Sicily By Car
車の受け取りと返却が非常にスムーズでした。QEEQでフル保険を購入したため、受け取り時に追加で保険を強制購入させられることはありませんでした。運転技術が良かったので、15日間の旅行中に事故は一切なく、返却もトラブルなくスムーズでした。全体的にとても良い印象でした。
Rental Plus
予約していたゴルフではなく、実際にはアウディA1が提供されました。4気筒1.5Tが3気筒1.0Tに変わりましたが、実際の使用感は悪くなく、車は比較的新しく、27,000キロ走っています。スマートフォンホルダーは備え付けられていないので、自分で持参することをお勧めします。返却時には洗車を忘れずに、さもなければ14ユーロの料金がかかります。初心者でも実際に借りられました。領事認証を用意しましたが、使う必要はありませんでした。サービスも良好で、すべてがスムーズに進みました。信頼できるお店だと思いますので、お勧めします。
予約した車ではなく、名爵車が提供されました。ガラスウォッシャー液がなく、CarPlayも接続できませんでした。これまでで最悪のサービス態度の店舗に出くわしました。この店舗がどうやって優良評価を得たのか分かりません。
RentSmart24
とても満足しています。ピックアップと返却場所にはシャトルバスがあり、空港のT1とT3間の連絡通路の雨よけ屋根を過ぎた出発口近くの路肩でParkingGoのバスを見つけることができます。バスは頻繁に運行しており、ピックアップ地点までの移動時間は最大で10分程度で便利です。ピックアップカウンターにはスタッフが1人しかおらず、車の受け取りと返却の両方で約30分以上待ちました。利用者が多い場合、待ち時間がさらに長くなる可能性がありますが、ヨーロッパの効率を考慮するとそれでも非常に受け入れやすいと思います。 今回の旅行では合計2回車をレンタルする必要があり、以前のレビューを参考にしてピックアップ時のセールスや返却時の不当な料金請求が心配でした。そのため、2回のレンタルで保険の選択を変えて体験してみることにしました。 この予約ではオンラインで基本保険を購入し、店舗ではフルカバー保険（59ユーロ）を追加しました。受け取った車には多くの傷やへこみがありましたが、カウンターでフルカバー保険に加入していたため、気にする必要は全くありませんでした。車を返却する際には鍵を渡すだけで、店舗のスタッフは記録を取ることもチェックすることもありませんでした。一応念のため動画を撮りましたが、返却時は何も確認されず、燃料計すら見られず、鍵を渡して注文書が印刷されるだけで手続きが完了しました。 車両自体は運転しやすく、トランクは大きなスーツケース2個とバックパックなどを余裕で積むことができ、実際のスペースはオンラインの説明よりも広かったです。特に問題もなく、良い経験でした。
普通でした。清掃費用として24ユーロを強制的に支払わせられました！（車を借りた際に動画を撮り、返却時も同じ状態でした。それでも清掃費用の支払いを拒否しました）。本来予約したのはポロでしたが、五菱宏光のような車を代わりに渡されました。
車を借りる時に、ちょっと太ったイタリア人スタッフが対応しましたが、本当に手続きが遅かったので、かなり待たされました。それに、国境を越える料金も高めで、最後にデポジットが返金されるまでほぼ1ヶ月かかりました。ただ、フルカバー保険を選んでいたので、車を返す際には女性スタッフがとてもスムーズに対応してくれ、チェックもせず、メーターのデータだけ確認して受け取ってくれました。車の状態は非常に良く、運転もしやすかったです。
全体的に満足しています。QEEQの指示に従って、車両の各角度の写真を撮影しました。返却時に小さなキズがありましたが、写真を撮っていたおかげで助かりました。
Locauto
車の返却が簡単で、5分もかかりませんでした。スタッフも非常に真面目で責任感がありました！ ただ、朝のラッシュ時にピックアップしたため、少し待ち時間が長かったです。レンタカーのスタッフによると、QEEQの運転免許翻訳証明書を用意するのがベストとのこと。他社の証明書だと拒否される可能性があるそうです。さらに、ピックアップ時にスタッフが特に注意喚起してくれました。貴重品は車内に置かないようにとのこと。そうしないと窓ガラスを割られる可能性があるとのことでした！
隠れた料金があるように感じました。車を受け取る際、14ユーロの清掃費を支払うよう言われましたが、断りました。しかし返却時には車が汚れているとの理由で24ユーロの清掃費を請求されました。車両は正常な状態で、自分で洗車もしたのですが、たまたま返却する夜に雨が降ったため灰色の点がついた程度で、過度に汚れていたわけではありません。それに、レンタカーの清掃は会社が責任を持つべきではないでしょうか？
NOLEGGIARE
車両の既存の損傷が正確に記録されておらず、返却時にその損傷が私の過失とされた。既にメールで否定し、証拠としてピックアップ時の動画を送付したが、レンタル会社からいまだに認定に関する回答がない。また、越境手数料が高すぎる…1日あたり34ユーロの越境手数料は不合理。
車の受け取り時、手続きがもっと速く進むことを希望します。車両のブレーキパッドが磨り減ってほとんど見えなくなっています。低速時に車が振動し、大きくハンドルを切る際にも強く振動します。恐らく排気バルブに問題があると思われます。返却手続きはとても迅速でした。
車を受け取る速度が非常に速いです。そして、受け取ったのは新しいカローラツーリングです。私たちの主な目的は荷物が多いことですが、カローラツーリングのトランクは少し小さいです。
全体的には良かったですが、郊外で車の故障に遭遇しました。レンタカー会社は迅速に対応してイタリアのレンタカー会社と連絡を取り、30分ほどでレッカー車を手配してくれました。タクシーもその後すぐに到着しましたが、30キロを走るだけで200ユーロという高額な料金には驚きました。その後の補償手続きはカスタマーサービスが対応してくれましたが、最終的には優れた対応により全額が補償されました。ただし、この過程はかなり長く辛いものでした。また、イタリアのレンタカー会社が高額のタクシーを手配し、その料金が固定されているのが唯一の不満点です。
Budget
もうこのレンタカー会社は選びません。対応が非常に悪く、問題が多すぎます。お金を払って安心を買ったと思うしかありません。一度きり、もう二度とこの会社は選びません。お金を払って安心を買ったと思うしかありません。
Target Rent Italy
店舗側は遅刻したため、車を受け取ることができず、交換も不可、返金もなしと言いました。つまり、お金を受け取ったのにサービスは提供されないということで、非常に理不尽に感じます。
到着時、他の人がいなかったので待つ必要がありませんでした。
予約したのはプジョー208でしたが、実際に受け取ったのはランチアでした。同じクラスの車と言われましたが、少し失望しました。受け取り手続きの効率はあまり良くありませんでしたが、返却時の効率は非常に良かったです。
AVIS
車の受け取り時の対応があまり協力的ではなく、親切さに欠けていました。ただし、手続き全体は比較的スムーズで、フルカバーの保険をオススメされましたが、基本的に選びませんでした。返却時の検査は簡単でした。
今回レンタカー会社に騙されました。返却時、店舗スタッフが車をその場に置いていけばいいと説明し、同僚がチェックするので直接帰って構わないと言われました。でも帰国後、車の損傷についての請求書を受け取り、700ユーロも引き落とされることに！旅行中、事故など何も起こらず、返却時には動画も撮影しましたが、それでも騙されました。私にも少し注意が足りなかった部分はありますが、スタッフの説明を疑わずそのまま帰りました。これからは必ず現地で車の状態を確認してサインするべきだと思います。
Alamo
とても満足です。Alamoは複数の会社が同じカウンターでレンタカーサービスを提供しており、販売の押し付けがなく、手続き後すぐに車を借りられます。
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サービスコード＃3636373196
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Sicily By Car
車の受け取りと返却が非常にスムーズでした。QEEQでフル保険を購入したため、受け取り時に追加で保険を強制購入させられることはありませんでした。運転技術が良かったので、15日間の旅行中に事故は一切なく、返却もトラブルなくスムーズでした。全体的にとても良い印象でした。
Rental Plus
予約していたゴルフではなく、実際にはアウディA1が提供されました。4気筒1.5Tが3気筒1.0Tに変わりましたが、実際の使用感は悪くなく、車は比較的新しく、27,000キロ走っています。スマートフォンホルダーは備え付けられていないので、自分で持参することをお勧めします。返却時には洗車を忘れずに、さもなければ14ユーロの料金がかかります。初心者でも実際に借りられました。領事認証を用意しましたが、使う必要はありませんでした。サービスも良好で、すべてがスムーズに進みました。信頼できるお店だと思いますので、お勧めします。
Sicily By Car
予約した車ではなく、名爵車が提供されました。ガラスウォッシャー液がなく、CarPlayも接続できませんでした。これまでで最悪のサービス態度の店舗に出くわしました。この店舗がどうやって優良評価を得たのか分かりません。
RentSmart24
とても満足しています。ピックアップと返却場所にはシャトルバスがあり、空港のT1とT3間の連絡通路の雨よけ屋根を過ぎた出発口近くの路肩でParkingGoのバスを見つけることができます。バスは頻繁に運行しており、ピックアップ地点までの移動時間は最大で10分程度で便利です。ピックアップカウンターにはスタッフが1人しかおらず、車の受け取りと返却の両方で約30分以上待ちました。利用者が多い場合、待ち時間がさらに長くなる可能性がありますが、ヨーロッパの効率を考慮するとそれでも非常に受け入れやすいと思います。 今回の旅行では合計2回車をレンタルする必要があり、以前のレビューを参考にしてピックアップ時のセールスや返却時の不当な料金請求が心配でした。そのため、2回のレンタルで保険の選択を変えて体験してみることにしました。 この予約ではオンラインで基本保険を購入し、店舗ではフルカバー保険（59ユーロ）を追加しました。受け取った車には多くの傷やへこみがありましたが、カウンターでフルカバー保険に加入していたため、気にする必要は全くありませんでした。車を返却する際には鍵を渡すだけで、店舗のスタッフは記録を取ることもチェックすることもありませんでした。一応念のため動画を撮りましたが、返却時は何も確認されず、燃料計すら見られず、鍵を渡して注文書が印刷されるだけで手続きが完了しました。 車両自体は運転しやすく、トランクは大きなスーツケース2個とバックパックなどを余裕で積むことができ、実際のスペースはオンラインの説明よりも広かったです。特に問題もなく、良い経験でした。
Rental Plus
普通でした。清掃費用として24ユーロを強制的に支払わせられました！（車を借りた際に動画を撮り、返却時も同じ状態でした。それでも清掃費用の支払いを拒否しました）。本来予約したのはポロでしたが、五菱宏光のような車を代わりに渡されました。
Rental Plus
車を借りる時に、ちょっと太ったイタリア人スタッフが対応しましたが、本当に手続きが遅かったので、かなり待たされました。それに、国境を越える料金も高めで、最後にデポジットが返金されるまでほぼ1ヶ月かかりました。
ただ、フルカバー保険を選んでいたので、車を返す際には女性スタッフがとてもスムーズに対応してくれ、チェックもせず、メーターのデータだけ確認して受け取ってくれました。
車の状態は非常に良く、運転もしやすかったです。
Sicily By Car
全体的に満足しています。QEEQの指示に従って、車両の各角度の写真を撮影しました。返却時に小さなキズがありましたが、写真を撮っていたおかげで助かりました。
Locauto
車の返却が簡単で、5分もかかりませんでした。スタッフも非常に真面目で責任感がありました！ ただ、朝のラッシュ時にピックアップしたため、少し待ち時間が長かったです。レンタカーのスタッフによると、QEEQの運転免許翻訳証明書を用意するのがベストとのこと。他社の証明書だと拒否される可能性があるそうです。さらに、ピックアップ時にスタッフが特に注意喚起してくれました。貴重品は車内に置かないようにとのこと。そうしないと窓ガラスを割られる可能性があるとのことでした！
Rental Plus
隠れた料金があるように感じました。車を受け取る際、14ユーロの清掃費を支払うよう言われましたが、断りました。しかし返却時には車が汚れているとの理由で24ユーロの清掃費を請求されました。車両は正常な状態で、自分で洗車もしたのですが、たまたま返却する夜に雨が降ったため灰色の点がついた程度で、過度に汚れていたわけではありません。それに、レンタカーの清掃は会社が責任を持つべきではないでしょうか？
NOLEGGIARE
車両の既存の損傷が正確に記録されておらず、返却時にその損傷が私の過失とされた。既にメールで否定し、証拠としてピックアップ時の動画を送付したが、レンタル会社からいまだに認定に関する回答がない。また、越境手数料が高すぎる…1日あたり34ユーロの越境手数料は不合理。
Sicily By Car
車の受け取り時、手続きがもっと速く進むことを希望します。車両のブレーキパッドが磨り減ってほとんど見えなくなっています。低速時に車が振動し、大きくハンドルを切る際にも強く振動します。恐らく排気バルブに問題があると思われます。返却手続きはとても迅速でした。
NOLEGGIARE
車を受け取る速度が非常に速いです。そして、受け取ったのは新しいカローラツーリングです。私たちの主な目的は荷物が多いことですが、カローラツーリングのトランクは少し小さいです。
Locauto
全体的には良かったですが、郊外で車の故障に遭遇しました。レンタカー会社は迅速に対応してイタリアのレンタカー会社と連絡を取り、30分ほどでレッカー車を手配してくれました。タクシーもその後すぐに到着しましたが、30キロを走るだけで200ユーロという高額な料金には驚きました。その後の補償手続きはカスタマーサービスが対応してくれましたが、最終的には優れた対応により全額が補償されました。ただし、この過程はかなり長く辛いものでした。また、イタリアのレンタカー会社が高額のタクシーを手配し、その料金が固定されているのが唯一の不満点です。
Budget
もうこのレンタカー会社は選びません。対応が非常に悪く、問題が多すぎます。お金を払って安心を買ったと思うしかありません。一度きり、もう二度とこの会社は選びません。お金を払って安心を買ったと思うしかありません。
Target Rent Italy
店舗側は遅刻したため、車を受け取ることができず、交換も不可、返金もなしと言いました。つまり、お金を受け取ったのにサービスは提供されないということで、非常に理不尽に感じます。
Rental Plus
到着時、他の人がいなかったので待つ必要がありませんでした。
Sicily By Car
予約したのはプジョー208でしたが、実際に受け取ったのはランチアでした。同じクラスの車と言われましたが、少し失望しました。受け取り手続きの効率はあまり良くありませんでしたが、返却時の効率は非常に良かったです。
AVIS
車の受け取り時の対応があまり協力的ではなく、親切さに欠けていました。ただし、手続き全体は比較的スムーズで、フルカバーの保険をオススメされましたが、基本的に選びませんでした。返却時の検査は簡単でした。
Budget
今回レンタカー会社に騙されました。返却時、店舗スタッフが車をその場に置いていけばいいと説明し、同僚がチェックするので直接帰って構わないと言われました。でも帰国後、車の損傷についての請求書を受け取り、700ユーロも引き落とされることに！旅行中、事故など何も起こらず、返却時には動画も撮影しましたが、それでも騙されました。私にも少し注意が足りなかった部分はありますが、スタッフの説明を疑わずそのまま帰りました。これからは必ず現地で車の状態を確認してサインするべきだと思います。
Alamo
とても満足です。Alamoは複数の会社が同じカウンターでレンタカーサービスを提供しており、販売の押し付けがなく、手続き後すぐに車を借りられます。
ローマフィウミチーノ空港, FCOの人気レンタカー会社
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