AUTOVIA
列が非常に長く、非常に遅かったです。そして、私たちが3時間遅れて到着したと言われ、車は他の人に貸されました。何ですって?全額支払ったのに!レンタカー会社もレンタカー仲介サイトもこのポリシーについて詳しく説明していませんでした。当日に予約するのは不可能だったので、車を探してくれましたが、見つかった車は300ユーロの追加料金を要求されました。アップグレードされたもっと大きな車だと言われましたが、傷だらけで匂いがひどく、へこんだ車でした。この車がアップグレードされているかどうかは別として、アップグレードされたとしても無料であるべきではないですか?彼らは故意にお金を騙し取ろうとしていると感じました。この悪質な会社には近づかないでください。以前利用したミラノのシシリーカーレントは良かったです。
全体的な感覚は良かったです。保険の強い勧誘も特にありませんでした。ただし、A3を提供されず、大衆車が渡されました。個人的にはA3の方が良いと感じましたが、全体的には問題ありません。
不満です。スタッフの態度が非常に悪く、何を聞いても「できません」と言われました。契約書に無料でドライバーを追加できると明記されているのに、最初は認めず、契約書を見せてやっと承認してくれました。受け取った車は予約したものとは全く違い、ガソリン車がディーゼル車になり、選んだトゥーランではなく、訳の分からない車が提供されました。シートの調整もできず、交換もできないと言われました。交換できないなら、なぜ最初に車種とブランドを選ばせ、しかも価格が全く違うのでしょうか?皆さんにアドバイスですが、100円や200円の差で無名の小さなレンタカー会社を選ばず、チェーン店を選んだほうがいいです。
良くなかったです。スタッフの態度がとても怠慢で、何を聞いてもダメだと言われました。契約によっては無料で追加ドライバーができるはずなのに、最初は断られ、契約書を見せてやっと了承されました。もらった車も予約したものとは全然違い、ガソリン車がディーゼル車になり、トゥーランを選んだのに、知らないブランドの車が来て、シートのリクライニングもできませんでした。交換も不可能と言われました。もし交換できないなら、なぜ最初に時間をかけて車種やブランドを選んだのか、価格も全然違うのに。皆さんにアドバイスとして言いたいのは、数百円の違いで聞いたことない小さいレンタカー会社を選ぶのではなく、チェーン店を選んだ方がいいです。
会社はあまり大きくありませんが、価格性能比が高く、サービスもよく、専門的です。いいね!
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サービス員はとても辛抱強くて、車は比較的に古くてUSBがないので、まだ車を探して充を探して、車を返すのもとても早いです、場所を返す前に言っていません、私に空港で1時間早く回転しました!
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イタリアでAUTOVIAの口コミ
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