Dollar
レンタカーの手続きは速やかでしたが、追加の保険について話がありました。ただし、既に自分で保険に加入しているので不要でした。予約時にはスノータイヤが保証されていませんでしたが、レンタカー会社で別途購入可能で、1日あたりCAD$20でした。
アメリカでレンタカーを利用しましたが、全体の手続きが非常にスムーズでした。ロサンゼルス店舗のビルさんが車両をアップグレードしてくれて、保険についても丁寧に説明してくれました。追加費用は一切発生せず、大満足です。
店舗は非常にわかりやすく、専用のシャトルバスで送迎してくれました。空港からわずか3〜5分の距離で非常に近いです。夜10時過ぎだったため、特に行列に並ぶこともありませんでした。ただ、保険を勧められました。初めてのアメリカだったので、130ドルで保険に加入しましたが、後から考えるとあまり必要なかったかもしれません。サービスについては全く問題なく、とても充実していました。また予約した車両のモデルであるレッチからマリブにアップグレードされました。保険を購入したことが影響しているのかもしれませんが、とにかく損ではありませんでした。
Dollarは非常に悪いです。返却後にこっそりお金を余分に請求されました。このレンタカー会社を利用する際は注意してください。返却後にクレジットカードの請求を確認することをおすすめします。 Dollarでは高速道路の通行料金を購入するように騙されました。スタッフに、ペンシルベニア州に行くには往復で高速料金が100ドル以上かかると言われたため、2日間の高速道路通行料金として77ドルを支払いました。しかし、車を返却した後、高速料金を84ドルにされていました。その後、地図で確認すると、高速道路通行料金を購入しなくても18ドル程度で済むことが分かりました。30ドルを超えることはありません。この会社は本当に信用できません！ さらに車を返却した際、30分遅れたと言われ、追加で1日分のレンタカー料金約70ドルを請求されました。実際に返却した際にはスタッフはおらず、飛行機に間に合うために車と鍵をその場に置いて急いで出発しました。翌朝スタッフが出勤して車を確認した段階で、返却が30分遅れたと言われました。あり得ません！
受付のサービスは悪くないです。無理なセールスはなく、態度も丁寧でした。ただし、車を受け取る場所でのサービスが非常に悪かったです。
空港を出たらすぐに見つかり、とても分かりやすかったです。スタッフのお姉さんも親切で、仕事も効率的でした。L2自動運転（最初は予想外でした）があるので、カルガリーへの移動でACCがとても便利でした。
1日だけレンタルしましたが、快適でした。希望していたクライスラーのミニバンがなく、代わりにGMCのアケイディア7人乗りSUVを提案され、それで十分満足できました。車両はかなり新しく、走行距離はまだ1万マイル未満でした。
実際に提供された車種はKIAのForteでした。車の状態は良く、走行距離は約2万マイルでした。今回の旅は比較的順調でしたが、言語のコミュニケーションの問題で、予約時にすでに保険を購入していたにもかかわらず、現地でスタッフに勧められて緊急保険を追加購入してしまい、余計なお金を使う羽目になりました。この点が今回のレンタカーで唯一不満だったところです。言語に自信がない場合は、現地で緊急保険を購入することをお勧めします。その方が面倒が少ないです。
店内ではチップのないクレジットカードが使用できず、機械はスワイプができず、チップカードしか認識しません。店員にApple Payを使うよう促され、設定したものの、結局使用できませんでした。最終的には店員が手動でクレジットカード情報を入力することに。 しかしカウアイ島でも使いやすいカード機械がなく、店員による手動入力も不可だったため、事前に予約していたレンタカーを急遽キャンセルし、別の店舗で車を借り直し、5000人民元の追加費用がかかりました。とても残念な体験でした。
1）強制的に保険を購入させられました。すでに車両損害保険と第三者賠償保険を購入していたにもかかわらず、全額保険を追加で購入させられ、3日間で計26.97ドルの追加料金が発生しました。2）予約した車両のグレードがダウングレードされました。実際に提供されたのはキアSoulという小型車で、高速道路で明らかに不安定さを感じ、安全性に欠けました。また、駐車場で車を受け取る際に担当のスタッフも車種が合わないことに迷っている様子でした。そのタイミングでRAV4が到着したので、その車を使用できるか聞いたところ断られました。3）ボストン周辺のみの利用であることを伝えたにもかかわらず、1日14.99ドルの高速料金プランを唯一の選択肢として強制されました。今月3回目のレンタルで、それまでの高速料金は1日平均約1ドルだったので、この強制料金は非常に疑わしいものです。他の会社（HertzやSixt）では異なる選択肢を提供しており、管理料が1日4.99ドルや1日9.99ドルの上限料金プランもあることを告知したものの、交渉は失敗しました。要するに、この会社は避けるべきです！Dollarをおすすめしません！！
1）保険の強制購入。他の保険を既に購入済みであるにもかかわらず、全保険を追加購入させられ、3日間で合計26.97ドル増加しました。2）実際に受け取った車がグレードダウン。受け取った車はKia Soulのコンパクトカーで、高速道路では明らかに安定感がなく、不安を感じました。また駐車場で対応してくれたスタッフも車種の不一致を躊躇している中、ちょうどRAV4が到着したのでその車を使用できないか尋ねたところ、拒否されました。3）ボストン周辺でしか利用しないと伝えたにもかかわらず、唯一選択可能な毎日14.99ドルの高速料金が強制されました。今月3回目のレンタカー利用ですが、以前の平均高速料金は1日あたり約1ドルだったため、これは明らかに強制です。他の業者（HertzやSixt）の選択肢についても説明しましたが、管理費4.99ドル/日のプランや9.99ドル/日が上限のプランなどがある中、話し合いは成立しませんでした。結論、避けるべきです！Dollarはおすすめしません！
あの太った男は中国人でした。わざと中国語が聞き取れないふりをしていて、本当に不愉快でした。サービス態度も最悪で、決して彼に頼まないでください。予約した車はジェッタだったのに、受け取ったのはマリブで、まあアップグレードといえばそうですね。でも、タイヤのバランスがおかしくて、スピードを出すと車全体が揺れます。それ以外は特に問題ありませんが、受付の太った男には本当に腹が立ちました。
手続きが早く、保険商品のセールスはなかった。車体にはかなり傷があり、自動取車では車両確認ができないので、必ず動画を撮って記録しておくべき。返却時に傷のチェックが行われるか不明。
安さにつられてこの会社を選ばないでください。まず、時間通りに行っても行列ができており、そのほとんどが事前予約したのに車がないと言われています。私が借りた時は1時間待たされた挙句、強制的にアップグレードされました。車の状態は良かったので特に文句は言いませんでしたが、予約した車は絶対に手に入らないと思ったほうがいいですし、予約なしでは車が借りられる確率はほぼゼロです。車を返却する際の指示も全くありません。指定された駐車場に車を停め、スタッフに鍵を渡しましたが、何のフィードバックもなく、メール連絡もレシートもありませんでした。翌日確認すると、突然クレジットカードから98が引き落とされており、200のデポジットも返されず、その理由は未だに分かりません。なので、同胞の皆様、少しお金を多く払ってでもこの会社を選ばないようにしましょう。Googleマップで確認すると評価が1.2で、口コミは全て事実です。
希望していた車種を提供してもらえず、言葉の壁でコミュニケーションが難しく、さらに料金がアップグレード車両や通行料の購入で倍増してしまった。これら全てが私の同意を得ずに行われ、直接通行料が追加された。以前のレンタカー体験ではこうした問題はなかった。さらに夜になりサンノゼに急ぐ必要があったため、料金を細かく確認せずにそのまま進めてしまった。翌日になって請求事項に気付いた。今回の体験は非常に最悪で二度と利用しない店舗だと確信した。永久にブラックリスト入りです！
車の受け取りと返却が非常に効率的で、受け取りはほんの1～2分で完了し、返却は即時でした。マウナ・ケア山頂で夕日を見る計画があったため、店舗で四輪駆動車を手配してくれました。非常に助かりました！車両はとても新しく、走行距離は3000マイル以下で、コンディションも最高でした。大変満足しています。
古い車で廃車寸前、約17万キロ走行、不具合だらけ、機械式キーで始動、ハンドルが大きくずれていて、車内の匂いも不快で、体験は最悪でした。
予約があれば手続き時間はそれほど長くありません。ただし、予約がないお客様が先にいる場合は待ち時間が発生します。
まあまあでした。ただ、待ち時間が長すぎました。車を運転し始めてすぐにタイヤの空気が足りなくなり、空気を補充したら問題は解決しました。車の状態としては比較的新しい感じでした。
朝早く到着し、案内板に従うと非常に簡単に見つけられました。カウンターはほとんど人がいなく、対応してくれたスタッフは親切なおじさんでした。国内のクレジットカードがアメリカのカードに切り替えられた影響で銀行の確認電話が受け取れず、事前承認が失敗しましたが、おじさんは辛抱強く待ってくれました。また、別の方法で確認を試みたり、カードを変更するまで待ってくれたり、銀行からの電話を待ってくれました。その過程で、別の人の名義で予約をやり直すことも提案してくれました。半日待っても文句を言わず理解を示してくれて、最終的にスムーズにカードの承認ができました。車の受け取りは問題なく進み、車は洗車したばかりで、走行距離は3000kmでした。あまり新しい車ではありませんが、快適に使うには十分でした。旅の間ずっとスムーズで、非常に満足しています。
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レンタカーの手続きは速やかでしたが、追加の保険について話がありました。ただし、既に自分で保険に加入しているので不要でした。予約時にはスノータイヤが保証されていませんでしたが、レンタカー会社で別途購入可能で、1日あたりCAD$20でした。
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アメリカでレンタカーを利用しましたが、全体の手続きが非常にスムーズでした。ロサンゼルス店舗のビルさんが車両をアップグレードしてくれて、保険についても丁寧に説明してくれました。追加費用は一切発生せず、大満足です。
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店舗は非常にわかりやすく、専用のシャトルバスで送迎してくれました。空港からわずか3〜5分の距離で非常に近いです。夜10時過ぎだったため、特に行列に並ぶこともありませんでした。ただ、保険を勧められました。初めてのアメリカだったので、130ドルで保険に加入しましたが、後から考えるとあまり必要なかったかもしれません。サービスについては全く問題なく、とても充実していました。また予約した車両のモデルであるレッチからマリブにアップグレードされました。保険を購入したことが影響しているのかもしれませんが、とにかく損ではありませんでした。
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Dollarは非常に悪いです。返却後にこっそりお金を余分に請求されました。このレンタカー会社を利用する際は注意してください。返却後にクレジットカードの請求を確認することをおすすめします。 Dollarでは高速道路の通行料金を購入するように騙されました。スタッフに、ペンシルベニア州に行くには往復で高速料金が100ドル以上かかると言われたため、2日間の高速道路通行料金として77ドルを支払いました。しかし、車を返却した後、高速料金を84ドルにされていました。その後、地図で確認すると、高速道路通行料金を購入しなくても18ドル程度で済むことが分かりました。30ドルを超えることはありません。この会社は本当に信用できません！ さらに車を返却した際、30分遅れたと言われ、追加で1日分のレンタカー料金約70ドルを請求されました。実際に返却した際にはスタッフはおらず、飛行機に間に合うために車と鍵をその場に置いて急いで出発しました。翌朝スタッフが出勤して車を確認した段階で、返却が30分遅れたと言われました。あり得ません！
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受付のサービスは悪くないです。無理なセールスはなく、態度も丁寧でした。ただし、車を受け取る場所でのサービスが非常に悪かったです。
Dollar
空港を出たらすぐに見つかり、とても分かりやすかったです。スタッフのお姉さんも親切で、仕事も効率的でした。L2自動運転（最初は予想外でした）があるので、カルガリーへの移動でACCがとても便利でした。
Dollar
1日だけレンタルしましたが、快適でした。希望していたクライスラーのミニバンがなく、代わりにGMCのアケイディア7人乗りSUVを提案され、それで十分満足できました。車両はかなり新しく、走行距離はまだ1万マイル未満でした。
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実際に提供された車種はKIAのForteでした。車の状態は良く、走行距離は約2万マイルでした。今回の旅は比較的順調でしたが、言語のコミュニケーションの問題で、予約時にすでに保険を購入していたにもかかわらず、現地でスタッフに勧められて緊急保険を追加購入してしまい、余計なお金を使う羽目になりました。この点が今回のレンタカーで唯一不満だったところです。言語に自信がない場合は、現地で緊急保険を購入することをお勧めします。その方が面倒が少ないです。
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店内ではチップのないクレジットカードが使用できず、機械はスワイプができず、チップカードしか認識しません。店員にApple Payを使うよう促され、設定したものの、結局使用できませんでした。最終的には店員が手動でクレジットカード情報を入力することに。 しかしカウアイ島でも使いやすいカード機械がなく、店員による手動入力も不可だったため、事前に予約していたレンタカーを急遽キャンセルし、別の店舗で車を借り直し、5000人民元の追加費用がかかりました。とても残念な体験でした。
Dollar
1）強制的に保険を購入させられました。すでに車両損害保険と第三者賠償保険を購入していたにもかかわらず、全額保険を追加で購入させられ、3日間で計26.97ドルの追加料金が発生しました。2）予約した車両のグレードがダウングレードされました。実際に提供されたのはキアSoulという小型車で、高速道路で明らかに不安定さを感じ、安全性に欠けました。また、駐車場で車を受け取る際に担当のスタッフも車種が合わないことに迷っている様子でした。そのタイミングでRAV4が到着したので、その車を使用できるか聞いたところ断られました。3）ボストン周辺のみの利用であることを伝えたにもかかわらず、1日14.99ドルの高速料金プランを唯一の選択肢として強制されました。今月3回目のレンタルで、それまでの高速料金は1日平均約1ドルだったので、この強制料金は非常に疑わしいものです。他の会社（HertzやSixt）では異なる選択肢を提供しており、管理料が1日4.99ドルや1日9.99ドルの上限料金プランもあることを告知したものの、交渉は失敗しました。要するに、この会社は避けるべきです！Dollarをおすすめしません！！
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1）保険の強制購入。他の保険を既に購入済みであるにもかかわらず、全保険を追加購入させられ、3日間で合計26.97ドル増加しました。2）実際に受け取った車がグレードダウン。受け取った車はKia Soulのコンパクトカーで、高速道路では明らかに安定感がなく、不安を感じました。また駐車場で対応してくれたスタッフも車種の不一致を躊躇している中、ちょうどRAV4が到着したのでその車を使用できないか尋ねたところ、拒否されました。3）ボストン周辺でしか利用しないと伝えたにもかかわらず、唯一選択可能な毎日14.99ドルの高速料金が強制されました。今月3回目のレンタカー利用ですが、以前の平均高速料金は1日あたり約1ドルだったため、これは明らかに強制です。他の業者（HertzやSixt）の選択肢についても説明しましたが、管理費4.99ドル/日のプランや9.99ドル/日が上限のプランなどがある中、話し合いは成立しませんでした。結論、避けるべきです！Dollarはおすすめしません！
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Dollar
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Dollar
希望していた車種を提供してもらえず、言葉の壁でコミュニケーションが難しく、さらに料金がアップグレード車両や通行料の購入で倍増してしまった。これら全てが私の同意を得ずに行われ、直接通行料が追加された。以前のレンタカー体験ではこうした問題はなかった。さらに夜になりサンノゼに急ぐ必要があったため、料金を細かく確認せずにそのまま進めてしまった。翌日になって請求事項に気付いた。今回の体験は非常に最悪で二度と利用しない店舗だと確信した。永久にブラックリスト入りです！
Dollar
車の受け取りと返却が非常に効率的で、受け取りはほんの1～2分で完了し、返却は即時でした。マウナ・ケア山頂で夕日を見る計画があったため、店舗で四輪駆動車を手配してくれました。非常に助かりました！車両はとても新しく、走行距離は3000マイル以下で、コンディションも最高でした。大変満足しています。
Dollar
古い車で廃車寸前、約17万キロ走行、不具合だらけ、機械式キーで始動、ハンドルが大きくずれていて、車内の匂いも不快で、体験は最悪でした。
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予約があれば手続き時間はそれほど長くありません。ただし、予約がないお客様が先にいる場合は待ち時間が発生します。
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まあまあでした。ただ、待ち時間が長すぎました。車を運転し始めてすぐにタイヤの空気が足りなくなり、空気を補充したら問題は解決しました。車の状態としては比較的新しい感じでした。
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朝早く到着し、案内板に従うと非常に簡単に見つけられました。カウンターはほとんど人がいなく、対応してくれたスタッフは親切なおじさんでした。国内のクレジットカードがアメリカのカードに切り替えられた影響で銀行の確認電話が受け取れず、事前承認が失敗しましたが、おじさんは辛抱強く待ってくれました。また、別の方法で確認を試みたり、カードを変更するまで待ってくれたり、銀行からの電話を待ってくれました。その過程で、別の人の名義で予約をやり直すことも提案してくれました。半日待っても文句を言わず理解を示してくれて、最終的にスムーズにカードの承認ができました。車の受け取りは問題なく進み、車は洗車したばかりで、走行距離は3000kmでした。あまり新しい車ではありませんが、快適に使うには十分でした。旅の間ずっとスムーズで、非常に満足しています。
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