KONA AIRPORT レンタカーの口コミ

車自体がちょっと古くて、タイヤのグリップもかなり弱い感じでした。急な坂道を上るときは正直かなりヒヤヒヤしましたね。 それと、本来なら受け取りの時点で車内はきちんと清掃されているはずなのに、全然掃除されてない雰囲気で、飲みかけのコーヒーまで残っていました…。

予約より良いグレードの車を使うことができた

使い易い

レンタル手続きがとてもスムーズで、スタッフさんがとても親切でした。私たちに大きな荷物を2つ収納できる車を選んでくれました。手続きも非常に簡単でした。

車両が清潔で新しく、サービスが親切かつ責任感があり、受け取りや返却が非常に便利でした。全体的に安心で満足しました！次回も必ず利用します。

予想以上に借りる時間を要した

まあまあです。ただ、この会社は特に人気があるので、車を借りる際には自分で探さなければなりません。スタッフから待つように言われましたが、時間が少しかかったので、自分で探して、見つけた後にスタッフに一言伝え、車の状況を自分で撮影してから運転を始めました。サービスの約80%はセルフサービスです。この会社を何度も利用していますが、保険について少しだけ不安を感じています。これはこの会社が何か言ったからではなく、他の会社から、指定された保険会社でない場合、問題が発生した時に対応が難しいかもしれない、と聞いたためです。

Ｉpaid the full amount in Japan, but I was charged $142.78 locally. What does this mean?

good

ピックアップ地点はハワイ島のコナ空港からとても近く、荷物を受け取った後にすぐ外で各レンタカー会社のシャトルバスを見つけることができます。ハワイ島では普通の乗用車で十分ですが、予算に余裕がある場合や特別なルートを体験したい人はジープ・ラングラーを借りることも多いです。日産ティアナを借りることができ、とても嬉しかったです。快適な「大きなソファ」と評判で、トランクも非常に広く、大きなサイズの28インチ、中サイズの24インチ、小さい20インチのキャリーケース、そして2つのバックパックがぴったり収まりました。当初は少なくとも1つのスーツケースを後部座席の前に置く必要があると思っていましたが、その必要もなく、全体的にとても満足しています。

次回も使います

次回も使います

プレミアムクラスの車ではなく、ミラーもくすんで見えにくかった

予定通りの車だったので良かった

予約は簡単であった

車を受け取るまでに30分ほど待ちました。車体の傷チェックはないので事前に写真など撮っておいた方が安心です

自分で選べて乗ってみたかった車にのれました

Lineの対応気が楽になりました 有り難うございました

サービスは良かったが、価格が安い分車はあまり良くなかった。23年型の最低グレードのジープ・ラングラーを借りた。すべてのドアとトランクは鍵で手動で閉める必要があり、窓も手動だった。さらにオイル交換が必要という表示があったため店舗に行ったが、問題ないと言われた。車内はあまり清潔ではなかった。

カウンターのスタッフがとても親切で保険についても色々と教えてもらい、とても助かりました。前回、thriftyで借りた時は、カウンターのスタッフに保険についてだまされたので、やはりちゃんとした会社で借りないとダメだと思いました

値段が安く、手続きも簡単なので とても気に入っています。

heartsの受付頂いた女性担当者は、手際もよかった。しかし、フロントで搭乗者保険を加入していたにもかかわらず、加入を勧められた。加入証明のプリントを見せて加入済みであることを伝えたところ、スムーズな対応をして頂いた。

レンタル2日目にタイヤがパンクしてQEEQにLINEで連絡したが、スムーズな回答が得られなかった。回答が来たのは1時間30分後だった。タイヤ交換してheartsレンタル会社にて車両の交換をして頂いた。、

スムースで親切。

予約サイト上で第三者傷害保険込みのレンタルできる車に制限があるようです。また第三者傷害保険表記がレンタカー会社で名称が異なるケースもあり分かりにくい点がありました。別途チャットでの問い合わせで親切な対応ですべてがクリアになり、実際現地でもスムーズにレンタカーを借りることができ、楽しい旅行になりました。ありがとうございます。