絶対にこのレンタカー会社は使わないでください！まるで詐欺です！私たちは1日遅れて車を取りに行ったため、予約がキャンセルされたのは理解できます。しかし、このレンタカー会社は私たちを騙してさらに借りるように仕向けました。2日間で200ユーロ以上の保険料を支払い、最初は返金されると言われて、前払いだと思っていました。しかし、支払った後でそれが保険だと知らされました。私はその場で借りるのをやめると言いましたが、女性のスタッフは既に支払ったからキャンセルできないと言い張りました。さらに、車は予約していたものとは違い、日付も異なり、すべての費用は店頭で全額支払いました。その時、以前の予約はキャンセルされていると明確に言いましたが、彼女は古い予約を使い続けました。そのせいで車を借りる前に払った保険も使えませんでした。本当にこんなにひどいレンタカー会社は見たことがありません。絶対に避けるべきです！

小規模の会社なのでサービスの反応が遅いです。満タンで借りて満タンで返すと言われましたが、借りる時には半分も入っていませんでした。返す時に3/4まで入れて返しました。15ユーロのガソリン代を返金すると言われましたが、その後何の連絡もありませんでした。

実際に入手したトヨタのアーサーハイブリッドは、総走行距離が1w4前後と比較的新しいです。ところが、ある日の朝9時にバッテリーからの給電で、うまく作動しません。車屋に連絡しても誰も出ません。やっと通じたのですが、la Speziaにいるので遠隔道路での救助しかしていないというので、救助会社への電話がずっと通じません。1時間くらいかかったでしょうか、救助サービスを手配しますと連絡して、気長に待っていてください。すると、救助会社のコールセンターから、午後2時に現場に来るというメールが届きました。実際に車で午後3時半まで待っても誰も来ませんでした!Qeeqでは国内のお客様サービスが責任を持って、車の販売店に連絡を取り、早急な救助を促していますが、やはり誰も出ていないか、話中だという反応です。最後に本当に仕方がなくて、やはり大家さんは電気の工具を探して起働して成功して、こんなに簡単な1分の故障はぼうっとして半日の時間を費やして、まだよく机械に誤作動していません!これから安く選んでこの類のレンタカー会社を求めないでください、確かにサービスは保障していません! ! !

車両故障後、コールずっと手伝って連絡レンタカー会社、レンタカー会社からの原因は問題を解決できず、しかしこのようなサービス态度をしなかったと、コール時に讃

今までのところ、サービスに満足しています。海外でレンタカーを借りるのは、いまだにハラハラしてしまいますが、その経験を皆さんにもお伝えしたいと思います!仅供参考

みんな車は満足の使用、しかし保険と敷金のことも、たしかに人をおずおずと、レンタカー会社しか期待autoone誠、通り返し900ユーロ敷金

当日、カードの問題で来店が5時間遅れてしまい、プラットフォーム側がコミュニケーションを取ろうと努力したものの、問題が解決されなかったということは、プラットフォーム側が事前にコミュニケーションをとっていなかったということです。

サービスはいいが、不断のフォローアップし顧客の問題で