましたので納得できません。第二に、一番不愉快だったのは返却時に200ユーロ請求されたことです。理由は車体の損傷のためと言われましたが、拡大鏡を使って確認しても見当たりませんでした。抗議したら、車体の写真があると言われましたが、私たちには確認できないとのことです。もちろん、彼らはアジア人が飛行機に乗るために急いでいることを知っており、揉めないだろうと思っています。だからイタリアの衰退には理由があると思い、私も200ユーロを大方に払いました。

全体的なサービスは普通で、何十人も番号札を取って列に並び、効率はあまり良くありません。2時間以上待ってようやく呼ばれました。たとえ保険があっても、店員は自分たちの保険を勧めてきます。それでもレンタカーのコストパフォーマンスは良く、現在のところ他の隠れた料金はありません。全体的なレンタカーの体験は普通ですが、車を使う過程は良く、返却もすぐにできました。

全体的なサービスは普通で、数十人が番号を取って並び、効率が低い。2時間以上待ってやっと呼ばれた。保険があっても、店員は自社の保険を勧める。それでもレンタカーのコストパフォーマンスは高く、隠れた料金はない。全体的なレンタカーの体験は普通だが、使う過程は良好で、返却は速かった。

ミラノ中央駅で車を受け取りました。店舗は駅の中にありました。車を受け取る際に、運転免許証の翻訳文と認証書に写真が貼っていないことに気づき、スタッフは規則違反だと言いました。約15分ほどのやりとりの後、スタッフは私たちに用紙に個人情報を書かせ、自分の責任であることを確認した後、車の受け渡し手続きをしてくれました。ですので、皆さんも写真を忘れずに貼ってください！この小さなトラブル以外は、保険やその他のサービスを売り込まれることもなく、デポジットも1セントユーロだけで済みました。もし問題がなければ、非常に速く車を受け取ることができるはずです。 また、車を受け取る際にはエンジンをかけて、赤色や点滅する警告表示がないか確認してください。私たちはこれをしなかったため、走行中に「Ad Blue」を追加するよう指示が出ていて、この警告の意味がわからず、走行可能距離が0になると車が再起動できなくなりました。幸運にも商店のあるサービスエリアに停めることができ、地元の人に尋ねて環境添加剤を追加する必要があることを知りました。私たちの車はディーゼル車だったため、ちょうどそのお店で購入できました。最後に車を返却する際にこの状況をスタッフに説明し、レシートを見せたところ、スタッフは最初に連絡すべきだったと言いましたが、電話の信号がなかったため、最終的には現金で返金してくれました。 なので、出発前にはしっかりとチェックしてください。この会社のサービスはとても良いので、おすすめです！

空港でのシャトルバスの案内がわかりにくく、徒歩で行きました。行列が多く整理券を取る必要がありますが、実際にはとても混乱していました。説明なしで料金が差し引かれたこともありました。返却地点が変更されたが、更新されていないため見つけることができませんでした。

全体的なサービスには満足しており、特に返却時に対応してくれたおじさんは親切でした。受け取り時には保険の勧めがあり、それが少し不快でしたが、断れば問題ありません。保険に入らない場合の責任についてサインを求められましたが、心配しなくても大丈夫です。

レンタカー会社のスタッフはとても礼儀正しく、親切で、案内がとても明確でした。

まあまあ良かった。車を借りる時に30分以上待ったようで、スタッフは1人しかいないようだった。車の状態は良かったが、冷房があまり効かなかった。小型車だからか、この車だけの問題なのかは分からなかったが、35度の高温での運転は本当に大変だった。でも車の操作性は良かった。

車を受け取る時のこと：サービスは特別良くはなかったけれど、不満もなく、普通と言える。車を返す時のこと：車のチェックが細かく、公平で合理的だった。その後の返金も非常に速く、良い体験だった！

車は高速道路で故障し、サービス電話は英語に対応せず、牽引手配が遅かった。近くのHertz店舗に持っていったが、オートマチック車がなく、荷物を持って自分で目的地まで行けと言われた。さらに、全額と満タンのガソリン代を請求された。

車両が高速道路で故障しました。サービスコールは英語を受け付けず、レッカー車の手配が遅かったです。近くのハーツに運ばれましたが、自動車の在庫がなく、荷物を自分で運んで目的地に行くように指示されました。その上、全額とガソリン代を請求されました。

返却後に不明な料金が発生します。車の傷を理由に料金を請求してきますが、その傷はもともと存在していたものでした。車を受け取る際は必ず細かく写真を撮っておく必要があります。その時の車の状態レポートを信用しないでください。これは詐欺集団です。

店舗の対応が悪く、わざと難癖をつけて車を貸してくれない。保険を追加しないと車を受け取れないと言われ、返却時には空港に返すと言われたが、実際には店舗に返す必要があり、飛行機に乗り遅れてしまった。非常に悪いレンタカー会社。避けた方がいい。非常に悪い体験で、本当に最悪。借りた人は大変だよ、避けてね！！！

とても良かったです。全体的なレンタカー体験が非常にスムーズでした。無料で車のグレードをアップグレードしてくれましたし、ナビ付きの新車は非常に便利でした。