アメリカレンタカーの口コミ

とても良い体験でした。オンラインで予約した後、QEEQのプラットフォームを通じて現地の交通規則や車の受け取り方法、返却方法などの情報を知ることができ、大変助かりました。

最初に受け取った車は車検が切れていました。気付いて近くの店舗に行ったら、借りた場所に行かないと交換できないと言われました。メンテナンスもされておらず、メンテナンスランプが点灯していました。二度目に受け取った車も車検のステッカーが古かったです。そのうえ、強引に一缶のガソリンを買わされました。

多くの保険サービスや満油返却など多くの隠れた追加費用があり、不満です。借りる前に必要かどうかを聞かれず、全て英語の契約書でした。中国人だと分かると、わざとトラブルを起こさせ、スタッフはサインを急かします。返却時に490ドル余計に支払いました。今後、このレンタカー会社は二度と利用しません。

空港での受け取りと返却、列はそれほど長くなかった。

朝に車を取りに行ったが、フライトが少ないためかほとんど待たずに車を受け取れた。現地のカスタマーサービスは予約した車種がないと言い、アップグレードするには追加料金が必要で無料ではできないと言われた。旅行を遅らせたくなかったので、追加料金を払って車を受け取った。

1. 車種が少なく、選んだ車種と実際の車種が一致しなかった。 2. 最初に受け取った車のガラスがしっかり閉まらず、車の状態が悪かった。返却して報告した後、少し新しい車に交換された。 3. 深夜1時に到着し、1時間半待ってようやく車を受け取った。

スタッフの態度はとても良かったです。ただし、追加保険を勧められましたが断りました。最終的にトヨタクラウンを受け取りましたが、希望していたクライスラー300ではありませんでした。しかし、車の状態は非常に良かったです。返車も非常に簡単で、全体的には満足しています。

何度もレンタカーをしましたが、唯一の欠点はこの店舗の閉店時間が早いことです。しかし、マンハッタンの他の2つのBudget店舗で返却できるので、旅行には影響しません。

店舗は見つけやすく、借りるのも返すのも便利でした。ただ、旅行が終わって帰国した今でもレンタカーの契約書がまだ届いていません（カウンターのスタッフは契約書がメールで送られると断言していました）。したがって、私は未だに契約書を持っていないので、後で費用が発生した場合の補償が心配です！

手続きが簡単。ただし、車の装備が簡素すぎて、全て手動のドアロックと窓。完全自動化された国産車に慣れてしまって、一時的に不便に感じました。

とても満足です。空港近くのホテル付近にあり、場所は見つけやすく広々しています。少し並びましたが、車の受け取りもスムーズで、キーは車内にあったのでそのまま運転できました。

最初はカムリをレンタルする予定でしたが、店舗で保険を買わなかったせいか、カローラを渡されました。書類の内容がはっきりせず、車種や位置が書かれておらず、エリアと車両番号（ナンバーではない）が書かれているだけでした。結局、車がどこにあるのか分からず、カウンターに戻って尋ねてようやく車を運んできてもらいました。翌日、レンタカー店舗に忘れ物を取りに行ったが見つからず、しかし、同じスタッフが他の人に渡した書類は車種や駐車位置がはっきりと書かれていた！

カウンターで車を受け取る際、全く交流がなく、レンタル契約にはデフォルトで道路救援保険が追加されていました（国内ですでにロードサービス保険に加入しているのに）、消費者に二重に保険を購入させることになります。レンタカーサイトで予約した際に全て料金を支払っていたので、レンタカーの受け取り時には署名するだけだと思っていました。 AVISレンタカー会社が提供した車は私が予約したトヨタ車ではなく、同等タイプのシボレー（具体的なモデルは不明ですが）、目測では低いグレードのものでした。車の状態は汚く古く、以前のレンタル時に衝突があったらしく修理されていませんでした（ただしオドメーターは9000キロを示していました）。後部トランクはトヨタRV4よりもかなり小さいです。

車を受け取るために並ぶ人が多すぎて、手続きの効率が低く、とても遅かったです。午後2時過ぎに店舗に到着し、約2時間待ちました。E-TOLLカードをレンタルしましたが、車を1日しか使わなかったのに、約35ドルを請求されました。使用量に応じた料金ではなかったので、急いでいたため、カウンターのスタッフと議論しませんでした。

ワイキキビーチ店は低評価です。yelpではこの店は1.8点の低評価です...は皆の体験がとても悪いことを物語っています。土曜の午前に車を借りる予定で、時間通りに到着しましたが、待ち行列が非常に長く、車を受け取るまでに2時間8分かかり、旅程が完全に狂いました。車の状態は良かったです。6～7人で島を回るなら、大きな車を借りた方が良いです。観光地では2台の小さな車より駐車が便利です。

初めて海外でレンタカーを利用しましたが、全体的にとても良い経験でした。フルカバー保険を購入したので、返却時は簡単でした。車を置いて鍵を渡せばすぐに終わりました。車の馬力も申し分なかったです。

とても満足しています。QEEQですべての情報を事前に入力し、支払いも済ませたので、車の受け取りが非常に迅速に完了し、効率的で時間を節約することができました。

非常に良かったです。予定より遅く到着したため、予約していた車種がありませんでしたが、店員が他店から車を手配してくれて問題を解決してくれました。

とても良いレンタカー会社で、料金も透明です。

店舗で保険を購入したかどうか聞かれましたが、購入したと答え、他の保険は不要と言いました。それにも関わらず、ロードサイドサービスが追加されていました。車を交換する際にそのことに気付き、交渉しましたが、Dollar.comに苦情の手紙を書く必要があると言われました。先週月曜日に書きましたが、今のところ何の反応もありません！