SURPRICE RENT A CAR
待ち時間が長いです。店舗での洗車料金は別途22ユーロ(自分で洗車してもかまいませんが、洗車していない場合は40ユーロ)。最後のレンタカー会社smartfourくれなかった、我々に与えたのは、suv車体も三枚貼ったレンタカー大シールいい
小規模の会社なのでサービスの反応が遅いです。満タンで借りて満タンで返すと言われましたが、借りる時には半分も入っていませんでした。返す時に3/4まで入れて返しました。15ユーロのガソリン代を返金すると言われましたが、その後何の連絡もありませんでした。
実際に入手したトヨタのアーサーハイブリッドは、総走行距離が1w4前後と比較的新しいです。ところが、ある日の朝9時にバッテリーからの給電で、うまく作動しません。車屋に連絡しても誰も出ません。やっと通じたのですが、la Speziaにいるので遠隔道路での救助しかしていないというので、救助会社への電話がずっと通じません。1時間くらいかかったでしょうか、救助サービスを手配しますと連絡して、気長に待っていてください。すると、救助会社のコールセンターから、午後2時に現場に来るというメールが届きました。実際に車で午後3時半まで待っても誰も来ませんでした!Qeeqでは国内のお客様サービスが責任を持って、車の販売店に連絡を取り、早急な救助を促していますが、やはり誰も出ていないか、話中だという反応です。最後に本当に仕方がなくて、やはり大家さんは電気の工具を探して起働して成功して、こんなに簡単な1分の故障はぼうっとして半日の時間を費やして、まだよく机械に誤作動していません!これから安く選んでこの類のレンタカー会社を求めないでください、確かにサービスは保障していません! ! !
車両故障後、コールずっと手伝って連絡レンタカー会社、レンタカー会社からの原因は問題を解決できず、しかしこのようなサービス态度をしなかったと、コール時に讃
全体のサービス及び便利の程度が国内の神舟一やあいいや、各種事項が余り気なら、千万うやむやにはできない
欧州での初ライブチャットはっきりと、全体の車で宣告過程予算よりやすい。注意事項と体得します:1。車を取る過程の中でサービススタッフサービス度が遅くて、ぼそぼそして、2。車を取る時必ずまじめに車の状態を検査して、タイヤと空気圧が適切かどうか、各種の傷はすべてはっきり記録するかどうか、必ず見逃してはいけません油断してはいけません!返却時に従業員がよくチェックします。記録がなければ責任です!3.よほど道に慣れていない限り、出発前にルートを計画し、ナビゲーションを使います。4。サービススタッフのいくつかの心に注意しなければならない、車種のように一致していないで、車の状態の検査と傷の記録は完備していないで、保険と車の整った情況を整えて、論理的に争うべきです!
車を取る時によく写真を撮って、車を返す時に左の後ろのドアが2センチの傷があることを思わないで、私に300ユーロを受け取って、態度がとても悪いです。仲間と相談してみようと言ったら、この契約書は放っておくから、すぐにサインしないと脅されました。 車を取る時にリストの価格に応じないで、みだりに料金を取りたいです。 さらに危険なのは、車を持っているのは空のガソリンタンク(撮影しました)で、ガソリンが満タンだと思って、針の先と尾がよく見えなくて、危なくて、このレンタカー会社は仕事がいい加減です。 WIFIは対応していません。
選挙に必ず贵社!
サービスの悪い車は迎えを除いては、全体のまあね
コールフォローアップしてきた私の問題は、回复が適時に態度がとても良いので、取り車は迷惑ではあるけど、コール問題を解決してはくれ
出発日時
返却日時
送信する
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サービスコード＃4818066157
カスタマーサービス
ライブチャット
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イタリアでSURPRICE RENT A CARの口コミ
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