AVIS
店舗に到着して車を受け取ろうとしたら、担当者が「予約した車がない」と言い、写真を見せながら他の車種を選んで追加料金を払うように提案されました。それを断ると、同じクラスのボロい車を提供すると言われました。追加料金を払うことなく対応した結果、実際には私が予約したシエナが1台しかなく、提案された同クラスのダッジはありませんでした。担当者は最終的にシエナを私に変更しましたが、最初からシエナが私のために確保されていたと推測しています。担当者の狙いは、私に追加販売をすることだったのではないかと思います。AVISは世界的な大企業のはずなのに、こんな対応とは残念です。
何の連絡もなく他の車に変更されてしまいました。RAV4ほど良くなかったですが、仕方ないと思いました。しかし、車内には大麻の強い臭いがして、不快なほどでした。太陽に晒されるとさらに臭いがひどくなり、車もあまり新しくありませんでした。
知らないうちに、しかもプラットフォームで対人・ガラス・盗難保険を購入済みなのに、三度も「同意する」を勧められ、いくつかの保険を選ばされました。車を返却した後に突然140ドル程度の請求がされていることに気づきました。20年のベテランドライバーに対して、人身事故保険を購入させるなんて本当に理解不能です。
強制的に保険を追加され、返却時間が15分超過しただけで1日のレンタル料が追加で請求されました。カムリの料金を支払ったのに、カローラしか提供されず、とても不満です。
全体的にQEEQのサービスはプロフェッショナルで迅速です。注意事項を何度もリマインドしてくれるので、何度も利用して安心して使えます。
車の受け取りは夜のラッシュアワーではない時間帯でした。スタッフは2人しかおらず、待っている人は多くなかったですが、列に並んでいる時間は約1時間かかりました。ただし、私はフルカバー保険を購入していたため、車の受け取り自体は5分で終わりました。
レンタカーを借りる過程で事故が発生して、タイヤが破れて、契約上の電話をかけて、コールセンターです、各種連絡して、人がトレーラーに来るのを待って、この中間の各種の間違い、とにかく7時間を待って、最終的にやっと解決して、一日過ぎて、サービスの効率が低すぎる。
まあね
「SFOで取ります」「LAXで返します」と書いてレンタカーを借りたのに、「SFOで返すべきだ」と言われて態度が悪かった。また、車を取るときに250ナイフのクレジットカードの事前許可を磨いて、車を返すときに、私はもう一度250ナイフの料金を磨いて、さもなくば私に車を返さないで、全体の流れの処理に1時間かかって、最後に私はほとんど帰国のフライトに間に合いませんでした。ここに一つ星をあげるのは、二人目のスタッフと暴走して空港まで送ってくれたスタッフのお兄さんにあげるのでなければ一つ星はあげたくありません!
今回qeeq探しなかったが、前に一度、問題のコールサービス満足を払い戻し問題をスムーズに解決もすぐ
サービスがいいけど、車枠のガラスがある,まるで岩、チャ注意せず、私は车は会社と言ったが、後ろのかだろうかと私にお金
会社の多い年前から用の、便利
とてもスピーディーで、何の売り込みもありません。クレジットカードで予算のライセンス敷金した鍵を戸口へ车の运転が
提案qeeq人工コール・センターラインを実施し、便利
サンフランシスコ空港のAVISカウンターのアフリカ系スタッフの態度は冷淡で、与えられた車両の前蓋の密封ゴムは全部露出しています。交換交渉の時私達に適当に使うように言って、大丈夫です。私は使いたくないと言って、無理に2台目を交換してくれました。更に冷たい顔で私達の第3台を交換して、私はもともと明確に前の顔のナンバープレートの車がないことを表示して、第3台はやはり私達に前のナンバープレートの車両がありませんにあげます。幸い、ピックアップ場にいたインドのお兄さんが、ピックアップ現場で取り替えてくれました。階段の上り下りを何度も繰り返しました。
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全体的に満足しています。車は大きく、運転も快適です。車を取る時人は比較的に多くて、併んで半時間が必要で、あって保険を買う必要があるかどうかを聞いて、道路橋の料金の電子カードの類の、私はスーパーを買って保険を補充して、すべて拒否して、車を返すのもとても便利で、鍵をあげて簡単にちょっと調べて歩きました。avis社が無料バスで新潟空港へ行く10分ごろ、便利
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AVISレンタカーはとても便利で、手続きも簡単でした。店員が追加の保険を付けましたが、私たちが不要だと言うとすぐにキャンセルしてくれました。
車を借りた時にはガソリンが満タンではなく（一目盛り不足）、返却時に満タンにしました。しかし、満タンにしていないと言われ、追加料金を取られました!!! シカゴのAvisはさらに悪質で、こっそりと追加保険などを勧められ、300ドルも騙し取ろうとしていました!!! Avisの高評価は偽物ですか????
その日の定刻に到着した店舗では、三十分以上も並んでから、前の晩にはすべての車のキーが盗まれていて、提供できる車は何もなかったことを知らされました。たった2つの選択肢が与えられました。そこでお客様が車を返してくれるのを待って私たちに運転してくれるか、あるいは私たち自身が電話でavisの顧客サービスの変更店に連絡して車を取ります。店のマネージャーは、車の店を変えてくれることさえ嫌がっていました。結局私は自分でavisの顧客サービスに電話して近くの店を変更しました。幸い車がありますので、価格は変動していません。二時間以上も無駄にしてしまいましたが、車屋さんには何の解決策もありませんでした。
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主に人手不足で、午後7時半ごろ、3人いた社員が2人いなくなり、1人残って8 ~ 10人の客に対応したため、ピックアップに時間がかかった。提示はっきり
車の傷はやはり比較的に多くて、車を取る時写真を撮って、車を返す時も何を言っていないで、后でお金を計算することができ(ありえ)ますか分かりません。
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保証金を受け取った250以外には悪くないが、ただ空港のスタッフの態度が合同広場のナイスない
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AVIS
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