ノルウェーレンタカーの口コミ

基本保険だけを購入したのに、カウンターのスタッフが同意なしにスーパー保険を追加しました。拒否しても返金できないと言われました。金額は700人民元ですが、英語が苦手で抗議できませんでした。非常に腹立たしいです。また、予約した車ではなく、大きなトヨタ車を提供されました。注文時の備考に小型車を希望していたのに。車を受け取った後、大きすぎたため、スタッフにお願いしてMG4に交換してもらいました。しかし、この2台の車は旅行中に充電スタンドに対応せず、山中で充電できずに困りました。

元々予約していたカローラワゴンが故障しており、別の場所から車を手配していると言われました。いつ到着するかは不明ということでした。約40分後、車が届いたと言われましたが、エンジンに問題があり、同タイプの車両に交換が必要とのことでした。結果として、トランクが非常に小さいレクサスSUVが提供されました（荷物が三つ入りません）。交渉したところ、同タイプの車両はもうないと言われました（後で駐車エリアにまだあるのを見ましたが、既に貸し出し中とのことでした）。追加料金を払って別のモデルに変更するよう求められましたが、外国語での交渉が難しかったため、仕方なく受け入れました。

予約したカローラではなく、後部トランクは荷物を3つも置けなかった。7000キロしか走っていない新車だったので、匂いがとても強かった。

スタッフの態度は良かったですが、非常に遅かったです。スタッフは一人だけで、前に4組の人が並んでいたため、手続きが終わるのに1時間半もかかりました。全ての車が清掃されておらず、とても混乱していました。しかし、車の状態は良かったので、ピックアップのプロセス以外は全体的に満足しました。

ノルウェーのオーレスン空港で車を受け取りました。小さな空港でレンタカー利用者も少なく、待ち時間が短かったです。

今回のレンタカーで不満だったのは、ボルボXC60を予約したのに、実際にはマツダを渡されたことです。Hertzのスタッフは両者が同じ車種グループだと主張し、レンタル料金も同じだと言われました。3日間のレンタル費用に保険を含めて9000ノルウェークローネ以上かかり、結果としてマツダを借りることになるなんて、とても不愉快でした。これまでHERTZでは何度も借りましたが、ラグジュアリーブランドが普通車になることはありませんでした。

とてもスムーズでした！QEEQのサービスも良く、大雪で道路が封鎖されたため遅れて車を借りることになりましたが、QEEQのカスタマーサポートが店舗と連絡を取ってくれて、車を借りる時間を変更してくれました。

素晴らしい！サービスがとても細かく、細かい説明もあり、売り込みも一切ありませんでした。車の状態も良く、車種アップグレードもしてくれました。

紅旗ESH9にアップグレードされました。車は大きくて新しいですが、電気自動車であることが残念です。ノルウェーでの充電スタンドの使用方法の説明書があればもっと良かったです。

返却車は便利です。空港内にあります。クルマはウォルキシX90に無料でアップグレードし、快適感をさらに高めてくれます。唯一のからかいは車を返してすべていかなる領収書がなくて、またはっきりと車の店が橋の費用を助けることができて、駐車料金(車にSUTOPASSを積んで)をはっきりさせて、私達にこの料金の問題のためにすべての道を払って心配させて、そして何度もQeeq顧客サービスと連絡します。返却時に係員から、一日か二日で料金明細が届くと言われましたが、結局メールは届いておらず、やはりQeeqで受け取りました。そんな信用のなさに、私はハーツ社への反感を覚えました。満足

車の調子はとても良くて、スタッフの態度もとてもいいです。提案は、車の後の有料ち密列挙するプロジェクトが、信用ツケで一ペンだけ帐、見えないがどうして有料订车際の費用と違って

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サービスに問題はありませんが、今回は修理リストをいただいております。自分で見ても前に出しますし、自分で運転しても感覚がないし、写真を撮っても泥んこだとしか思えません。写真を撮らなかったことが悪かったんです。全部保険に入ったんだから、弁償できるならそれまでです。ユーロカーはちょっと細かいなと思いました。他の会社はないで止しな

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とても良くて、まだ速くて、すべて空港の中で、車は予約したあの金で、とても運転しやすくて、とても新しいです。唯一の少し借りて时の车の時から車が取りはまだ準備ができて、半時間などした満足

全体的なレンタル車の手続きは非常にスムーズで、これは主にQEEQの詳細なサービスと、現地のレンタカー会社との効率的なコミュニケーションのおかげでした。ただ、一つの問題は、車を受け取った時に雪がひどく積もっており、車のドアとトランクが開かず、車を温めてから除雪するのに約30分かかったことです。

とても満足しています。全体的に非常にスムーズでした。借りた車はカローラのハイブリッド版で、走行距離は1.8万キロでしたが、車の状態は非常に良かったです。初めて海外でレンタカーを利用しましたが、全く心配する必要がありませんでした。

良かったです。車を返却した際に車の損傷を理由に賠償を求められましたが、引き渡し時に既に確認していた損傷部分の写真を添付すると、すぐに再審査され賠償請求は取り消されました。

事前に車を受け取れず、レンタカーサービス全体が非常に悪かった。クレームを出しても無視され、どうせお金を取られるので、どんなクレームも無視される。

中型SUVのボルボXC60を予約し、デポジットも前払いしましたが、Hertzレンタカー会社がコンパクトSUVのトヨタRAV4を提供してきました。現地で交渉しても解決せず、Zuzucheのカスタマーサービスとも話がつかなかった。

カーサービスはまだいいですし、保険も無理していません。でもちょっと車の調子が悪いんです。車を取った後、10キロ未満で発見した車の前輪は70-80キロの時に突然の現象を走って、後に駐車して観察して、発見した2つの前輪のタイヤのパターンが異常磨耗(2つの前輪のタイヤの外側はすべてひどく磨耗して、パターンはほとんどなくなって、内側のパターンはまだ深い)、前束の問題のためです。その後10日間毎日発生し、ますます頻度が高くなる。ここ数年、海外で借りたレンタカーの中で最悪の状態でした。だいぶヘルツが落ちてきたような気がして、昔はこんな状態でお客さんに貸したりしませんでした。レンタカーは別の会社を利用します。

私は2015年から海外はqeeqライブチャットサービスを提供して、これらの年間qeeqのサービスは終始同じ。受け取り、返却の段階ごとに案内があり、返却前には注意事項もあるなど、サービスが行き届いています。これから海外でレンタカーを借りるときはQeeqを使います。

全体的なサービスには満足しており、オンラインでの予約車種はジェッタ、実際に手に取るとフォード・クガ、バック映像バックレーダー、電動シートヒーター、ステアリングヒーターまであり、これらの機能はとても実用的です。ピックアップショップは空港の出口にあります。乗り換えもあります。夜8時に車を返す時、当直のお姉さんにキーを渡せばいいです。

いい前、受注定間違えた、ベンダーに払い戻し秒。クルマ選びサービスも同じです。いい体験でした。

シンプルでわかりやすく、彼らの保険を追加購入するかどうかを聞かれました。必要ないと言えば、それでOKです。デポジットの事前承認が終わると、すぐに鍵を受け取りました。