Locauto
2025年2月2日に車をレンタルし、2月13日に返却しました。南イタリアをドライブ旅行しました。イタリアでは交通違反の罰金が非常に厳しく、特に外国人ドライバーに対してはかなり重いとのことで、私はとても注意して運転しました。車両には問題がなく、旅の間違反も一切ありませんでした。しかし帰国後の4月24日に、2月2日に違反があったとして25ユーロの請求を受け取りました。メールで違反場所と時間を確認したところ旧市街の駐車場での出来事とのことでした。その場所には確かにいたのですが、具体的な違反内容が書かれておらず、駐車場内でどのような違反が発生するのか私には分かりませんでした。理不尽ですが、仕方がないと思い受け入れることにしました。しかしさらに5月9日、2月3日に同じような内容で25ユーロの違反請求を再び受け取りました。今回も景勝地の駐車場で、違反コードも全く同じでした。私はこれまで多くの国で運転しており、経験豊富だと思っていますが、このような事態は初めてです。これについてレンタカー会社に電話で問い合わせ、違反理由を知りたいと伝えました。駐車料金の未払いについての可能性が示唆されましたが、初回の駐車場では間違いなく料金を支払い、ゲートが開く仕組みだったのです。さらに2回目の違反場所ではスタッフに「今日は無料」と言われて料金を支払う必要がないと言われました。ちなみにその日は月曜日でした。そのため、なぜ違反に遭ったのか全く理由が分かりません。違反請求への異議申し立てをしたいと思い、お客様サービス担当者に連絡しましたが、イタリアではプライバシー保護が重視されており、詳細を確認することはできず、自分自身で交通警察のウェブサイトから苦情申請をするようにと案内されました。しかしウェブサイト上で申請入口を探しても見つからず、地元の友人にも協力してもらいましたが結果は同じでした。私もイタリアの公務員による外国人への罰金強制についていくつかの映像を見たことがありますが、これほど理不尽だとは思いませんでした。不明瞭な理由で罰金が徴収されるうえに、違反発生日から3か月以上経ってから請求されるとは、本当に信じられません。イタリア、これが世界一かもしれませんね！！！
Budget
非常多くの人がいます。予約した場合でも、機械で番号札を取って並ぶ必要があるので、早めに行くことをお勧めします。オンラインで事前にチェックインを済ませていれば別ですが。南イタリアでの旅行では、全保険の購入を強くお勧めします。道路が非常に狭く、駐車場もとても小さいため、駐車場による代行駐車サービスが多いです。そのため、車に傷がつかない保証は難しいです。
U-SAVE
全体的に満足しています。借りたのはトヨタCHRでしたが、実際にはホンダZRVが提供されました（コメントリストにこの車種の選択肢がないため、HRVを選択しています）。車両は少し汚れていましたが、おそらく返却されたばかりだったのでしょう。しかし、走りやすく燃費も良かったです。
Europcar
予約した車種とは異なりましたが、車は新しく、走行距離はわずか6000キロでした。店舗でフル保険に加入し、車を受け取る際には国内免許証と翻訳文のみを確認されました。返却時は鍵を渡すだけで手続きが完了し、その後の保証金返却にも問題はありませんでした。
Shouqizuche
契約後、何の通知もなく別の会社（europecars）に依頼を回されました。問題が起きても全く連絡が取れず、対応してもらえませんでした。本当にひどい経験でした。帰国後、ネットでこの詐欺会社を告発する予定です。
AVIS
空港でのシャトルバスの案内がわかりにくく、徒歩で行きました。行列が多く整理券を取る必要がありますが、実際にはとても混乱していました。説明なしで料金が差し引かれたこともありました。返却地点が変更されたが、更新されていないため見つけることができませんでした。
SURPRICE RENT A CAR
絶対にこのレンタカー会社は使わないでください！まるで詐欺です！私たちは1日遅れて車を取りに行ったため、予約がキャンセルされたのは理解できます。しかし、このレンタカー会社は私たちを騙してさらに借りるように仕向けました。2日間で200ユーロ以上の保険料を支払い、最初は返金されると言われて、前払いだと思っていました。しかし、支払った後でそれが保険だと知らされました。私はその場で借りるのをやめると言いましたが、女性のスタッフは既に支払ったからキャンセルできないと言い張りました。さらに、車は予約していたものとは違い、日付も異なり、すべての費用は店頭で全額支払いました。その時、以前の予約はキャンセルされていると明確に言いましたが、彼女は古い予約を使い続けました。そのせいで車を借りる前に払った保険も使えませんでした。本当にこんなにひどいレンタカー会社は見たことがありません。絶対に避けるべきです！
Rental Plus
スタッフの態度は悪くなかったが、全体的な体験は本当にがっかりした。借りる時点で車には多くの傷があり、証拠として写真を撮って保存しておいたが、返却時に直接車両損傷レポートを渡され、カードから自動的に料金が引き落とされた。レンタカー会社に問い合わせてもメール返答なし。スタッフに聞いてもたらい回しにされた。全額保険に入っていたのが幸いと言えるが、保険金の対応はおそらくまた長期間待たされるだろう。
全体のレンタカーのプロセスはまだ比較的規範で、デポジットは車を返す10時間解凍しました。
qeeq国人出国を使い、協力と疎通レンタカー会社で使用できる問題だ。Qeeqで全保険を買って、車屋に行く時に全保険を買う事を尋ねます。車屋に行かないで全保険を買って、保険に出る場合は自分で立て替える必要があって、しばらく保険に出ていないで、この過程が面倒かどうか分かりません。
Hertz
とても悪い体験でした! 最初に私たちの夜の予定は、9.50店に車を取るには、眼鏡をかけたハンチングの中年男意図的に私たちの車に到着していない、私たちは別の車を取るために追加20ユーロを追加します。その後、私たちは、元の車を主張して、結果10.30彼を探して、その車は駐車場に駐車されています。。決められた時間に取りに来いと言ってもいいでしょうが、そんな横暴なことはできません。 そしてポイントです!車を返す私達は7.9日の夜8.30ガソリンを満タンにして店に返しに行きました。若い二人に鍵と領収書を入れてくれと言われて、サインも何も頼まれませんでしたから、これで終わりだと思っていました。2日後、銀行から請求書が届き、1日分のタクシー料金と保険料全額を引き落とされました。Qeeq発私の詳しい注文書の返却時間は翌朝の7.30になりました。すごいですね。車屋さんの返却のときに写真を撮っておいてよかったですし、給油票にも時間がありました。 ちなみに、このお店は私の経験では借りられません!彼は国際チェーンですが、他のいくつかのローカルを選んだのはすべて彼より良いです!
qeeq予定過程大丈夫、供给侧問題は大きい!
Sicily By Car
最初のピックアップ時にタイヤの空気圧に異常がありましたが、スタッフにフィードバックした結果、机械が敏感すぎただけだと言いました。高速20分車の後輪がパンクします…後続週末換できない子は、自ら満足空港に戻って再提車
NOLEGGIARE
店は空港のそばにありますので、電話で空港まで迎えに来てください。店員は自動車保険の体験がよくありません。車の調子は悪くありません!
qeeqコール、アフターサービスもいい専攻繊細に、お客様のため!ありがとうございます。
トヨタを予約したのに、大きなジープを渡されました。ヨーロッパの小さな町は道が狭いので、大きな車は本当に不便です。車を交換してほしいと頼んだが、この自動車だけだと言われました。しかし、駐車場で試運転し、元の駐車スペースに戻ってみると、トヨタの車が停まっているのを見つけました。
車の受け取り時間が長過ぎます。先に他の顧客がいる場合、まずモバイルアプリで情報を入力し、その顧客が終わってからでないとスタッフが対応してくれません。店舗には車の出入り口が一つしかありませんので、出車の際に返車が重なると、待たされることになります。
AUTOVIA
列が非常に長く、非常に遅かったです。そして、私たちが3時間遅れて到着したと言われ、車は他の人に貸されました。何ですって？全額支払ったのに！レンタカー会社もレンタカー仲介サイトもこのポリシーについて詳しく説明していませんでした。当日に予約するのは不可能だったので、車を探してくれましたが、見つかった車は300ユーロの追加料金を要求されました。アップグレードされたもっと大きな車だと言われましたが、傷だらけで匂いがひどく、へこんだ車でした。この車がアップグレードされているかどうかは別として、アップグレードされたとしても無料であるべきではないですか？彼らは故意にお金を騙し取ろうとしていると感じました。この悪質な会社には近づかないでください。以前利用したミラノのシシリーカーレントは良かったです。
完全な詐欺会社です。車を借りるときに予約していた車種がなく、プラグインハイブリッド車にアップグレードするように勧められました。返却の際に店員は親切にすべてが問題ないと言い、鍵を車の中に置いて帰って良いと言われました。ところが、翌日検査表を受け取り、プラグインハイブリッド車の充電銃2本を紛失したと通知され、合計1100ユーロを請求されました。メールでの交渉も無視され、5営業日後に契約に基づき1100ユーロが直接引き落とされました。
この会社が大好きだ 車の差がありすぎて、500xは小さいほうがいいと思っていたんだけど、大きくてバカな車で、パワーが弱くて、どうやって設計したのか分からない。500リットルは絶対にやめましょう。満足
Target Rent a Car
小さい会社のように見えて、評価も多くなくて、店員は少し油っぽいように見えて、しかし実際は良い方で、連絡する電話はすべて人を探し出して、車の返却もとても順調で、車種は小さいリットルなどのopelがあって、軽くて運転しやすい(スピードを出しすぎやすい)。注意日曜日の店开できず、車に増やさなければ、日曜日は35ユーロ駐車料
注意便利があって、道がなかったので何か无駄に全手当
1. 実際の車種が異なった 2. スタッフの英語が苦手で、コミュニケーションに問題があった 3. 自社保険を強く勧められ、料金はレンタカー費用と同程度でした。また、第三者の保険（例えばZUZUCHEが提供するもの）を購入した場合でも、事故が発生したときの修理証明を提供せず、第三者保険に証拠を提出して請求することができないと言われました。最終的に保険料を支払わないと出発できず、ずっと同じことを延々と説明されました。
サービスの態度が非常に悪く、みんな待っているのに、2人の係員は雑談しながら仕事をしていて、手続きが非常に遅いです。これまでに遭遇した最もひどいレンタカー会社です。そして、提供された車も同じグループの車ではないようで、パワーが非常に弱く、平坦な道しか走れません。少し坂があると進めません。。。
出発日時
返却日時
送信する
新規会員登録で、￥5000 OFFクーポンセットをGET!
サービスコード＃5761933191
カスタマーサービス
ライブチャット
Locauto
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Budget
非常多くの人がいます。予約した場合でも、機械で番号札を取って並ぶ必要があるので、早めに行くことをお勧めします。オンラインで事前にチェックインを済ませていれば別ですが。南イタリアでの旅行では、全保険の購入を強くお勧めします。道路が非常に狭く、駐車場もとても小さいため、駐車場による代行駐車サービスが多いです。そのため、車に傷がつかない保証は難しいです。
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全体的に満足しています。借りたのはトヨタCHRでしたが、実際にはホンダZRVが提供されました（コメントリストにこの車種の選択肢がないため、HRVを選択しています）。車両は少し汚れていましたが、おそらく返却されたばかりだったのでしょう。しかし、走りやすく燃費も良かったです。
Europcar
予約した車種とは異なりましたが、車は新しく、走行距離はわずか6000キロでした。店舗でフル保険に加入し、車を受け取る際には国内免許証と翻訳文のみを確認されました。返却時は鍵を渡すだけで手続きが完了し、その後の保証金返却にも問題はありませんでした。
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Europcar
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Europcar
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小さい会社のように見えて、評価も多くなくて、店員は少し油っぽいように見えて、しかし実際は良い方で、連絡する電話はすべて人を探し出して、車の返却もとても順調で、車種は小さいリットルなどのopelがあって、軽くて運転しやすい(スピードを出しすぎやすい)。注意日曜日の店开できず、車に増やさなければ、日曜日は35ユーロ駐車料
注意便利があって、道がなかったので何か无駄に全手当
NOLEGGIARE
1. 実際の車種が異なった 2. スタッフの英語が苦手で、コミュニケーションに問題があった 3. 自社保険を強く勧められ、料金はレンタカー費用と同程度でした。また、第三者の保険（例えばZUZUCHEが提供するもの）を購入した場合でも、事故が発生したときの修理証明を提供せず、第三者保険に証拠を提出して請求することができないと言われました。最終的に保険料を支払わないと出発できず、ずっと同じことを延々と説明されました。
Sicily By Car
サービスの態度が非常に悪く、みんな待っているのに、2人の係員は雑談しながら仕事をしていて、手続きが非常に遅いです。これまでに遭遇した最もひどいレンタカー会社です。そして、提供された車も同じグループの車ではないようで、パワーが非常に弱く、平坦な道しか走れません。少し坂があると進めません。。。
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