SURPRICE RENT A CAR
絶対にこのレンタカー会社は使わないでください！まるで詐欺です！私たちは1日遅れて車を取りに行ったため、予約がキャンセルされたのは理解できます。しかし、このレンタカー会社は私たちを騙してさらに借りるように仕向けました。2日間で200ユーロ以上の保険料を支払い、最初は返金されると言われて、前払いだと思っていました。しかし、支払った後でそれが保険だと知らされました。私はその場で借りるのをやめると言いましたが、女性のスタッフは既に支払ったからキャンセルできないと言い張りました。さらに、車は予約していたものとは違い、日付も異なり、すべての費用は店頭で全額支払いました。その時、以前の予約はキャンセルされていると明確に言いましたが、彼女は古い予約を使い続けました。そのせいで車を借りる前に払った保険も使えませんでした。本当にこんなにひどいレンタカー会社は見たことがありません。絶対に避けるべきです！
スタッフの態度が非常に悪かったです。全体的にいい加減な感じでした。店に着いた後、同じ車が用意されると何度も保証されたのに、車を受け取る時に変更されました。店で情報提供に1時間以上も待たされ、その日の予定に影響が出ました。情報を入力するのに長時間かかり、何をしているのか分かりませんでした。イタリアでの体験はこれまで出国した中で最悪でした。公認の翻訳免許証も使えず、国際免許証が必要だと言われました。さらに200ユーロ以上を強制的に支払わされました。
全体のサービス及び便利の程度が国内の神舟一やあいいや、各種事項が余り気なら、千万うやむやにはできない
欧州での初ライブチャットはっきりと、全体の車で宣告過程予算よりやすい。注意事項と体得します:1。車を取る過程の中でサービススタッフサービス度が遅くて、ぼそぼそして、2。車を取る時必ずまじめに車の状態を検査して、タイヤと空気圧が適切かどうか、各種の傷はすべてはっきり記録するかどうか、必ず見逃してはいけません油断してはいけません!返却時に従業員がよくチェックします。記録がなければ責任です!3.よほど道に慣れていない限り、出発前にルートを計画し、ナビゲーションを使います。4。サービススタッフのいくつかの心に注意しなければならない、車種のように一致していないで、車の状態の検査と傷の記録は完備していないで、保険と車の整った情況を整えて、論理的に争うべきです!
車を取る時によく写真を撮って、車を返す時に左の後ろのドアが2センチの傷があることを思わないで、私に300ユーロを受け取って、態度がとても悪いです。仲間と相談してみようと言ったら、この契約書は放っておくから、すぐにサインしないと脅されました。 車を取る時にリストの価格に応じないで、みだりに料金を取りたいです。 さらに危険なのは、車を持っているのは空のガソリンタンク(撮影しました)で、ガソリンが満タンだと思って、針の先と尾がよく見えなくて、危なくて、このレンタカー会社は仕事がいい加減です。 WIFIは対応していません。
選挙に必ず贵社!
サービスの悪い車は迎えを除いては、全体のまあね
コールフォローアップしてきた私の問題は、回复が適時に態度がとても良いので、取り車は迷惑ではあるけど、コール問題を解決してはくれ
当日、カードの問題で来店が5時間遅れてしまい、プラットフォーム側がコミュニケーションを取ろうと努力したものの、問題が解決されなかったということは、プラットフォーム側が事前にコミュニケーションをとっていなかったということです。
サービスはいいが、不断のフォローアップし顧客の問題で
SURPRICE RENT A CAR
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イタリアでSurprice レンタカーの口コミ
SURPRICE RENT A CAR
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