ホノルル空港のAVISのレンタル口コミ

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They gave me a car at the airport that I did not reserve and said that it was the only type that was available (I reserved a family sedan and They gave me a Jeep Wrangler). the car also had problemswith the steering column (so I was constantly fighting against oversteering,which was very dangerous to drive) and no fluid in the windscreen washer. I tried to change the car at the Sheraton Waikiki branch on the second morning,and the lady there gave me a even worse response (she said that she could not help as they only had convertibles there, and I should call,while I told her I called all no.s possible available under AVIS, left voice messages,etc with no results. Then I had to insist to get her to call internal lines to the airport branch and she relunctantly did. she waited on the call for 20 seconds and said she could not get through,so she repeated that I should drive to the airport branch and try my luck). No smile, No sense of being apologetic for a poor service, etc. Terrible after sales customer service. This is the worst,with numerous experience renting cars withメジャーcar rental companies all over us .

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