英語でのコミュニケーションが問題でした。キャンリーを選んだと言ったのに、コンパクトクラスのカローラだと言われました。その後、アップグレードしてくれましたが、すべて込みだと思ったら追加料金を請求されました。1日49ドル、さらに税金も必要でした。その上、私に相談せずに燃料購入サービスを追加され、約100ドル、また税金も加算されました。最終的に約500ドルを支払うことになり、非常に損した気分です。当時は深く考えなかったのが悔やまれます。失敗しました！

レンタル手続きが簡単でした。予約時には夫一人が運転する予定でしたが、車を受け取る際に私たちが夫婦であることを説明すると、双方が運転可能になる手続きが行われ、追加料金もかかりませんでした。素晴らしいです。