Matcar
マットカーは全体的に満足しています。低価格の車種にはバックセンサーがありません。レンタカー会社は追加サービスを提案してきますが、簡単な拒否で強制されることはありません。返却日を延長することも可能で便利です。このレンタカー会社はガソリンの空タンクでの貸出と返却が基本で、イスタンブールでは橋の通行料がかかる点に注意してください。
Pandora Car Hire
満足しています、ただし以下の場合を除いて: 1 スタッフがクレジットカードの有効期限とセキュリティコードを記録しており、安全上のリスクがあります。 2 車を受け取った際、燃料警告灯が点灯していました。返却時に1.5メモリ分の燃料が残っていましたが返金されませんでした。
Cizgi
トルコでのレンタカーは非常に便利です。経験豊富なドライバーとして皆さんに伝えたいのは、過度に心配する必要はないということです。一般的にレンタカー会社はきちんとした運営をしており、かなり規範的です。
非常に満足です。Cizgiはトルコのローカルなレンタカー会社で、国際的なレンタカー会社に比べて価格がかなり安いです。車を交換する際は、ざっと確認するだけで終わります。何よりも彼らの車は本当に新しいです。
1. 空港で1時間半待たされて、車の営業所がやっと迎えに来ました。2. すでにフルカバー保険を購入したことを伝えていたにもかかわらず、営業所はさらに保険を勧め、不親切な態度でした。3. 車を受け取った後、バックミラーが調整できないことが判明し、車の交換を要求しましたが、営業所には交換可能な車がなく、妥協するしかありませんでした。4. 高速道路で走行中にウォッシャー液が空で、汚れたフロントガラスを洗うことができませんでした！5. 車両返却時に60%以上の高額な高速道路通行手数料を請求されました。6. 全体的な車両の状態が非常に悪く、後部座席の窓が手動式だったり、バックカメラがなかったりと、まるで10年以上前の古い車のようです。
Nissa
車両の状態が非常に悪く、事故車でした。バンパーとサイドミラーが今にも外れそう。運転中にエンジン警告灯が点灯し、タイヤが膨らんでいました。電話しても誰も対応してくれませんでした。車を受け取る際には細かく確認する必要があります。スタッフの英語能力が低いようです。
Budget
全体的に悪くなかったです。車の受け取りや返却もスムーズでした。返却時のスタッフは細かくチェックしましたが、返却の領収書がトルコ語のみで、目をつぶってサインするしかありませんでした。
レンタカーの借りる手続きも返却の手続きも非常に簡単でした。車種も運転しやすく、高速道路では十分なパワーがありました。車が小型で、運転するほど慣れてきました。一つだけ不満だったのは、途中でエンジンオイルを補充しなければならない状況になったことです。オイル補充の費用が補償されなかったこと以外には、他の隠れた費用は特にありませんでした。
ナビゲーションスタンドがなく、車両の基本操作や高速道路の情報について特に説明がありませんでした。重要な交差点の通り方についての説明もなく、少し無愛想に感じました。
サービス全体的には問題ありませんが、車がやや古く、エンジンが1.4リットルと小さいため、山道ではパワーが足りずスピードが出ませんでした。現地でのドライブには排気量が大きめの車を借りることをおすすめします。
Enterprise
全体的に良かったですが、唯一の不満は予約した車種が提供されなかったことです。BMWを予約したのにプジョーが渡され、店舗にはそもそもBMWの車種がないと言われました。
Alamo
車を借りた当日、レンタカー会社のスタッフの態度が非常に悪かったです！ですが、返却日のスタッフの態度はとても良かったです！！さらに、車を借りる日にクレジットカードの処理がうまくいかなかったため、多くの時間を無駄にしました。会社は融通が利かず、事前支払いが必須だと言われ、多額の為替損失が発生しました。以前は仮押さえだけで対応してくれるところばかりだったのに、このような対応は初めてです。。
現地での保険が不透明。車を借りる際に1日22ドルと言われたが、帰る時には1日33ドルと言われた。借りる際にデポジットや保険の詳細な契約書をもらえず、返却時に詳細な明細を求めてやっと受け取れた。現地で別途保険を購入するのは避けた方が良い。税金が20%かかることについても事前に説明がなかった。
とても満足しました。デポジット不要、クレジットカードの事前承認もなく、隠れた費用もありませんでした。7日間で2700キロ以上走行しましたが、「O」から始まる道路が有料高速道路で、それ以外は無料です。ただし、現在「O-4」の大規模修繕中の区間は無料のようで、大型トラックが多かったです。合計で1205リラの高速料金を支払い、その中には南東端の海峡を渡る橋の料金（555リラ）が含まれていましたので、高速料金は安い方です。「D」から始まる道路は車が非常に少なく、ガソリンスタンドが非常に多いです。シェルのトイレが一番豪華で清潔で、次に"犬の頭"ロゴのスタンドとモービルのスタンドが良かったです。2ボックスカーに変更しましたが、幸い荷物が小さかったので問題ありませんでした。この車は燃費が良く、100キロあたり5.21リットルでした。
GREEN MOTION
車を受け取る際、燃料量がサインを求められた書類と一致しておらず、保証金が返金されませんでした。返却後2か月が経ってもまだ返金されていません。
サービス全体の対応が良くありませんでした。自分でカスタマーサービスに連絡する必要がありました。イスタンブールでのレンタルはおすすめしません。4日間のうち3日間は駐車場に停めたままで、交通渋滞がひどかったです。受け取った車は給油ランプが点灯するほどガソリンが空でした。フル保険を購入しましたが、さらに追加の保険を勧められました。
Autounion
サービスはまずまずですが、不合理な点が多かったです。まず店舗側が高速料金を事前に請求してきて、それを支払わなければ後でカメラに撮影されると1回ごとに9ユーロがかかると言われました。これは不当条項だと思います。そして私の車のバンパーに傷がありました。これは私自身の問題であると認めますが、車を受け取った時点ですでにバンパーに問題があったのにもかかわらず、私が傷つけた後、車両会社はバンパー全体を交換する必要があると言いました（それなら受け渡し前に交換しておくべきではなかったのか）。保険の手続きは最終的に進められましたが、車両業者が私を通じて保険会社にバンパー全体の交換費用を請求しているようで、この経験は非常に不愉快でした。そのため、この車両業者を誰にもおすすめすることはありません。（以下の画像：1枚目は高速料金の不当条項、2、3、4枚目は車受け取り時点で既に存在していたバンパーの損傷、5枚目は私が追加で傷をつけた部分です。）
724 Rent
金をだまし取るような仕組みです。安く借りて高く使わせる理由が分かりません。早めに返却したのに追加料金を請求され、さらに車の傷を私たちのせいだと誣告されました。もともとあった傷なのに。結局、1日300元で借りた車が約1日2000元かかり、合計で12000元も余計に支払いました。誰もが後悔するはずです。こんなひどいサービス、最低です。
何といえばいいのか難しい体験でした！まず、予約した車種は借りられず、レンタカー会社が出した代替車は同車種だと言われましたが、パワーが不足していて加速が悪く、燃費もあまり良くありませんでした。車内システムも不便で、Bluetoothを接続するのにだいぶ時間がかかりました。不満はありましたが、こちらも面倒だったため諦めました。選択肢はその車を乗るか、長時間待つしかありませんでした。その後、仕方なくこの車を8〜9日間利用しましたが、休暇の最終盤にイスタンブールで追突事故に遭い、車が使えなくなりました。事故直後に現場で写真を撮り、警察に通報、またレンタカー会社にも連絡しました。レンタカー会社の対応は遅く、土着な上、こちらが直接メールで報告することを要求されました。現地の電話番号がなくインターネット回線のみだったため、WhatsAppは使えず、仕方なくメールで状況説明しましたが、その返信も非常に遅かったです。メールでは早急に担当者を派遣して新しい車を手配し、事故車を引き取るよう指示しましたが、待っても誰も来ません。午後4時から夜9時まで路上で待ち続ける結果に…。最終的には、危険を承知で高速道路を横断し、地元の大学生に再び警察に通報をお願いし、警察の助けで事故車を当日の宿泊ホテル付近の駐車場に移動させるためのレッカーサービスを手配しました。このレッカー費用は自己負担でした。ホテルに着いた時には深夜で、非常に疲弊していました。次の日には再びメールで代替車の配車と事故車の引き取りをお願いしましたが、レンタカー会社からは、警察の事故報告書が確認でき次第でないと対応できないと言われました。このままだと車を交換しない可能性もあるのか尋ねると、その通りだと答えられました。それに対し、すでに支払った利用期間分の料金はどうなるのか問い詰めると、レンタカー会社は返金については何も回答がありませんでした（ここで「レンタカー予約サイト」を称賛します。レンタカー会社が対応しないことに対して連絡したところ、未使用分のレンタル料金を即座に返金してくれました）。その後、午前中にレンタカー会社は事故車を引き取る担当者を手配したと言いましたが、「2時間後に到着する」と言われたにもかかわらず、約束の時間を過ぎても誰も来ませんでした。3時間待った後再度催促すると、「到着済みだ」と言われましたが、事実は違い、さらに1時間以上待たされました。ようやく担当者が来ましたが、問題の解決にかなりの時間がかかりました。最終的に事故車を回収してもらいましたが、非常にストレスフルな経験でした。特に土耳其では英語が通じにくく、コミュニケーションが困難です。現地で使える電話番号付きのSIMカードを必ず購入することを強くお勧めします。WhatsAppは土耳其での主要な連絡手段のようなものですので、これを使える状態にしておいたほうがいいです。お忘れなく！
まあまあでした。ただし、満タンの状態で車を受け取ったかどうかを注意してください。ずっと急かされて早く出発するように言われました。返却するときには満タン料金として請求されましたが、実際にはほとんど満タンではなく、それほど大きな金額の差ではないものの非常に気分が悪かったです。
出発日時
返却日時
送信する
新規会員登録で、￥5000 OFFクーポンセットをGET!
サービスコード＃1961626114
カスタマーサービス
ライブチャット
Matcar
マットカーは全体的に満足しています。低価格の車種にはバックセンサーがありません。レンタカー会社は追加サービスを提案してきますが、簡単な拒否で強制されることはありません。返却日を延長することも可能で便利です。このレンタカー会社はガソリンの空タンクでの貸出と返却が基本で、イスタンブールでは橋の通行料がかかる点に注意してください。
Pandora Car Hire
満足しています、ただし以下の場合を除いて: 1 スタッフがクレジットカードの有効期限とセキュリティコードを記録しており、安全上のリスクがあります。 2 車を受け取った際、燃料警告灯が点灯していました。返却時に1.5メモリ分の燃料が残っていましたが返金されませんでした。
Cizgi
トルコでのレンタカーは非常に便利です。経験豊富なドライバーとして皆さんに伝えたいのは、過度に心配する必要はないということです。一般的にレンタカー会社はきちんとした運営をしており、かなり規範的です。
Cizgi
非常に満足です。Cizgiはトルコのローカルなレンタカー会社で、国際的なレンタカー会社に比べて価格がかなり安いです。車を交換する際は、ざっと確認するだけで終わります。何よりも彼らの車は本当に新しいです。
Matcar
1. 空港で1時間半待たされて、車の営業所がやっと迎えに来ました。2. すでにフルカバー保険を購入したことを伝えていたにもかかわらず、営業所はさらに保険を勧め、不親切な態度でした。3. 車を受け取った後、バックミラーが調整できないことが判明し、車の交換を要求しましたが、営業所には交換可能な車がなく、妥協するしかありませんでした。4. 高速道路で走行中にウォッシャー液が空で、汚れたフロントガラスを洗うことができませんでした！5. 車両返却時に60%以上の高額な高速道路通行手数料を請求されました。6. 全体的な車両の状態が非常に悪く、後部座席の窓が手動式だったり、バックカメラがなかったりと、まるで10年以上前の古い車のようです。
Nissa
車両の状態が非常に悪く、事故車でした。バンパーとサイドミラーが今にも外れそう。運転中にエンジン警告灯が点灯し、タイヤが膨らんでいました。電話しても誰も対応してくれませんでした。
車を受け取る際には細かく確認する必要があります。スタッフの英語能力が低いようです。
Budget
全体的に悪くなかったです。車の受け取りや返却もスムーズでした。返却時のスタッフは細かくチェックしましたが、返却の領収書がトルコ語のみで、目をつぶってサインするしかありませんでした。
Cizgi
レンタカーの借りる手続きも返却の手続きも非常に簡単でした。車種も運転しやすく、高速道路では十分なパワーがありました。車が小型で、運転するほど慣れてきました。一つだけ不満だったのは、途中でエンジンオイルを補充しなければならない状況になったことです。オイル補充の費用が補償されなかったこと以外には、他の隠れた費用は特にありませんでした。
Matcar
ナビゲーションスタンドがなく、車両の基本操作や高速道路の情報について特に説明がありませんでした。重要な交差点の通り方についての説明もなく、少し無愛想に感じました。
Pandora Car Hire
サービス全体的には問題ありませんが、車がやや古く、エンジンが1.4リットルと小さいため、山道ではパワーが足りずスピードが出ませんでした。現地でのドライブには排気量が大きめの車を借りることをおすすめします。
Enterprise
全体的に良かったですが、唯一の不満は予約した車種が提供されなかったことです。BMWを予約したのにプジョーが渡され、店舗にはそもそもBMWの車種がないと言われました。
Alamo
車を借りた当日、レンタカー会社のスタッフの態度が非常に悪かったです！ですが、返却日のスタッフの態度はとても良かったです！！さらに、車を借りる日にクレジットカードの処理がうまくいかなかったため、多くの時間を無駄にしました。会社は融通が利かず、事前支払いが必須だと言われ、多額の為替損失が発生しました。以前は仮押さえだけで対応してくれるところばかりだったのに、このような対応は初めてです。。
Alamo
現地での保険が不透明。車を借りる際に1日22ドルと言われたが、帰る時には1日33ドルと言われた。借りる際にデポジットや保険の詳細な契約書をもらえず、返却時に詳細な明細を求めてやっと受け取れた。現地で別途保険を購入するのは避けた方が良い。税金が20%かかることについても事前に説明がなかった。
Cizgi
とても満足しました。デポジット不要、クレジットカードの事前承認もなく、隠れた費用もありませんでした。7日間で2700キロ以上走行しましたが、「O」から始まる道路が有料高速道路で、それ以外は無料です。ただし、現在「O-4」の大規模修繕中の区間は無料のようで、大型トラックが多かったです。合計で1205リラの高速料金を支払い、その中には南東端の海峡を渡る橋の料金（555リラ）が含まれていましたので、高速料金は安い方です。「D」から始まる道路は車が非常に少なく、ガソリンスタンドが非常に多いです。シェルのトイレが一番豪華で清潔で、次に"犬の頭"ロゴのスタンドとモービルのスタンドが良かったです。2ボックスカーに変更しましたが、幸い荷物が小さかったので問題ありませんでした。この車は燃費が良く、100キロあたり5.21リットルでした。
GREEN MOTION
車を受け取る際、燃料量がサインを求められた書類と一致しておらず、保証金が返金されませんでした。返却後2か月が経ってもまだ返金されていません。
Matcar
サービス全体の対応が良くありませんでした。自分でカスタマーサービスに連絡する必要がありました。イスタンブールでのレンタルはおすすめしません。4日間のうち3日間は駐車場に停めたままで、交通渋滞がひどかったです。受け取った車は給油ランプが点灯するほどガソリンが空でした。フル保険を購入しましたが、さらに追加の保険を勧められました。
Autounion
サービスはまずまずですが、不合理な点が多かったです。まず店舗側が高速料金を事前に請求してきて、それを支払わなければ後でカメラに撮影されると1回ごとに9ユーロがかかると言われました。これは不当条項だと思います。そして私の車のバンパーに傷がありました。これは私自身の問題であると認めますが、車を受け取った時点ですでにバンパーに問題があったのにもかかわらず、私が傷つけた後、車両会社はバンパー全体を交換する必要があると言いました（それなら受け渡し前に交換しておくべきではなかったのか）。保険の手続きは最終的に進められましたが、車両業者が私を通じて保険会社にバンパー全体の交換費用を請求しているようで、この経験は非常に不愉快でした。そのため、この車両業者を誰にもおすすめすることはありません。（以下の画像：1枚目は高速料金の不当条項、2、3、4枚目は車受け取り時点で既に存在していたバンパーの損傷、5枚目は私が追加で傷をつけた部分です。）
724 Rent
金をだまし取るような仕組みです。安く借りて高く使わせる理由が分かりません。早めに返却したのに追加料金を請求され、さらに車の傷を私たちのせいだと誣告されました。もともとあった傷なのに。結局、1日300元で借りた車が約1日2000元かかり、合計で12000元も余計に支払いました。誰もが後悔するはずです。こんなひどいサービス、最低です。
Cizgi
何といえばいいのか難しい体験でした！まず、予約した車種は借りられず、レンタカー会社が出した代替車は同車種だと言われましたが、パワーが不足していて加速が悪く、燃費もあまり良くありませんでした。車内システムも不便で、Bluetoothを接続するのにだいぶ時間がかかりました。不満はありましたが、こちらも面倒だったため諦めました。選択肢はその車を乗るか、長時間待つしかありませんでした。その後、仕方なくこの車を8〜9日間利用しましたが、休暇の最終盤にイスタンブールで追突事故に遭い、車が使えなくなりました。事故直後に現場で写真を撮り、警察に通報、またレンタカー会社にも連絡しました。レンタカー会社の対応は遅く、土着な上、こちらが直接メールで報告することを要求されました。現地の電話番号がなくインターネット回線のみだったため、WhatsAppは使えず、仕方なくメールで状況説明しましたが、その返信も非常に遅かったです。メールでは早急に担当者を派遣して新しい車を手配し、事故車を引き取るよう指示しましたが、待っても誰も来ません。午後4時から夜9時まで路上で待ち続ける結果に…。最終的には、危険を承知で高速道路を横断し、地元の大学生に再び警察に通報をお願いし、警察の助けで事故車を当日の宿泊ホテル付近の駐車場に移動させるためのレッカーサービスを手配しました。このレッカー費用は自己負担でした。ホテルに着いた時には深夜で、非常に疲弊していました。次の日には再びメールで代替車の配車と事故車の引き取りをお願いしましたが、レンタカー会社からは、警察の事故報告書が確認でき次第でないと対応できないと言われました。このままだと車を交換しない可能性もあるのか尋ねると、その通りだと答えられました。それに対し、すでに支払った利用期間分の料金はどうなるのか問い詰めると、レンタカー会社は返金については何も回答がありませんでした（ここで「レンタカー予約サイト」を称賛します。レンタカー会社が対応しないことに対して連絡したところ、未使用分のレンタル料金を即座に返金してくれました）。その後、午前中にレンタカー会社は事故車を引き取る担当者を手配したと言いましたが、「2時間後に到着する」と言われたにもかかわらず、約束の時間を過ぎても誰も来ませんでした。3時間待った後再度催促すると、「到着済みだ」と言われましたが、事実は違い、さらに1時間以上待たされました。ようやく担当者が来ましたが、問題の解決にかなりの時間がかかりました。最終的に事故車を回収してもらいましたが、非常にストレスフルな経験でした。特に土耳其では英語が通じにくく、コミュニケーションが困難です。現地で使える電話番号付きのSIMカードを必ず購入することを強くお勧めします。WhatsAppは土耳其での主要な連絡手段のようなものですので、これを使える状態にしておいたほうがいいです。お忘れなく！
Enterprise
まあまあでした。ただし、満タンの状態で車を受け取ったかどうかを注意してください。ずっと急かされて早く出発するように言われました。返却するときには満タン料金として請求されましたが、実際にはほとんど満タンではなく、それほど大きな金額の差ではないものの非常に気分が悪かったです。
トルコの人気目的地
トルコの人気目的地
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