店はショッピングセンターの中に隠れていて、しかも担当者が一人だけなので、車を受け取るのに45分以上待たされました。私の番が来た時には高速道路用のTouch 'n Goカードもなく、自分で地下鉄の駅に買いに行かなければなりませんでした。奇妙なことに、二つの地下鉄駅で聞いても売り切れていて、いくつかのガソリンスタンドでようやく見つけました。車は最後の一台しか残っておらず、トランクの底板が壊れていたため、荷物を後ろに置くといつも揺れていました。
First of all, Apologize for Delay to comments on SEIYONですCar Rental Manager_Mr Sugu delivery the Car to our stop by earlier 3:00 morning timeです!much appreciate about this ~です
second, Car matching with Navigation bracketです!quite useful for us to drive safety in the morning roadです!
Finally, Touch N Goです!SEIYON Manager gave me this card, which is convenient for us to go through high-way to Melaka!
i highly recommended this car rental service to all of you、thanks ~
カスタマーサービス
ライブチャット
SEIYON
仲間が車を取りに行ったのですが、国際クレジットカードを持っていなくて、レンタカー会社のスタッフがとても親切に磁気ストライプのカードリーダーを見つけてくれ、無事に車を借りられました。
SEIYON
一緒に来た友人が車を借りる際、国際クレジットカードを持っていなかったが、レンタカー会社のスタッフが親切に磁気ストライプカードリーダーを見つけてくれ、無事に車を借りることができました。
Mj Adventure
中国語対応の店舗を選びましたが、全くありませんでした。提供された電話番号は全然つながらず、車が届けられたときも満タンではなく、2目盛りしか入っていませんでした。車内の設備についての説明もなく、フットブレーキについてはガソリンスタンドで指摘されました。車内にUSBがなく、必要なら店舗まで取りに行かなければなりませんでした（私の現在地から15キロメートル離れています）。
Europcar
車両を受け取る際に、最初に保険を購入するよう求められましたが、レンタル車の保険証を見せたら、勧誘をやめてくれました。それでも高額なカードを販売され、70リンギットも損しました。返却はスムーズで、スタッフの態度も良かったです。
PARADISE
空港で急いで車を渡され、車をチェックする時間もなく、説明も全くなかった。契約にサインしたら担当者はすぐにいなくなった。その後、ランカウイに行ってから車で島に入れないことを知り、フェリー代が無駄になった。車がボロボロで、側面には衝突の痕跡があり、オーディオはテープで止めてあって、雑音だらけ。半月レンタルしていたが、その間ずっと雑音に悩まされた。本当に最悪な車だった。
SEIYON
このレンタカー会社は非常に多くの問題があり、車両のグレードを下げることもあります。あらかじめ十分なチェックを行い、返却時には現場で確認するようにしてください。
Mj Adventure
普通
車両の走行距離が10万キロでした。エアコンが壊れていました。7人乗りですが、後部座席を倒すと荷物を置けます。
ASIA CAR
初めての海外レンタカー体験でしたが、とても良かったです！QEEQは非常に信頼できるプラットフォームです。海外のレンタカー会社とのコミュニケーションもスムーズで、すべてが非常に整然としていました！
PARADISE
店舗は非常に素晴らしく、サービス態度も良いです。車の受け取りも非常に便利でした。4人乗りを予約しましたが、5人乗りが提供されました。車の状態は普通でしたが、全体的には非常に素晴らしく、この旅行を安全に完璧に終えることができました。
Gosocar
車の状態が悪すぎました。借りてから3時間も経たないうちに高速道路でタイヤがパンクしました。車屋で詳しく調べてもらったところ、3つのタイヤのトレッドがすり減っていました。運転中にエンジンがかからなくなり、整備士に何キロも運転して来てもらってバッテリーを修理してもらったところ、バッテリーの配線に問題があることが分かりました。また、車のライトが暗すぎて夜間の運転中に前方の道路を全く見ることができませんでした。このレンタカーの体験は本当に酷く、車の修理に大量の時間を浪費しました。また、次の目的地に時間通りに到着するために、時々夜に安心して眠ることができませんでした。翌日、車が発動しないか、何か問題が発生するのではないかと心配でした。このレンタカー会社がこんな状態の車を貸し出すことは本当に恐ろしいです！顧客の安全と体験を全く考慮していません。強く抗議し、このレンタカー会社を厳しく処罰することを要求します！
Hertz
マレーシアで電気自動車を運転して、ちょっとバカです。電気自動車がRM2.00なので、その上初めて充電して、店員がはっきり説明していないので、結局自分の携帯電話の上で探して、その上ダウンロードしなければならないいくつかの異なるサプライヤーのアプリケーション、その上必ずクレジットカードで支払い、非常に面倒です。日に完全に適応したガソリン代を、ただ充電費と相似ているので、今度はガソリン車を借り、どうせ充電時間を省略して待ったこと
いい値段が必ず選択
SEIYON
私たちは本来12月24日から30日まで車を借りる予定で、クアラルンプール国際空港で車を受け取り、返却する予定でした。しかし、途中で上司が突然帰りたくなって、2日間滞在した後、ペナンに車で行くことにしました。しかし、車に小さいトラブルが発生し、REMMIEに連絡するとすぐに修理の人を派遣してくれて、3分で解決しました。次の日に動力システムの故障がありましたが、走行には問題はなく、ただ少し音がするだけでした。上司は車を大切に扱わなかったからだと言いましたが、走行距離12万キロの車でこんなことが起こるのは普通ではありません。しかし、SEMMIEに車の問題を報告すると、すぐにクアラルンプールから新しくて高級な車を持ってきてくれて、配達担当の方が5時間以上かけて夜の9時半にペナンのホテルまで届けてくれました。そして問題のある車を引き取ってくれました。 その後、上司が車を使わないで飛行機でランカウイに行くと言い出したので、ペナンで車を返却することになりました。私はすでに自分の手間が多すぎると思っていて、夜の11時半に再びSEMMIEに連絡しました。SEMMIEはクアラルンプールで車を返却すると書いてあり、ペナンには店舗がないために750リンギットの追加料金がかかるが、QEEQのカスタマーサポートに聞いたところ800リンギットだと言われました。それでも完全に同意し、非常に感謝していました。 問題は終わったと思っていたのですが、翌日上司がランカウイには行かず、帰国すると言い出し、車でクアラルンプールに戻ることになりました。それによって全ての航空券を変更し、ホテルも無駄になりました。再びSEMMIEに相談し、このことを伝えると、SEMMIEの同僚はすでにペナンでのホテルとチケットを手配済みだったため、私は非常に怒りと申し訳なさを感じていました。750リンギットは必ず払うと言ったし、1000リンギットでも構わないと言いましたが、SEMMIEは私の話を聞いて75リンギットだけでいいと言いました。私は1000リンギット払いたいと言い続けたが、SEMMIEは私が上司に給与を減らされないか心配していると言いました。本当にマレーシアでこんな良心的なレンタカー会社に出会えて感謝の言葉しかありません。 帰国する時に、SEMMIEは再び70リンギットだけでいいと言ってくれて、本当に感謝しています。マレーシアに行く時は必ずSEYONで車を借りたいと思います。本当に問題解決を助けてくれ、悪意もなく態度も良かったです。 余談ですが、SEMMIEは私にTouch & Goの高速カードも貸してくれて、とても便利でした。カードにはまだ6.7リンギット残っていましたが、上司がなくしてしまい、最後には運良く高速出口で新しいカードを手に入れました。最終的にカードには1.1リンギット残っていましたが、SEMMIEに返しました。本当に感謝しています。素晴らしいレンタカー会社です。
ASIA CAR
入国管理局で並んでいる人が多すぎて時間通りに車を受け取れず、レンタカー会社が追加で80リンギットを請求してきたのはとても不愉快でした。
Shouqizuche
店はショッピングセンターの中に隠れていて、しかも担当者が一人だけなので、車を受け取るのに45分以上待たされました。私の番が来た時には高速道路用のTouch 'n Goカードもなく、自分で地下鉄の駅に買いに行かなければなりませんでした。奇妙なことに、二つの地下鉄駅で聞いても売り切れていて、いくつかのガソリンスタンドでようやく見つけました。車は最後の一台しか残っておらず、トランクの底板が壊れていたため、荷物を後ろに置くといつも揺れていました。
SEIYON
30カ国で数十回車をレンタルしたことがありますが、初めてのレビューが悪評となりました。中国人はこの会社を選ぶ際には慎重にしてください。遅延や保証金の差し引きが発生する可能性があります。レンタカーの時はサービスが良く、車を届けてくれますが、返却時には別の場所に誘導されます。そのため、自分でバスに乗る必要があります。返却場所はT2ターミナルからナビで確認すると10キロも離れていました。プラットフォームにクレームを入れたところ、送迎を手配すると言いましたが、翌日には連絡が途絶えました。40分も待たされ、電話やWeChatもすべて無応答でした。早めの返却には罰金を課すと言われ、時間がなくなりました。最終的には別の会社の親切なスタッフが私たちを送ってくれ、感謝の気持ちで100元以上支払いました。数十回レンタカーを利用していますが、現場で車両の検査が行われなかったのは初めてです。鍵を入れるボックスを渡され、飛行機を降りた後に車を傷つけたと言われ、保証金を差し引かれることになりました。国内で全保険に加入しており、傷つけた場合は知らせるつもりでしたが、このような手口でお金を取られるのは耐えられません。
Hertz
全体的にまあまあです。ただ、サイトでは银联でのデポジット受け入れが表示されているのに、現地では受け入れられないと言われました。結局空港に戻って友人から借りるしかなく、運よく誰かがVISAカードを持っていて助かりましたが、これは非常に重大な問題です。一時間が無駄になりました。車をアップグレードしてくれたのは良かったです！
ASIA CAR
無法無天、お金を取ろうとしたら取れる？！違反の写真は不鮮明で、違反場所は私が実際に走行した場所から少なくとも30km以上離れている。だから、あなたが違反だと言えば違反で、車に傷があると言えば傷があるんだ。
SEIYON
First of all, Apologize for Delay to comments on SEIYONですCar Rental Manager_Mr Sugu delivery the Car to our stop by earlier 3:00 morning timeです!much appreciate about this ~です second, Car matching with Navigation bracketです!quite useful for us to drive safety in the morning roadです! Finally, Touch N Goです!SEIYON Manager gave me this card, which is convenient for us to go through high-way to Melaka! i highly recommended this car rental service to all of you、thanks ~
saftisfying
SEIYON
全体的なサービスはまあまあ。WeChatで問い合わせるとすぐ答えてくれるが、中国語のサービスがなく、マレーシアのアクセントが少しわかりにくい。現地に到着すると予約した車種がなく、無料で別の車種にアップグレードしてくれました。
Gosocar
全く満足できませんでした。198元で予約したのにキャンセルされ、実際には車があったのに、アプリで再度予約するように指示されて、300元以上になりました。8時から20時まで予約したのに、18時に車を取りに行くように強要されました。また、19時から20時に返却すると約束されたのに、実際には時間ごとに追加料金が発生し、100元以上も多く取られました。笑っちゃいますね。
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