アメリカレンタカーの口コミ

長所：手続きを担当したスタッフは専門的で、いくつかの一般的な質問を確認した後、迅速に手続きを完了してくれました。追加の販売促進もなく、レンタル料金も予想通りでした。短所：手続き前の待ち時間が長く、約1時間40分も並びました。飛行機が早く到着したため、予定より約2時間も早く取車地点に到着し、カスタマーサービスに連絡して早めに車を受け取る手配をお願いしました。最終的に、早めに到着して助かりました。さもなければ遅延取車の手続きをしなければなりませんでした。

すでにZuzucheで最高クラスの保険に加入しているにもかかわらず、店舗でさらに個人保険を購入しないと車を借りられないと言われました。Zuzucheは何も助けてくれませんでした！

非常に満足しています。車の走行距離は数百マイルで、ほぼ新品同様でした。フロントスタッフも非常に親切でした。前日に同じ空港で予約したhertzのフロントスタッフは非常に不快な対応でした。わざわざ空港まで戻ってhertzの車を返すことにしました。

Budgetのサクラメント支店のJoshuaさんのサービスが非常に良かったです。Dodge Hornetのハイブリッド車を提供してくれました。車の状態は非常に良く、運転しやすくて力強かったです。車も新しかったです。サンフランシスコの返却もとても効率的でした。物を忘れないように注意してください。

知らないうちに、しかもプラットフォームで対人・ガラス・盗難保険を購入済みなのに、三度も「同意する」を勧められ、いくつかの保険を選ばされました。車を返却した後に突然140ドル程度の請求がされていることに気づきました。20年のベテランドライバーに対して、人身事故保険を購入させるなんて本当に理解不能です。

車のタイヤの空気圧警告がずっと点灯していて、明らかに問題がありました。何軒もの店舗に行きましたが、ようやくロングビーチで車を交換できました。旅行中はずっとガソリンスタンドに行って2ドルを支払い、空気を入れなければなりませんでした。車も古くて、ひどい経験でした。

車のタイヤ圧がずっと警告を出していて、明らかに問題がありました。いくつかの店舗に行ってようやく長い旅程の末に車を交換できました。全旅行中、ずっと自分でガソリンスタンドに行って2ドルかけて空気を入れなければなりませんでした。車も古く、本当に最悪でした。

手続きと車の状態はとても良かったです。ただし、カウンターのスタッフの効率が非常に悪いです。長い列ができていても、6人のスタッフのうち2人しか真剣に働いておらず、他のスタッフはおしゃべりしたり水を飲んだりと遅々として進みません。午前8時半にカウンターに到着しましたが、車を受け取るまでに1時間かかりました。

満足しましたが、返却後にクレジットカードから100ドルが引かれていたとの通知がありました。QEEQのカスタマーサービスに問い合わせたところ、これは保証金と言われました。車を借りる時にすでに200ドルの保証金を支払っていたので、この追加の保証金は納得できません。現在、対応中でございます。

借りた現代エラントラの車の状態は非常に良かったです。保険をお勧めされましたが、断るとしつこくなく、とても親切でした。返却時には多くの人がいましたが、スタッフが来て「鍵を車内に置いて、荷物を持って出れば大丈夫」と教えてくれ、とても効率的でした。約10分後に精算のメールが届きました。

既に購入していたフルカバーがタイヤやガラスなどを含んでいたのに、請求書に予期しない財物保険が追加されていました。店舗では特に何かを追加するとは言われなかったので、明らかに言語が通じないお客をだましていた。

サービスが良く、場所も見つけやすかったです。空港を出たらDollar社のシャトルバスを見れば良いです。車は新車のようで、走行距離は1万キロ少しでした。とても素晴らしいです！

とても効率的なレンタカー会社

Dollar店舗のスタッフのサービス態度はとても良く、親切で丁寧です。おすすめです。

非常に満足です。レンタカー会社のオーナーはイケメンで、感情知能が高く、とても親切でした。返却した当日に全額保証金が返金され、20キロ分の燃料費も引かれませんでした。車の状態も非常に良く、ほぼ新車です。今回のレンタカー体験は素晴らしかったです。次回ロサンゼルスでレンタカーを借りるときは、必ずまたここを選びますし、友人にも安心して勧めたいと思います。

まあまあ、少し待ちました。

基本的に比較的順調でした。

効率的

予約した車種が店に到着した際にガソリン車がないと言われ、電気車しか提供できないと言われました。同時に充電ステーションが見つけにくいと告げられました。結局、約30ドルの追加料金を払い、クラスアップしてガソリン車を借りました。

満足しています。車を受け取る際にシボレーの電動車をもらいました。車内はとても清潔で、異臭もありませんでした。全体的に運転が快適で、電動車を久しぶりに運転しましたが、なかなか良い体験でした。