カナダレンタカーの口コミ

とても満足しています。初めてAlamoで車をレンタルしましたが、車を受け取る際に女性スタッフが丁寧に対応してくれ、新車まで提供してくれました。返却時にはインド人スタッフも親切でした。

とても良かったです。飛行機が1時間遅延して夜中にエドワードプリンス島に到着し、レンタカー営業所の営業時間を過ぎてしまったのですが、営業所は閉まらず私たちを待っていてくれました。とても驚き、感動しました。

車の受け渡しは便利で、店舗は見つけやすかったです。その際、保険や車両アップグレードについて少し話されましたが、同意せずそのまま進みました。これは彼らの通常の仕事であり、利益を最大化するためのマーケティング手段だと思います。アメリカやメキシコで車を借りたときも同じような状況に遭遇しました。

現地でデポジット？をお支払いしましたがいつ返金されるかが不安です。 分かればお知らせ下さい。

とても良かったです。途中で延長希望があり、QEEQのスタッフに電話しましたが、対応が非常にプロフェッショナルで問題解決も迅速でした。アフターサービスやフォローも非常に良かったです。

全体的なサービスは良かったですが、トロントでは高速道路の料金リスクがあり、どのように請求されるのかわからず、レンタカー会社に尋ねても1か月後にしか分かりませんでした。さらに、レンタカー会社の手数料も追加されます。

Toyota RAV4と同クラスのSUVを予約しましたが、代わりにNissan Rogueが渡されました。予想外に装備が充実していて、操作感も快適でした。車の状態もとても良かったです。

すべてが順調で、車の受け取りプロセスは簡単かつ効率的でした。返却もスムーズで、QEEQの案内が非常に役立ちます。事前にしっかり確認し、空港の車線情報を熟知しておくと、到着後に慌てることがありません。

全てがスムーズで、車の受け取り手続きが簡単かつ効率的でした。返却も簡単でスムーズに行えました。QEEQの返却案内は非常に役立ちますので、事前によく読み、空港の道路情報を把握して時間に余裕を持てば、到着後に慌てることはありません。

ハーツのサービスは全体的にプロフェッショナルでした。ただし、1つ問題がありました。私が購入した保険の一部が国内の保険会社によるもので、ハーツはその情報を確認できず、保険が不十分だと認識され、追加購入を勧められました。この問題はQEEQが調整し、同様の問題を回避することを提案します。

車両が比較的新しいし、手続きも比較的に公式感がありました。ただし、小さな車の損傷に対する手続きが思ったより面倒でした。車を返却する際には余裕を持った時間を確保することをお勧めします。

飛行機が予定より2時間早く到着し、入国審査や荷物引取りもスムーズでした。予約時間は16:30でしたが、14時過ぎにはレンタカー会社（Dollar）に到着しました。担当者にその時点で車がないと言われましたが、探してくれるとのこと。少し待った後、何人で利用か、荷物は何個あるかを聞かれ、2人でスーツケース2個と答えました。すると、四輪駆動車を用意してくれると言われましたが、クロスオーバータイプとのことでした。ロッキー山脈に行く予定だったので、了承しました。山の中で雨や雪に遭う可能性を考えると、四輪駆動車が重要だったためです。当初予約したのはToyota RAV4でしたが、受け取った車はToyota Corolla Crossで、少しがっかりしました。ただし、運転してみたらとても快適で、山道もまるで平地を走るようにスムーズに進むことができました。アクセルをしっかり踏むと、エンジン音とともに加速性能も良く、車体が軽すぎる感じもありませんでした。高速道路（1号線）では最高速度170km/hまで出してみました。

スタッフはとても真面目に働いており、会社の規定を厳格に遵守しています。車両の受け取り時に発生した問題について、会社は迅速に対応し、期限内に解決してくれました。

初めてネットで花レンタカーを利用しましたが、スタッフの親切で熱心な対応のおかげでとても安心しました。次回もまた利用したいと思います。

まあまあでした。車を受け取る際に、前の利用者が車内で喫煙していたため、車内清掃を行ったとの説明を受けましたが、少し臭いが残っているかもしれないとのことでした。実際に車を運転すると、日差しで車内が温まり、湿気が原因と思われるカビ臭がどんどん強くなりました。急いでいたため、車両を返す対応はできず、自分でスーパーで空気清浄剤を購入して、毎晩駐車後にスプレーして何とか臭いを取りました。完全になくなるまで4日ほどかかりました。

隠れた費用がなく、コミュニケーションがスムーズで、全体的なサービスもなかなか良かったです。提供されたフォード・マスタングは4人でも十分広く、トランクには24インチのスーツケースが4つ入ります。

フル保険を購入しましたが、牽引保険に加入するかどうかを尋ねられただけで、加入しないと言うとそれ以上は何も言われませんでした。夜だったためか、前には1人しかおらず、すぐに順番が回ってきました。車も清潔でした。