ロサンゼルス国際空港のDOLLARのレンタル口コミ

保険を強引に勧めてきて少し不快でした。予約したプラン通りに車を受け取ることができず、店舗で何度か話し合いましたが保険をキャンセルしてもらえませんでした。

実際に受け取った車両は現代エラントラで、フォードFusionのような中大型セダンには該当しませんでした。その時はすでに遅かったため、レンタカー会社と議論する気力もなく、車内外が汚れていることも気になりました。しかしそれ以上に問題だったのは、車を2～3日使用した後にエンジン警告灯が点灯したことです。当時は週末で近くのレンタカー営業所がお休みだったため、仕方なくHerzのカスタマーサービスに連絡し、翌日にサンディエゴ空港で車両交換を行いました。その結果、元々の旅行プランが遅れるだけでなく、余分な走行距離も増えてしまいました。

レンタル手続きが簡単でした。予約時には夫一人が運転する予定でしたが、車を受け取る際に私たちが夫婦であることを説明すると、双方が運転可能になる手続きが行われ、追加料金もかかりませんでした。素晴らしいです。

全体的なサービスは良かったです。空港の外でレンタカー会社のバスを待つのも速かったです。店舗に到着したのは夜8時過ぎでしたが、カウンターの数が少なく、約30分ほど並びました。少し時間がかかりました。

まあまあ良かったです。窓口が多く、待ち時間もそれほど長くありませんでした。一部のスタッフは少し訛りがありましたが、特に気になりません。

英語でのコミュニケーションが問題でした。キャンリーを選んだと言ったのに、コンパクトクラスのカローラだと言われました。その後、アップグレードしてくれましたが、すべて込みだと思ったら追加料金を請求されました。1日49ドル、さらに税金も必要でした。その上、私に相談せずに燃料購入サービスを追加され、約100ドル、また税金も加算されました。最終的に約500ドルを支払うことになり、非常に損した気分です。当時は深く考えなかったのが悔やまれます。失敗しました！

アメリカでレンタカーを利用しましたが、全体の手続きが非常にスムーズでした。ロサンゼルス店舗のビルさんが車両をアップグレードしてくれて、保険についても丁寧に説明してくれました。追加費用は一切発生せず、大満足です。

店舗は非常にわかりやすく、専用のシャトルバスで送迎してくれました。空港からわずか3〜5分の距離で非常に近いです。夜10時過ぎだったため、特に行列に並ぶこともありませんでした。ただ、保険を勧められました。初めてのアメリカだったので、130ドルで保険に加入しましたが、後から考えるとあまり必要なかったかもしれません。サービスについては全く問題なく、とても充実していました。また予約した車両のモデルであるレッチからマリブにアップグレードされました。保険を購入したことが影響しているのかもしれませんが、とにかく損ではありませんでした。

まあまあ。本回のレンタカー体験は全体的に悪くありませんでした。一部の保険は購入必須です！さらに、長距離運転する場合はオイル交換が必要かどうか注意してください。私は途中でオイル交換が必要となる問題に直面しました。場所によっては車を交換できる場合もありますが、元の車種に交換できる保証はありません。一部の店舗では交換を嫌がる場合があり、その場合は手間がかかります。

レンタカー会社の態度は普通でしたが、セナを期待してお金を払ったのに、同クラスの車しかないと言われ、燃費の悪いクライスラー・パシフィカを渡されました。他の会社のクライスラー・パシフィカの方が安いです。お店にはセナが置いてありましたが、掃除が終わっていないと言われました。スタッフもあまり親切ではなく、サービスは普通でした。

スタッフの態度はとても良かったです。ただし、追加保険を勧められましたが断りました。最終的にトヨタクラウンを受け取りましたが、希望していたクライスラー300ではありませんでした。しかし、車の状態は非常に良かったです。返車も非常に簡単で、全体的には満足しています。

店舗で保険を購入したかどうか聞かれましたが、購入したと答え、他の保険は不要と言いました。それにも関わらず、ロードサイドサービスが追加されていました。車を交換する際にそのことに気付き、交渉しましたが、Dollar.comに苦情の手紙を書く必要があると言われました。先週月曜日に書きましたが、今のところ何の反応もありません！

安いのが売りですが、フロントは少し煩わしい。保険は強制的に加入。車は低グレード、初めてのレンタルではないので予想はしていましたが。とはいえ、Hertz系列のレンタカーは返却が特に便利です。

Dollarは非常に悪い会社です。絶対に利用しないでください。特にロサンゼルス空港では、保険を強制的に購入させられ、購入しないと車を借りることができません。そして、一時間以上の待ち時間が当たり前で、実際の車両は有料でアップグレードされます。

車の受け取りに1時間待たされました。なぜもっとカウンターを増やさないのですか？スタッフからは予約した車両がもうないと言われ、高額を払って車種と保険をアップグレードするか、さらに数時間待つしかないと言われました。長時間のフライトで既に疲れている中、仕方なくアップグレードを選びました。もう二度とDollar社を信用しません。

待ち時間が非常に長かった。車を借りるのに3、4時間ほどかかりました。時間がない場合や予算に余裕がある場合は、Hertzを利用することをお勧めします。

外国人が名字と名前のピンインを逆に書いたことで、クレジットカードが使えず車を借りられませんでした。最初はクレジットカードの問題だと思い、2時間以上もかかってしまいました。最後に若いスタッフが原因を特定し、修正することで解決しました。手続きが完了したのは翌日の早朝でした。レンタカーサービスは素晴らしく、全体の対応を常に見守ってくれていました。最終的に自力で解決しましたが、サービス態度はとても良かったです。

スムーズでした。

素晴らしい体験でした。価格が安くて、予約方法も簡単です。最初は別のレンタカー屋さんにレンタカーを借りた、そのレンタカー屋さんは効率が悪く、サービスも良くありませんでした。qeeqに乗り換えて、手続きは非常にスムーズでした。

英語が得意な友達と一緒に保険の手続きをしました、隠れた保険料が追加されることはありません。

価格が割引されていて、情報も便利です。

全体的な体験は良好でした。使ったのはNissan Kicksで、非常に実用的でした！2人で使うのに十分な広さがあり、燃費も良かったです。