SURPRICE RENT A CAR
小規模の会社なのでサービスの反応が遅いです。満タンで借りて満タンで返すと言われましたが、借りる時には半分も入っていませんでした。返す時に3/4まで入れて返しました。15ユーロのガソリン代を返金すると言われましたが、その後何の連絡もありませんでした。
絶対にこのレンタカー会社は使わないでください!まるで詐欺です!私たちは1日遅れて車を取りに行ったため、予約がキャンセルされたのは理解できます。しかし、このレンタカー会社は私たちを騙してさらに借りるように仕向けました。2日間で200ユーロ以上の保険料を支払い、最初は返金されると言われて、前払いだと思っていました。しかし、支払った後でそれが保険だと知らされました。私はその場で借りるのをやめると言いましたが、女性のスタッフは既に支払ったからキャンセルできないと言い張りました。さらに、車は予約していたものとは違い、日付も異なり、すべての費用は店頭で全額支払いました。その時、以前の予約はキャンセルされていると明確に言いましたが、彼女は古い予約を使い続けました。そのせいで車を借りる前に払った保険も使えませんでした。本当にこんなにひどいレンタカー会社は見たことがありません。絶対に避けるべきです!
実際に入手したトヨタのアーサーハイブリッドは、総走行距離が1w4前後と比較的新しいです。ところが、ある日の朝9時にバッテリーからの給電で、うまく作動しません。車屋に連絡しても誰も出ません。やっと通じたのですが、la Speziaにいるので遠隔道路での救助しかしていないというので、救助会社への電話がずっと通じません。1時間くらいかかったでしょうか、救助サービスを手配しますと連絡して、気長に待っていてください。すると、救助会社のコールセンターから、午後2時に現場に来るというメールが届きました。実際に車で午後3時半まで待っても誰も来ませんでした!Qeeqでは国内のお客様サービスが責任を持って、車の販売店に連絡を取り、早急な救助を促していますが、やはり誰も出ていないか、話中だという反応です。最後に本当に仕方がなくて、やはり大家さんは電気の工具を探して起働して成功して、こんなに簡単な1分の故障はぼうっとして半日の時間を費やして、まだよく机械に誤作動していません!これから安く選んでこの類のレンタカー会社を求めないでください、確かにサービスは保障していません! ! !
車両故障後、コールずっと手伝って連絡レンタカー会社、レンタカー会社からの原因は問題を解決できず、しかしこのようなサービス态度をしなかったと、コール時に讃
全体のサービス及び便利の程度が国内の神舟一やあいいや、各種事項が余り気なら、千万うやむやにはできない
欧州での初ライブチャットはっきりと、全体の車で宣告過程予算よりやすい。注意事項と体得します:1。車を取る過程の中でサービススタッフサービス度が遅くて、ぼそぼそして、2。車を取る時必ずまじめに車の状態を検査して、タイヤと空気圧が適切かどうか、各種の傷はすべてはっきり記録するかどうか、必ず見逃してはいけません油断してはいけません!返却時に従業員がよくチェックします。記録がなければ責任です!3.よほど道に慣れていない限り、出発前にルートを計画し、ナビゲーションを使います。4。サービススタッフのいくつかの心に注意しなければならない、車種のように一致していないで、車の状態の検査と傷の記録は完備していないで、保険と車の整った情況を整えて、論理的に争うべきです!
LIN空港の出発三番ゲートから駐車場まで青と黄色のシャトルバスがあります。店には基本的に一人しかいません。車を取る時に四人併んで、結局一時間四十分待ちました。私は相手に私がすでにQeeqの全保険を購入したことを教えて、依然として私に彼らの保険を売り込んで、さもなくば1500ユーロの事前許可を受けなければならなくて、私はヨーロッパでレンタカーを借りてこんなに多くて、初めて出会ってこんなに高い事前許可の要求です。でも取った車はとても新しい混働で、比較的に満足して、残念ながら清潔ではなくて、油も不満です。返すのは早かったですね。強制差し押さえの有無など敷金は返却してからにします。Qeeqの評価はサンプルが低すぎたのか、この車屋さんの点数が高かったので、安心して選びました。現場に行って気になってグーグルマップレビューを見ると、5点満点で2点弱で、良い評価は1件もありませんでした。
きを選択し、いいが、評価体系の提案を慎重に一部
サービスの悪い車は迎えを除いては、全体のまあね
コールフォローアップしてきた私の問題は、回复が適時に態度がとても良いので、取り車は迷惑ではあるけど、コール問題を解決してはくれ
SURPRICE RENT A CAR
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イタリアでSurprice レンタカーの口コミ
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