イタリアでB-RENT のレビュー

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これまでで最悪のレンタカー会社でした。サービス態度が悪く、デュアル通貨カードの問題で車を借りられず、交渉中にスタッフが私たちを直接レンタカー店舗から追い出しました。2台のメルセデスを借りましたが、午後中ずっと一度も借りた車を見たことがありませんでした。駐車場には古いフィアットが数台しか停まっておらず、車がないために車を貸してくれないのではないかと非常に疑いました。同行者が国際クレジットカードを持っていても、レンタカー会社は使用を許可しませんでした。処理を待っている間に、レンタカー会社のスタッフが私たちの注文をキャンセルし、全額を請求しました（他のスタッフが手続きを手伝おうとした時にシステムで注文がキャンセルされているのが分かりました）。さらに、処理を待っている間に、多くの人が予約した車を借りられず、現場で車が変更され、全て古いフィアットに交換されていることに気付きました。B-rentのような小さなレンタカー会社を利用しないことをお勧めします。保障がなく、制限条項が多いからです。その後、Hertzに行きましたが、サービススタッフはB-rentのスタッフとは全く異なり、Hertzのサービス態度は非常に良く、辛抱強く、クレジットカードに制限もなく、料金も項目ごとに明確に通知されました。また、レンタルした車も非常に新しく清潔でした。

ずっと保険を勧誘していて、Qeeqの保険は役に立たないって!買わないと車を持ってくれないような気がして、細かい傷を一つ一つチェックして、値段を見つけさえすれば200数欧で、結局買わざるを得なくなって、保険はレンタカー代より高い。車を取りに来たとき、従業員が来るのを1時間も待っていたが、まわりを走ってしまった車は、ほとんどの部分を契約書で区切られていた。小さな傷という概念は存在しません一般の

銀聯のロゴが付いているカードは全て拒否され、デュアルカレンシーカードもダメでした！車を借りることができませんでした。本当に中国人差別です。カスタマーサービスも対応できませんでした。そして、この会社のサービス態度は非常に悪く、私たちの説明を全く無視しました。最終的には予約を確認できなかったとの理由で私たちを追い出し、それに対してレンタカー会社にも責任があると思います。今回、私たちは必ず最後まで権利を守ります！

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