オスロレンタカーの口コミ

車のコンディションは良好で、走行距離は1万5千キロ。車を受け取る際にホイールの傷が記録されていました。事前にチェックインをしておくと時間がかなり節約できます。そうでない場合、現地で多くのフォームに記入する必要があり、時間がかかります。

店舗スタッフの対応が非常に良かったです。返却時にナビ用のスマホホルダーを車に忘れてしまいましたが、スタッフがしっかりと探してくれました。ロフォーテン諸島での2週間の旅行でぜひとも使いたかったので、本当に感謝しています。素晴らしい対応でした。

サービスは悪くなかったです。車を受け取る際、店員が車を直接届けてくれました。その場で彼の携帯を使い、12000ノルウェークローネのデポジットを支払いましたが、現場にはカード決済機（POS端末）がありませんでした。店員は走行距離制限がないと言っていましたが、実際には1日100キロしか使えず、全然足りませんでした。超過分は1キロあたり0.4ユーロの課金がありましたが、これは不満です。次回は距離制限付きの車を絶対に借りたくありません。また、違反料金、通行料、橋の通行料、フェリー代などの明細の証拠もすぐには返信してもらえず、さらにデポジットが足りないから追加で支払わないといけないと言われました。今も心配で頭がモヤモヤしています。

スタッフの対応がとても良く、案内が明確で、手続きも簡単でスムーズでした。このレンタカー会社はとてもおすすめです。車の受け取りは地下2階のBエリアで、返却時には車を地下2階に停めて、車の鍵を店舗オフィスに渡せば簡単に完了します。非常に迅速です。

受付係の態度は良好で、忍耐強い対応でした。私の英語能力が十分でなくても、すぐに翻訳ツールを使いながらコミュニケーションを取ってくれたので、全体の過程が非常にスムーズでした。

とても親切でイケメンなスタッフが対応してくれました。丁寧で好印象です。

受け取りと返却がスムーズで、利用方法を詳しく説明してくれました。レンタルした車種はデュアルモーターのロングレンジ版で、満充電で航続距離は525kmです。

ノルウェーの駐車アプリのダウンロード方法を教えてくれ、速度超過に注意するようにアドバイスしてくれた（実際はそうでもないが... 制限速度80の時でも車はみんな100で走っていて、カーブでも減速しない…）。

とても良かったです。クロスオーバー版のカローラを提供されました。動力はやや弱いものの、それ以外は特に問題ありませんでした。車もとても新しく、走行距離は9000キロ少々でした。

予約したカローラではなく、後部トランクは荷物を3つも置けなかった。7000キロしか走っていない新車だったので、匂いがとても強かった。

受け取りに非常に時間がかかりました。 車両は新しく清潔で良かったです。 道中でパンクしましたが、これは道路工事中の区間を走行したときに金属片が刺さったと思われ、車両の問題ではありません。 返却時に駐車場の場所が非常に分かりにくく大変でした。

予約はわかりやすくスムーズでした。 現地でパンク修理をして修理代を支払いましたが、修理代はAXAの保険で全額補償されました。 保険請求の手続きは、修理後に状況写真と領収書の写真をQEEQサポートにeメールしただけで、非常に簡単でした。 QEEQ.COMは車両予約時にAXAのフルカバー保険を購入でき、サポートの対応も良いので安心です。

素晴らしい！サービスがとても細かく、細かい説明もあり、売り込みも一切ありませんでした。車の状態も良く、車種アップグレードもしてくれました。

紅旗ESH9にアップグレードされました。車は大きくて新しいですが、電気自動車であることが残念です。ノルウェーでの充電スタンドの使用方法の説明書があればもっと良かったです。

店舗は非常に分かりやすい場所にあり、サービス態度も良かったです。当時はカードの利用に問題があり、何枚かカードを交換しました。実際の車両はスズキのアクロスで、まあまあ良かったと感じました。ただし、駐車に注意してください。超過すると罰金が発生する可能性があります。

カウンターのサービスがとても良かったです。予約した車が小さかったため、2人のスタッフが少し追加料金を払えばワゴンタイプのハイブリッドカーにアップグレードできるよう手配してくれました。スムーズで快適でした。ピックアップポイントも非常に見つけやすく、各レンタカー会社が明確に表示されていました。トロンハイム空港での返却ポイントは空港の標識に沿って進むと、専用のレンタカー返却駐車場に到着します。間違えないように気をつけてください。エレベーターで上がった後、鍵は返却カウンターの外にあるBOXに入れるだけで大丈夫です。最後に称賛したいのは、3～4日で精算の明細書や返却ステートメントを受け取れたことです。素晴らしいサービスでした。

カウンターのサービスがとても良かったです。予約した車が小さすぎたので、二人の女性スタッフが少し追加料金を払って、旅行向けのハイブリッド車にアップグレードしてくれました。とてもスムーズでした。ピックアップポイントも見つけやすく、全てのレンタカー会社が明確に標識されていました。トロンハイム空港での返却については、空港の標識に従って専用のレンタカー返却用駐車場に進んでください。間違えないように注意しましょう。エレベーターで上がった後、カウンターの外にあるBOXに鍵を投函するだけで大丈夫です。最後に褒めたいのは、3～4日で精算書と返却明細を受け取ったことです。素晴らしい体験でした。