ローマフィウミチーノ空港 レンタカーの口コミ

全体的なサービスは普通で、何十人も番号札を取って列に並び、効率はあまり良くありません。2時間以上待ってようやく呼ばれました。たとえ保険があっても、店員は自分たちの保険を勧めてきます。それでもレンタカーのコストパフォーマンスは良く、現在のところ他の隠れた料金はありません。全体的なレンタカーの体験は普通ですが、車を使う過程は良く、返却もすぐにできました。

全体的なサービスは普通で、数十人が番号を取って並び、効率が低い。2時間以上待ってやっと呼ばれた。保険があっても、店員は自社の保険を勧める。それでもレンタカーのコストパフォーマンスは高く、隠れた料金はない。全体的なレンタカーの体験は普通だが、使う過程は良好で、返却は速かった。

イタリアの地元のレンタカー会社、サービス態度は良かったです。保険を勧められましたが、QEEQで保険を購入していることが分かると強制的に勧められることはなく、自分で立替払いをして後でQEEQ保険に請求するように教えてくれました。車両のモデルを確認することに注意が必要です。長距離飛行機から降りたばかりで疲れていたため、車両の説明を聞き流してしまいました。予約したのはT-rocでしたが、T-crossを受け取りました。取車の時、スタッフは同じだと言っていましたが、実際にはT-crossの方が装備が劣り、価格も低いはずです。わざわざ荷物を持ってカウンターに戻るのが面倒だったので、そのままにしました。唯一の小さな不満点です。その他の面ではLocautoは良かったですし、価格も大手のレンタカー会社に比べて手頃でした。

レンタルカウンターのスタッフはとても多く、サービスが迅速で効率的でした！しかし、ピックアップ時の車の外観が非常に汚れており、内部は比較的きれいでした。洗車のスタッフに返却について尋ねると、中東風の顔立ちの彼らは何も分かっていないようでした。

詐欺まがいの会社です。事故も傷も全くなかったのに、もとの小さな傷を私のせいにして、1101ユーロも取られました。後でその傷が既にあったことを発見しました。この会社の車は絶対に借りないでください、安くても避けるべきです。

まず唯一の利点を述べると、新車を借りることができました。補助モーター付きで、手動の起動がとても簡単でした。他の点はすべて欠点です。車を借りる際、クレジットカードの事前承認が何度も失敗して、最終的に成功しました。保険を勧められましたが、購入しませんでした。返車時は非常に厳格で、非常に慎重に運転したのに、ドアにへこみがあると言われ、お金を差し引かれました。本当にひどいです。

満足しています。取車時に店舗で保険などを勧められましたが、すべての問題や要望を事前に紙に書いて店舗スタッフに渡したので、無駄な手間が省けスムーズに進みました。私の3つの荷物が車に収まらなかったため、車種を変える必要があったのですが、スタッフは追加料金が必要だと言いました。しかし、私は受け取った車両の受取証明に3つの荷物が入ると明確に書かれていることを指摘し、最終的に無料で車種をアップグレードしてくれました。2回車種を変更して荷物をすべて収めることができました。全体的にサービスには満足していますが、少し小さな問題はありましたが、結果としては良かったです！

満足しています。車を受け取るときに店舗で保険などについて説明されたが、すべての質問と要望を印刷してスタッフに渡したので、不要な面倒を避け、スムーズにコミュニケーションができました。3つの荷物が車に収まらなかったため車種を変更しなければならなかったとき、スタッフは追加料金が必要だと言ったが、私は受取証明書に3つの荷物が収まると明記してあることを示して交渉し、最終的に無料で車種をアップグレードしてくれました。荷物が収まる車種に変更するために2回車種を変更しましたが、全体的なサービスには満足しています。一部で小さな問題がありましたが、結果は良好でした。

このレンタカー会社はひどいです。ローマで車を受け取る時、洗車中だと言われ、10分待ってと言われました。10分、10分、また10分と待たされ、結局30分も経過しました。カスタマーサービスに連絡したところ、待てないなら返金するという対応でした。

車は新しくて、今年の新車でした。カウンターでフルカバーの保険を購入しました。カウンタースタッフはとても親切で、非常に満足しています。

まずまずでしたが、少し融通が利かない印象でした。予定より30分早く着きましたが、手続きをしてもらえませんでした。しかし、15分前には手続きをしてくれました。

車の受け取りと交換のサービス態度とスピードはまあまあでしたが、すべてのレシートが電子サインで、紙の契約書がありませんでした。情報が全部彼らの端末にあるので少し不安です。また、保証金の返金が遅くて、今まだ受け取っていません。そして、オートマ車がなくて無理にマニュアル車を渡されました。

レンタル会社はとても良心的で、走行距離わずか13kmの新しいEクラスのワゴンを提供してくれました。Europcarの全体的な体験はとても良かったです。彼らは関連する保険を勧めてきますが、すでに全保険に加入していることを示せば追加の保険を購入する必要はありません。推奨に従ってロードサービスを追加しましたが、車の受け取りプロセスはとてもスムーズでスムーズでした。

カスタマーサービスがチップなしのクレジットカードが使えないことを教えてくれなかったため、結局車を借りることができず、返金もされませんでした。

良いです。ずっと利用しています。今回はフォルクスワーゲンのSUV T-crossを予約しましたが、Golfが提供されました。同等の車とはいえ、運転が快適ではありませんでした。

簡単でわかりやすい。ピークシーズンではなかったので、非常に迅速でした。

QEEQのフルカバー保険を購入しましたが、車の屋根が何かに擦られてしまいました。まずは自己負担で支払い、その後QEEQのフルカバー保険で払い戻しを受ける手続きに入っています。現在、積極的に対応してくれています。

初めてローマでレンタカーを借りましたが、全体としては悪くなかったです。ヨーロッパ人のサービス態度については理解できるとして、車は正常に走行する限り、返却の際にその場で燃料預金と車の預金を全額返金してくれるので、心配する必要はありません。満タンにして車を返すと燃料預金が返金され、車に異常がなければ車の預金もすぐに返金されます。返金は返却時その場で行われ、銀行によっては1〜7日かかる場合がありますが、すぐに反映される銀行もあります。

受け取りと返却のプロセスがスムーズで、実際に受け取ったのはシトロエンC5エアクロスで、友人の車のナンバーとは数字が一つしか違いませんでした。返却してから1ヶ月以上経ちますが、罰金は一切届いていません。

満足しました。車を借りる時、何回もカードを通したけど、結局期限切れのカードを使っていたためです。でも、サービススタッフはとても丁寧でした。ただし、保険を勧められました。