GO Rentals
到着した時にはレンタカー会社がすでに営業終了しており、プラットフォームから何のフォローもありませんでした。そのため、その日は車を受け取れず、とても遅い時間でタクシーもなく、仕方なくバスを選ばなければなりませんでした。異国の地で不慣れな環境の中、最初の体験は非常に悪かったです。
Thrifty
車は新しく、私たちに小型車から大型車にアップグレードしてくれました。空港店舗のスタッフは日本語が話せる方で、言語の障壁がなく、レンタカーの体験は非常に快適でした。
AVIS
まあまあ。一番最初に車を借りたときは特に問題なく、クイーンズタウンで車を借りてから、マウントクックやグレノーキー、アロウタウンまで運転し、高速を使ってクライストチャーチに行くまでの間も特に問題はありませんでした。ただ、事故が発生してしまい、クライストチャーチの店舗で対応する必要が出たときは少し面倒でした。警察への通報や、事故報告、保険申請などを自分で手続きするのがとても大変でした。幸い英語が流暢な友人が助けてくれたおかげで事故報告書を取得することができました。一旦自分で費用を立て替えて後日清算する必要があり、それがとても不安でした。特に相手側の過失だったとしてもまずは自分で立て替えなければならず、納得がいきませんでした。幸いなことに、体に怪我もなく、保険に入っていたため、自分のレンタカーに対する修理費用も大丈夫で、免責額がゼロ円だったため費用の負担もありませんでした。
EZU
とても良かったです、グッド!素晴らしい!
Yes Rentals
車を借りる際、フロントで翌日数時間遅れて返車しても45ドルしかかからないと言われましたが、最終的には丸一日のレンタル料金と保険料を請求されました。体験は普通でした。
Hao Rentals
店員さんの対応はとても親切で良かったです。ただし、車を受け取るプロセスはあまりスムーズではありませんでした。チャイルドシートが正しく設置されておらず、ただ座席に置かれていただけで、こちらで確認しなければ気づかなかったかもしれません。その後、Bluetoothが接続できず、店員さんがかなりの時間をかけて設定を試みていました。
待ち時間なしで、3人のスタッフが私たちの対応をしてくれました。ニュージーランドのアクセントが理解しにくい部分がありましたが、よく聞けば伝わります。それ以外はとても良かったです。アヴィスはまた利用したいと思います。
とても満足しています。スタッフは非常にプロフェッショナルで、運転の注意事項を親切に共有してくれました。車の受け取りは非常にスムーズでした。車内は清潔で燃費が良く、コストパフォーマンスが非常に高いです。次回クイーンズタウンに来る際も、Yes Rentalsを利用したいと思います。おすすめです。
Budget
車を借りるときに、ランクダウンされた車両を渡されたように感じ、その上、ガソリンも満タンではありませんでした。すぐにレンタカー会社に戻りましたが、返却時に満タンにしなくてもいいと言われました。しかし、返却後に燃料代を差し引かれました。今、レンタカー会社に介入してもらい、返金を求めています。
Jucy
車を受け取るとき、明らかな傷がありました。レンタカー会社は自分で写真を撮って保存するように言われました。返却時にはスタッフが車を確認し、OKとされました。数日後に全額の保証金が解除されました。今回のレンタルには全体的に満足しています。
借りた車はほぼ新品同様で、内外ともに非常に清潔でした。運転の感覚も素晴らしく、返却時もスムーズで、全く問題がありませんでした。大満足です!
レンタカー全体のサービスには満足していますが、返車後の料金差し引きに関して少し問題があり、2~3日経ってもメールの返信がありません。
Dollar
全体的に良かったレンタル体験でした。妻と2人で、大きなチェックイン荷物2つ、機内持ち込み手荷物1つ、その他の小さなバッグもすべて楽に積むことができました。ニュージーランドはドライブにとても適しています。
クイーンズタウンの車両受取場所は比較的分かりやすかったです。ノボテルホテルの向かいにあり、店員は白人の男性で、とても親切な態度でした。受取プロセスもスムーズでした。
当日(20日)午後、レンタカー会社が提供した最初の車(PTU989)がエンジンをかけることができませんでした。修理後エンジンをかけることができましたが、この車がかなり古びていると感じ、隣に同じモデルで見た目が新しい車(PNF417)に交換を求めました。しかし、レンタカー会社はこれ(PTU989)しかないとの理由で拒否したため、仕方なくその車(989)を運転しました。 翌朝、車を使用しようとした際に再びエンジンの不調が発生し、結局エンジンがかからず道路に出られませんでした。整備士が修理に来るのを待っても解決できませんでした。何度も交渉と申請の末、ようやくレンタカー会社が車の交換を了承しました…… レンタカー会社に到着すると、交通規則を学び試験を受ける必要があると言われましたが、最初の車を受け取った際にはこれらの手続きはありませんでした……こうして半日を費やし、お昼過ぎになってようやく別の車(PNF417)を運転することができました…… この出来事は一日の旅行計画に影響を与え、全員の気分が悪くなりました。私たちは一日のレンタカー料金の損失を補償するよう要求しましたが、レンタカー会社は「何かあればレンタカー会社に言ってください」と言うのみで、問題は未だに解決していません!!! レンタカー会社が積極的に電話で私と連絡を取り、問題を解決してくれることを望みます!
Hertz
とても良いです。受付で最初はフォードのディーゼル車に変更すると言われましたが、同意しませんでした。さらに探してもらった結果、5000キロしか走っていない新しいアウトランダーが見つかりました。車の状態はとても良かったです!
Ezi
有名なチェーン店ではありませんが、提供された車は23年の新車で(QEEQでは05年の古い車と書かれていました)、サービスの態度も非常に良く、とても楽しいレンタル体験でした。
車の受け取りが非常に速かったです。注文を確認し、運転免許証とその翻訳を提示し、保険の確認をした後、デポジットを支払い、すぐに車を受け取りました。5分もかからずに、楽しいニュージーランド旅行が始まりました。
サービスは良かったです。しかし、以前の資料ではクイーンズタウン空港のカウンターが夜9時半に閉まると書いてあったので、翌日に車を予約しました。しかし、飛行機が到着したときには9時45分でもまだ開いていて、早く車を借りたかったのですが、カウンターの係員が翌日まで鍵がないと言われました。料金は24時間ごとに計算されます。
強くお勧めします、わずか5000キロしか走っていない準新車を手に入れましたし、返却も非常に便利でした。
予約情報の変更が非常に面倒で、キャンセルして再度予約をし直さなければなりません。
出発日時
返却日時
送信する
新規会員登録で、¥5000 OFFクーポンセットをGET!
サービスコード#2515929108
GO Rentals
到着した時にはレンタカー会社がすでに営業終了しており、プラットフォームから何のフォローもありませんでした。そのため、その日は車を受け取れず、とても遅い時間でタクシーもなく、仕方なくバスを選ばなければなりませんでした。異国の地で不慣れな環境の中、最初の体験は非常に悪かったです。
Thrifty
車は新しく、私たちに小型車から大型車にアップグレードしてくれました。空港店舗のスタッフは日本語が話せる方で、言語の障壁がなく、レンタカーの体験は非常に快適でした。
AVIS
まあまあ。一番最初に車を借りたときは特に問題なく、クイーンズタウンで車を借りてから、マウントクックやグレノーキー、アロウタウンまで運転し、高速を使ってクライストチャーチに行くまでの間も特に問題はありませんでした。ただ、事故が発生してしまい、クライストチャーチの店舗で対応する必要が出たときは少し面倒でした。警察への通報や、事故報告、保険申請などを自分で手続きするのがとても大変でした。幸い英語が流暢な友人が助けてくれたおかげで事故報告書を取得することができました。一旦自分で費用を立て替えて後日清算する必要があり、それがとても不安でした。特に相手側の過失だったとしてもまずは自分で立て替えなければならず、納得がいきませんでした。幸いなことに、体に怪我もなく、保険に入っていたため、自分のレンタカーに対する修理費用も大丈夫で、免責額がゼロ円だったため費用の負担もありませんでした。
EZU
とても良かったです、グッド!素晴らしい!
Yes Rentals
車を借りる際、フロントで翌日数時間遅れて返車しても45ドルしかかからないと言われましたが、最終的には丸一日のレンタル料金と保険料を請求されました。体験は普通でした。
Hao Rentals
店員さんの対応はとても親切で良かったです。ただし、車を受け取るプロセスはあまりスムーズではありませんでした。チャイルドシートが正しく設置されておらず、ただ座席に置かれていただけで、こちらで確認しなければ気づかなかったかもしれません。その後、Bluetoothが接続できず、店員さんがかなりの時間をかけて設定を試みていました。
AVIS
待ち時間なしで、3人のスタッフが私たちの対応をしてくれました。ニュージーランドのアクセントが理解しにくい部分がありましたが、よく聞けば伝わります。それ以外はとても良かったです。アヴィスはまた利用したいと思います。
Yes Rentals
とても満足しています。スタッフは非常にプロフェッショナルで、運転の注意事項を親切に共有してくれました。車の受け取りは非常にスムーズでした。車内は清潔で燃費が良く、コストパフォーマンスが非常に高いです。次回クイーンズタウンに来る際も、Yes Rentalsを利用したいと思います。おすすめです。
Budget
車を借りるときに、ランクダウンされた車両を渡されたように感じ、その上、ガソリンも満タンではありませんでした。すぐにレンタカー会社に戻りましたが、返却時に満タンにしなくてもいいと言われました。しかし、返却後に燃料代を差し引かれました。今、レンタカー会社に介入してもらい、返金を求めています。
Jucy
車を受け取るとき、明らかな傷がありました。レンタカー会社は自分で写真を撮って保存するように言われました。返却時にはスタッフが車を確認し、OKとされました。数日後に全額の保証金が解除されました。今回のレンタルには全体的に満足しています。
EZU
借りた車はほぼ新品同様で、内外ともに非常に清潔でした。運転の感覚も素晴らしく、返却時もスムーズで、全く問題がありませんでした。大満足です!
Budget
レンタカー全体のサービスには満足していますが、返車後の料金差し引きに関して少し問題があり、2~3日経ってもメールの返信がありません。
Dollar
全体的に良かったレンタル体験でした。妻と2人で、大きなチェックイン荷物2つ、機内持ち込み手荷物1つ、その他の小さなバッグもすべて楽に積むことができました。ニュージーランドはドライブにとても適しています。
Thrifty
クイーンズタウンの車両受取場所は比較的分かりやすかったです。ノボテルホテルの向かいにあり、店員は白人の男性で、とても親切な態度でした。受取プロセスもスムーズでした。
Yes Rentals
当日(20日)午後、レンタカー会社が提供した最初の車(PTU989)がエンジンをかけることができませんでした。修理後エンジンをかけることができましたが、この車がかなり古びていると感じ、隣に同じモデルで見た目が新しい車(PNF417)に交換を求めました。しかし、レンタカー会社はこれ(PTU989)しかないとの理由で拒否したため、仕方なくその車(989)を運転しました。 翌朝、車を使用しようとした際に再びエンジンの不調が発生し、結局エンジンがかからず道路に出られませんでした。整備士が修理に来るのを待っても解決できませんでした。何度も交渉と申請の末、ようやくレンタカー会社が車の交換を了承しました…… レンタカー会社に到着すると、交通規則を学び試験を受ける必要があると言われましたが、最初の車を受け取った際にはこれらの手続きはありませんでした……こうして半日を費やし、お昼過ぎになってようやく別の車(PNF417)を運転することができました…… この出来事は一日の旅行計画に影響を与え、全員の気分が悪くなりました。私たちは一日のレンタカー料金の損失を補償するよう要求しましたが、レンタカー会社は「何かあればレンタカー会社に言ってください」と言うのみで、問題は未だに解決していません!!! レンタカー会社が積極的に電話で私と連絡を取り、問題を解決してくれることを望みます!
Hertz
とても良いです。受付で最初はフォードのディーゼル車に変更すると言われましたが、同意しませんでした。さらに探してもらった結果、5000キロしか走っていない新しいアウトランダーが見つかりました。車の状態はとても良かったです!
Ezi
有名なチェーン店ではありませんが、提供された車は23年の新車で(QEEQでは05年の古い車と書かれていました)、サービスの態度も非常に良く、とても楽しいレンタル体験でした。
AVIS
車の受け取りが非常に速かったです。注文を確認し、運転免許証とその翻訳を提示し、保険の確認をした後、デポジットを支払い、すぐに車を受け取りました。5分もかからずに、楽しいニュージーランド旅行が始まりました。
Hertz
サービスは良かったです。しかし、以前の資料ではクイーンズタウン空港のカウンターが夜9時半に閉まると書いてあったので、翌日に車を予約しました。しかし、飛行機が到着したときには9時45分でもまだ開いていて、早く車を借りたかったのですが、カウンターの係員が翌日まで鍵がないと言われました。料金は24時間ごとに計算されます。
GO Rentals
強くお勧めします、わずか5000キロしか走っていない準新車を手に入れましたし、返却も非常に便利でした。
予約情報の変更が非常に面倒で、キャンセルして再度予約をし直さなければなりません。
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