AVIS
とても親切でイケメンなスタッフが対応してくれました。丁寧で好印象です。
Hertz
後部の2つのタイヤがすでに摩耗して滑らかになっていたのに、交換せずにそのまま貸し出され、大きな安全上の問題を引き起こしました。車を受け取る時、駐車場が暗く、自分では車の外観をざっと確認しただけで、タイヤの摩耗状況を詳細には確認しませんでした。その結果、わずか3日間の運転で後部の2つのタイヤが繊維層まで摩耗し、非常に危険な状態となりました。これ以上運転できないと判断し、多くの手間をかけて途中で店舗を訪れ車両を交換しましたが、この対応は一日の旅行計画に影響を与えました。交換されたのはさらに小型のスズキの車であり、非常にがっかりしました。
ノルウェーの駐車アプリのダウンロード方法を教えてくれ、速度超過に注意するようにアドバイスしてくれた（実際はそうでもないが... 制限速度80の時でも車はみんな100で走っていて、カーブでも減速しない…）。
とても良かったです。クロスオーバー版のカローラを提供されました。動力はやや弱いものの、それ以外は特に問題ありませんでした。車もとても新しく、走行距離は9000キロ少々でした。
Budget
予約したのはセダンのカローラでしたが、実際に受け取ったのはハッチバックタイプで、とても狭かったです。トランクには28インチのスーツケース1つしか入らず、この車は燃費も良くありません。
元々予約していたカローラワゴンが故障しており、別の場所から車を手配していると言われました。いつ到着するかは不明ということでした。約40分後、車が届いたと言われましたが、エンジンに問題があり、同タイプの車両に交換が必要とのことでした。結果として、トランクが非常に小さいレクサスSUVが提供されました（荷物が三つ入りません）。交渉したところ、同タイプの車両はもうないと言われました（後で駐車エリアにまだあるのを見ましたが、既に貸し出し中とのことでした）。追加料金を払って別のモデルに変更するよう求められましたが、外国語での交渉が難しかったため、仕方なく受け入れました。
予約したカローラではなく、後部トランクは荷物を3つも置けなかった。7000キロしか走っていない新車だったので、匂いがとても強かった。
Europcar
素晴らしい！サービスがとても細かく、細かい説明もあり、売り込みも一切ありませんでした。車の状態も良く、車種アップグレードもしてくれました。
紅旗ESH9にアップグレードされました。車は大きくて新しいですが、電気自動車であることが残念です。ノルウェーでの充電スタンドの使用方法の説明書があればもっと良かったです。
Alamo
店舗は非常に分かりやすい場所にあり、サービス態度も良かったです。当時はカードの利用に問題があり、何枚かカードを交換しました。実際の車両はスズキのアクロスで、まあまあ良かったと感じました。ただし、駐車に注意してください。超過すると罰金が発生する可能性があります。
カウンターのサービスがとても良かったです。予約した車が小さかったため、2人のスタッフが少し追加料金を払えばワゴンタイプのハイブリッドカーにアップグレードできるよう手配してくれました。スムーズで快適でした。ピックアップポイントも非常に見つけやすく、各レンタカー会社が明確に表示されていました。トロンハイム空港での返却ポイントは空港の標識に沿って進むと、専用のレンタカー返却駐車場に到着します。間違えないように気をつけてください。エレベーターで上がった後、鍵は返却カウンターの外にあるBOXに入れるだけで大丈夫です。最後に称賛したいのは、3～4日で精算の明細書や返却ステートメントを受け取れたことです。素晴らしいサービスでした。
カウンターのサービスがとても良かったです。予約した車が小さすぎたので、二人の女性スタッフが少し追加料金を払って、旅行向けのハイブリッド車にアップグレードしてくれました。とてもスムーズでした。ピックアップポイントも見つけやすく、全てのレンタカー会社が明確に標識されていました。トロンハイム空港での返却については、空港の標識に従って専用のレンタカー返却用駐車場に進んでください。間違えないように注意しましょう。エレベーターで上がった後、カウンターの外にあるBOXに鍵を投函するだけで大丈夫です。最後に褒めたいのは、3～4日で精算書と返却明細を受け取ったことです。素晴らしい体験でした。
返却車は便利です。空港内にあります。クルマはウォルキシX90に無料でアップグレードし、快適感をさらに高めてくれます。唯一のからかいは車を返してすべていかなる領収書がなくて、またはっきりと車の店が橋の費用を助けることができて、駐車料金(車にSUTOPASSを積んで)をはっきりさせて、私達にこの料金の問題のためにすべての道を払って心配させて、そして何度もQeeq顧客サービスと連絡します。返却時に係員から、一日か二日で料金明細が届くと言われましたが、結局メールは届いておらず、やはりQeeqで受け取りました。そんな信用のなさに、私はハーツ社への反感を覚えました。満足
とても良くて、まだ速くて、すべて空港の中で、車は予約したあの金で、とても運転しやすくて、とても新しいです。唯一の少し借りて时の车の時から車が取りはまだ準備ができて、半時間などした満足
とても満足して、フロントは辛抱強くしかも上手な英語で疎通することができます!
満足していた!お客様サービスのお姉さんはとても辛抱強いです!
良かった
一流のサービスは、いったい大会社、信用保障があって、走らせも良いのには雅力士のハイブリッドカーにすばらしかった、これから家を借りるの車。
も車は空港でも、ちょっと探した店は、空港の表示がよく分からないため、レンタカー会社区域の後によく探して無料予約キャンセルは便利の機能が
とよく
ざるqeeq、協力のこのノルウェーライブチャット行が讃、我々は深夜からサンデルフォード空港オスロに駆けつけ、ライブチャット行の人が退社し、当直者にされて帰って手続きを叫んで、少し文句ない、一台には子供を连れてたばかりの新しい~ 25キロのsuv走った。この車はノルウェーの小さな半分を私たちに連れて行ってくれました。特に大雪で道を遮られたオラン地方を通る時、私たちに安心感を与えてくれました。評価しなければなりません!
事前に車を受け取れず、レンタカーサービス全体が非常に悪かった。クレームを出しても無視され、どうせお金を取られるので、どんなクレームも無視される。
カーサービスはまだいいですし、保険も無理していません。でもちょっと車の調子が悪いんです。車を取った後、10キロ未満で発見した車の前輪は70-80キロの時に突然の現象を走って、後に駐車して観察して、発見した2つの前輪のタイヤのパターンが異常磨耗(2つの前輪のタイヤの外側はすべてひどく磨耗して、パターンはほとんどなくなって、内側のパターンはまだ深い)、前束の問題のためです。その後10日間毎日発生し、ますます頻度が高くなる。ここ数年、海外で借りたレンタカーの中で最悪の状態でした。だいぶヘルツが落ちてきたような気がして、昔はこんな状態でお客さんに貸したりしませんでした。レンタカーは別の会社を利用します。
私は2015年から海外はqeeqライブチャットサービスを提供して、これらの年間qeeqのサービスは終始同じ。受け取り、返却の段階ごとに案内があり、返却前には注意事項もあるなど、サービスが行き届いています。これから海外でレンタカーを借りるときはQeeqを使います。
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サービスコード＃1298152108
カスタマーサービス
ライブチャット
AVIS
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Hertz
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AVIS
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Budget
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