レンタカー会社のサービスが非常に良く、保険を無理に勧めることもありませんでした。車両が新しく操作性も抜群で、ハイブリッド車なので燃費も良かったです。返却時にサイドミラーに軽い傷があったものの、特に問題にされることはありませんでした。おすすめできます。

手続きがスムーズで、車の受け渡しが簡単かつ効率的でした。保険の販売がありましたが、購入しなくても問題ありません。サービス対応がとても良かったです。

サービス全体は非常に良く、隠れた追加販売はありません。ただし、クリーニング料金に注意してください。事前に12ユーロを支払い、返却時に十分に清掃されていない場合は40ユーロを支払う必要があります。車内外を十分に清掃する必要があります。また、基本保険には900ユーロのデポジットが必要で、返却後問題がなければ3日以内に返金されます。

車は非常に新しくて、素晴らしかったです。走行距離は4000キロ程度で、自分の運転技術には自信がありますが、それでもオートマを選んで正解でした。イタリアは上り坂や下り坂ばかりで、道も非常に狭い上に対向車もくるため、マニュアルだと不便だったと思います。QEEQは信頼できますが、運転免許証の翻訳書を手配する際、すでに国外にいたため、翻訳書をDHL経由で国外に送る必要がありました。急いでいたので、カスタマーサービスに順豊同城でDHLに直接送るようお願いしましたが、手続き上できませんと言われました。これを改善して、直接DHLに送れるオプションを追加してもらい、費用をプラスすれば解決できると感じました。それでもカスタマーサービスの対応は非常に良く、24時間のサポートには感謝しています。車を受け取る際、保険を勧められましたが、プラットフォームで購入済みと伝えたら、それ以上何も言われず、とてもスムーズでした。また、西シチリアのドライブも強くおすすめしますが、ZTL区域には注意が必要です。

空港を出て左に曲がり、そのまま5分ほど歩くと小さなロータリーの待機エリアに到着します。レンタカー会社のシャトルバスがそこでピックアップしてくれます。セレナさんが手続きしてくれて、サービスがとても良く、英語も上手でした。