ロサンゼルスレンタカーの口コミ

ピックアップの時はちょっと待たされました。フォーカスを予約していましたが、実際に用意されていたのはティアナでした。LAXはいつも車が足りない印象で、最初は「2時間待ち」と言われたものの、結果的には20分くらいで受け取れたのでそこまで悪くなかったです。ただ、外に出てからシャトルバス乗り場が分かりづらくて、5分くらい歩かないといけないのが少し面倒でした。

とても満足です。シボレーのサバーバンはありませんでしたが、店舗でGMCユーコンのデナリ高級版を提供してくれました。非常に新しく、走行距離は3000マイル強でした。車は大きいですが、操作性がとても良いです。

プラットフォームで予約したModelYが、店舗では新型ModelYにアップグレードされていて驚きました！受け取った車は走行距離がわずか140マイルで、ほぼ新品同様。車内外ともにピカピカで、運転体験は旧型より格段に向上していました。シャーシの調整がより安定していて、遮音性も顕著に改善されており、長距離ドライブが静かで快適。FSDとの組み合わせは非常に未来的で、やはり運転支援システムはテスラに限ります。（追記：前のナンバープレートがないModelYはデザインがより洗練されています。） また、店舗のオーナーを褒めたいです。サービスが親切で行き届いており、車の受け渡しがスムーズで迅速でした。問題があった際の対応も非常に速く、全てのリクエストに応えてくれました。このようなサービスは安心感と感動を与えてくれました。アメリカでの2ヶ月の旅が非常に順調に進められました。来年またアメリカに行く際は、この店舗を引き続き利用したいと思います。

車の引き渡しと返却は比較的簡単に見つけられました。車両はGLCからアウディQ7にアップグレードされましたが、126,000マイル以上走った古い車で、CarPlayもなく、体験は良くありませんでした。

車の受け取りはとてもスムーズでした。空港に到着しターミナルを出たら、案内に従いAVISのシャトルバスを見つけます。私たちが到着したのはTerminal Bで、シャトルに乗って約10分ほどでレンタカー受け取り場所に到着。5階に上がると、広々としたAVISのカウンターがあり、番号呼び出しで進めます。車を受け取る際、運転者のクレジットカードの問題でキャンセルし再度予約し直しました。少し費用がかかりましたが、新たに予約した車はアップグレードされていました（おそらくETCを勧められ、よく分からず利用したことも影響しているかもしれません。ただしその後の運転では、ロサンゼルス周辺のほとんどの道路が無料で、結局ETCを使う場面はありませんでした）。スタッフの対応はとても良く、隠れた料金はありませんでした。必要なのは保証金のみで、ETCの利用が原因で保証金は335ドルでした。車は非常に新しく、2000kmしか走行していませんでした。返却も非常に簡単でした。ガソリンを満タンにして返却エリアに到着するとスタッフが車の確認を行い、「鍵を車内に置くだけでOK」と案内してくれました。その後、外に出るとすぐにシャトルバスがあるので、また10分ほどで空港に戻れます。各ターミナルで降りられるため、自分のターミナルで下車すれば便利です。

店舗に行くシャトルバスの便が多くて、とても便利でした。少し列に並びましたが、カウンターのスタッフさんがとても親切で対応も早かったので、10分以内に車のカードを受け取ることができました。全体的にとても良い体験でした。

車を受け取る際、高速道路の料金と会員専用レーンの料金を追加されましたが、返車時に29.99ドルの高速道路料金を削除してくれました。まあ満足です。返車には30分の遅れが許容されるポリシーがあり、これは素晴らしいです。

朝7時に車を借りる予約をして、約20分ほど早く到着しましたが、受付のスタッフは特に異議を唱えませんでした。実際に使用した期間は約13.5日でしたが、14日分のレンタル料金を支払いました。おそらく、この20分早く車を借りたことについて、Hertz側も気にしなかった理由の一つなのかもしれません。正直、よく分からないので深く考えていません。保証金の支払いではカードが4回目でようやく認証が通り、合計600ドルの信用枠が一時的に確保されてしまったのは少し驚きました。車を受け取る際には、予約内容、運転免許証、公証文書（以前に申根で公証されたもの、有効期限は免許証と同じ）を確認され、クレジットカードを提示しました。手続きが完了するとエリアを示した紙を渡され、自分で好きな車を選ぶよう指示されました。ただ、朝が早かったためか小型車はほとんどVersaでしたので、どれでもいいかなという感じで選びました。車の状態を少し確認して出発し、急いでホテルに戻って朝食を食べました。車自体は問題なく、特に慣れれば十分でした。アメリカの車のパワーは本当にすごいですね。小型車でも、アクセルを少し踏むだけで一気に加速できて、国内の日本車とは全然違う印象でした。保証金の返金も速やかで、返却翌日には戻ってきました。レンタル料金は保証金から引かれましたが、なぜ200ドルの保証金で最終的に500ドルの請求が成立するのか分かりません。銀行に問い合わせたところ、国外のレンタカーではこうした仕組みがあるとのこと。不安でしたが、その後500ドルのレンタル料金の請求は数日後に自動的にキャンセルされ、実際には清算されませんでした。車を借りる際にも営業トークなどは一切なく、予約や免許確認以外は特に面倒なことがありませんでした。全体的に良かったです。

この旅では、このオープンカーのマスタングが私の最高のパートナーでした。今回の旅では解決が困難な未知の問題が発生することなく幸運でしたが、一番驚いたのは高速道路で燃料が1/4から突然空になったことです。幸い近くにガソリンスタンドがあったので助かりました。したがって、レンタカーを借りる際は早めの給油を忘れずに。後に罰金通知が来ないことを願い、次回も順調に協力できることを期待しています！