パリレンタカーの口コミ

デポジットの支払いについて、レンタカー会社が事前承認の形だけにすることをお勧めします。パリでは、レンタカー会社が毎回カード裏面のCVVコードを記録しており、これは利用者のプライバシーに関わる問題です。

言語のコミュニケーションに少し時間がかかりました。国内保険がレンタカー会社で確認できないため、スタッフは店舗保険を追加するかどうかを何度も確認してきました。しかし、私が国内保険を十分に購入していることを確認すると、無理に保険を勧めてくることはありませんでした。手続きは非常にスムーズで、何かに署名することも契約書を交わすこともなく、鍵を渡されただけで自分で車を探しました。車を見てみると、BMW Xではなく、ほぼ同じ価格のVolvo XC60でした。車は非常に新しく、登録は5月にされたばかりです。そして新しい車ということもあり、運転支援機能は非常に優秀でした。ヨーロッパでの2500キロの旅のうち約3分の2が、自動運転で行うことができ、とても楽でした。

会社はゼウス広場の近くにあり、見つけやすいです。手続きが終わったら向かいの商業施設へ行き、エレベーターに乗って地階5階へ直行します。全てがスムーズで、車両のチェックが終わればすぐに旅を始められますよ。

レンタカーを受け取るのは非常に便利で、書類を提出し、保証金を支払い、契約書にサインしてから車を受け取り出発するまで、わずか20分で完了しました。

借りる時も返す時も手続きがとても早かったです。対面での車両チェックはありませんでしたが、車両状態は正確に報告されており、不当な料金はありませんでした。

レンタル店舗には受付のスタッフが一人、洗車のスタッフが一人しかいなく、非常に混雑していました。長時間待ちましたが、手続き自体は非常に迅速でした。車両は非常に新しく、ハイブリッドタイプで、スペースも十分あり、運転しやすかったです。ただし、洗車が十分きれいではありませんでした。

借車・返車がスムーズ

店舗スタッフが丁寧に説明してくれて、保険の勧誘を無理にされることはありませんでした。

全体的に良くて、満足でした。ただ、希望していたセアト車を借りられなかったのが残念です。 車を受け取る際、店舗スタッフから車両保険の購入を勧められましたが、国内保険に加入していると伝えると特に何も言わず、事故が起きた場合は一旦立て替えが必要で、後で払い戻し手続きをすることを教えてくれました。 車両返却時は車の確認をする人がおらず、カウンターでドアに傷があると伝え、受け取り時に撮った写真を見せると、システム上に記録してくれただけで特に問題になりませんでした。しかし後日、車両点検でホイールに擦り傷が見つかったと連絡があり、支払い請求書が送られてきました。受け取り時の動画にはすでに傷があったことを確認できますが、ピックアップ時も返却時もそれに注意を払わず、カウンターでも報告しなかったため、抗議が難しそうです。現在は保険請求手続きを進めています。 注意点：1. 車両受け取り時は必ずレンタル契約書を受け取りましょう。問題があった場合、保険請求がよりスムーズになります。2. 受け取り・返却時の動画には日時の透かし表示を入れることを推奨します。そうでないと、車会社が認めない可能性があります。

レンタカー会社は空港内にあって便利だし、スタッフの対応も良かったです。言葉があまり通じなくても、丁寧に時間をかけて説明してくれました。

オランダで車のガラスを割られてしまい、乗り換えの時になぜかガソリン満タン分を余計に請求されましたが、しっかり交渉したらちゃんと返金してもらえました。

空港を出てすぐに見つけやすかったです。AVISは一番奥にあり、ベンツA250Eを借りました。この車を運転するのは初めてで、少し戸惑いましたが、店員さんは少し不親切なところがあったものの、基本的な使い方を教えてくれました。