Avis
AVISのサービスはとても速く、車も新しく、追加保険の販売をしつこく勧められることもありませんでした。旅程中事故がなかったため、レンタカー会社の問題解決能力を試す機会はありませんでした。
イスタンブール空港での車両受け渡し時、スタッフの説明が非常にプロフェッショナルで親切でした。
イスタンブール空港でのレンタル時、スタッフの説明が非常にプロフェッショナルで親切でした。
イスタンブール空港での車受け取り、スタッフの説明がとても専門的で親切でした。
空港ホール内での車両受け取り手続きは非常に分かりやすく、人もそれほど多くありませんでした。ただ、車種を間違えて選んでしまい、直前にSUVに変更したため追加料金がかかりました。車両受け取り場所までは数分歩くだけで、荷物を持ちながらでもそんなに大変ではありませんでした。車両の引き渡し手続きは比較的スムーズで、サービスも親切でした。
車を借りた翌日、ホテルの路上に停めていたところ、誰かにぶつけられて凹みができてしまいました。すぐにQEEQのカスタマーサービスに連絡したところ、とても迅速で親切に対応してくれて、可能な限りの支援をしてくれました。携帯電話の通話カードがなくても、インターネット電話で解決できました。
スタッフの対応がとても良く、プロフェッショナルでした。言語のやり取りがあまりスムーズでなくても、翻訳ソフトを使うことで、こちらが伝えたい内容をきちんと理解してもらえました。また、車の受け取りに関するガイドマップまで準備してくれて、この細やかな配慮がとても素晴らしいと思いました。それからもう一つ、こちらの要望にも全て応えていただけました。私が運転したのはディーゼル車で、とても運転しやすく、しかも燃費が良い新車でした！走行距離は3500kmで、これも非常に良かったです。車内のスペースも広く、後部には3つのスーツケースを置くことができます。私の26インチと母の24インチのスーツケースも余裕で入りました！
スタッフの対応が非常に良く、専門的でした。言葉のコミュニケーションは完全にはスムーズではありませんでしたが、翻訳ソフトを通じてこちらの意図をうまく伝えることができました。また、彼らは車の受け取りガイドを準備してくれていて、この細かい配慮が素晴らしかったです。それと、こちらの要望はすべて満たしてくれました。私はディーゼル車を借りましたが、とても運転しやすく、燃費も良かったです。車は新車で、走行距離は3500キロでした。本当に素晴らしい車でした！車内のスペースも広く、後部にスーツケースを3つ置くことができました。私は26インチのものを、母は24インチのスーツケースを持っていましたが、どちらも問題なく収納できました！
店舗はとてもわかりやすい場所にあり、空港で荷物を受け取った後左手方向に進んで3分ほどで、多くのレンタカー会社の店舗が見つかります。その中でもAVISは最も近く、開放式のカウンターがあるだけでなく、専用スペースとVIP風のカウンターが用意されています。私の手続きはこのVIPカウンターで行われました。スタッフの英語は流暢で少し現地のアクセントがありますが、これは普通のことと思います。ほとんど待ち時間はなく、到着してすぐ手続きを開始しました。私は朝にイスタンブールに到着したので、旅行者はまだ少なかったようです。手続き中には関連する詳細が非常に丁寧に説明されました。ただし、トルコ訛りの英語を聞き取ることができるかどうかがポイントです。
予約した車と同じ車種で、新しくてとても運転しやすかったです。満タンで借りて、満タンで返しました。ただ、車を受け取るのに3時間もかかり、地元の人が割り込みをすることが多かったです。車を受け取ったら、タイヤの空気圧をチェックすることをお勧めします。借りた2台の車両ともにタイヤの空気圧警告が出ました。
選ばないでください！Avisはもう宣伝していません！クレジットカードから直接全額保険料を引き落とされました！質問すると、それが強制保険だと言われました！！！言語バーリアの問題ではありません！私と友人たちはみんなIELTS7以上です！Avisの店舗は告知なく引き落としました！Zumuzuのプラットフォームは全く対応しませんでした！！この行為が詐欺に当たらないと主張しています、ばかばかしい！
車を借りる時に保険を勧められ、レンタルプラットフォームで全保険に加入していると告げたにもかかわらず、強引に勧められました。車を返す時には、TomTomとGoogleのナビにはAvisの返却地点が表示されていましたが、ナビ通りに進んでも返却店舗と借りた店舗の間の通路に案内され、借りる時のC5駐車区は鉄のフェンスと階段で隔てられ、近づけませんでした。問い合わせようと電話をかけても誰も出ず、結局前に進んで一番近くの駐車場にC1を停め、それから借りた店舗に助けを求めました。しかし、店舗のスタッフの態度は非常に悪く、叱るような口調で「私はセールス店舗のスタッフで返却のことは関係ない。返却地点に車を停めなかったのはあなたの責任だ」と言われました。録音するふりをして翻訳アプリに言い直してもらうよう装うと、ようやく不本意ながら返却店舗に電話をかけて、行き方を教えてもらいました。返却店舗に着くと、そこにいたスタッフは非常に冷たく、私が自分で係員を見つけるよう指示しました。結局、返却エリアに係員はおらず、他のレンタカー会社の係員が電話で人を呼んでくれました。このようなサービスは、オーストラリアのレンタカーに対するAvisの良い印象を完全に覆しました。
カウンターのスタッフが新しい予約を作成し、サインを求めてきました。金額が元の予約と違うことに気付き、どういうことか尋ねると、元の予約をキャンセルするように言われました。危うくサインをさせられるところでしたので、皆さん注意してください。車を受け取る時に、まずアップグレード車種を勧められましたが、長い時間断り続け、次に保険を勧められました。すでにフルカバーの保険に加入していると言うと、それは代理店が売っているもので、問題が起きても対応しないと言われました。それも断ると、勝手に新しい予約を作成し、サインを誘導しようとしました。
車は中国製の奇瑞で、走行距離2700キロの新車でしたが、正直言ってこの地域の路況や運転スタイルにはあまり適していません。D300では現地車と一緒に140-150キロで走るのは少し不安です。
車を受け取る際に420ドルの保険を提案されましたが、QEEQのカスタマーサービスの助けを借りることで、ようやく車を受け取ることができ、少し不満でした。
全体的にレンタル体験は良かったです。ただし、AVISイズミル空港で車を受け取るときには注意が必要です。中国語の契約書は提供されません。
とても満足して、スタッフは更に保険を買うことを推薦して、私はQeeqの上の保険の英語の通訳を出して彼に示して私はすでに保険を買ったことがあって更に買うことはでき(ありえ)ないことを示して、小兄は笑って続きませんでした。すぐ手続き
全く使わない人工サービス及びプラットフォームの調和が必要なところに、顺调の取り用車とは車、取りば車5000 kmまで、ほとんど新しい
サービス手続きがはっきりしたくても、非英語圏の顧客と真剣に疎通
全体に走らせ、良い基本モデルの無乗り換え映像を除いて、容易に悪い駐車(こちらの人が、车の运転は本当に急促し、道路が狭いうえ)
全体はいいが、マーケティング、保険、ガラスの手当とタイヤと手当、諮問qeeqコール、国内の購入の実は含着二つ
サービスがいい、特に海外諮問やすい
車を持った時すでに89091キロで、車の外観は多くの傷があります。幸いAVISはやはりサービスは悪くなくて、まじめにマークして、取ってまたすべてとても順調で、車の調子もまた良くて、とても安定します。
疫学数年で持ちこたえた大変!出国レンタカーはまだ情報が強くて、インターフェースの友好的で、使いやすいQeeqです!
出発日時
返却日時
新規会員登録で、￥5000 OFFクーポンセットをGET!
Avis
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Avis
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Avis
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Avis
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Avis
空港ホール内での車両受け取り手続きは非常に分かりやすく、人もそれほど多くありませんでした。ただ、車種を間違えて選んでしまい、直前にSUVに変更したため追加料金がかかりました。車両受け取り場所までは数分歩くだけで、荷物を持ちながらでもそんなに大変ではありませんでした。車両の引き渡し手続きは比較的スムーズで、サービスも親切でした。
Avis
車を借りた翌日、ホテルの路上に停めていたところ、誰かにぶつけられて凹みができてしまいました。すぐにQEEQのカスタマーサービスに連絡したところ、とても迅速で親切に対応してくれて、可能な限りの支援をしてくれました。携帯電話の通話カードがなくても、インターネット電話で解決できました。
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スタッフの対応がとても良く、プロフェッショナルでした。言語のやり取りがあまりスムーズでなくても、翻訳ソフトを使うことで、こちらが伝えたい内容をきちんと理解してもらえました。また、車の受け取りに関するガイドマップまで準備してくれて、この細やかな配慮がとても素晴らしいと思いました。それからもう一つ、こちらの要望にも全て応えていただけました。私が運転したのはディーゼル車で、とても運転しやすく、しかも燃費が良い新車でした！走行距離は3500kmで、これも非常に良かったです。車内のスペースも広く、後部には3つのスーツケースを置くことができます。私の26インチと母の24インチのスーツケースも余裕で入りました！
Avis
スタッフの対応が非常に良く、専門的でした。言葉のコミュニケーションは完全にはスムーズではありませんでしたが、翻訳ソフトを通じてこちらの意図をうまく伝えることができました。また、彼らは車の受け取りガイドを準備してくれていて、この細かい配慮が素晴らしかったです。それと、こちらの要望はすべて満たしてくれました。私はディーゼル車を借りましたが、とても運転しやすく、燃費も良かったです。車は新車で、走行距離は3500キロでした。本当に素晴らしい車でした！車内のスペースも広く、後部にスーツケースを3つ置くことができました。私は26インチのものを、母は24インチのスーツケースを持っていましたが、どちらも問題なく収納できました！
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Avis
車を借りる時に保険を勧められ、レンタルプラットフォームで全保険に加入していると告げたにもかかわらず、強引に勧められました。車を返す時には、TomTomとGoogleのナビにはAvisの返却地点が表示されていましたが、ナビ通りに進んでも返却店舗と借りた店舗の間の通路に案内され、借りる時のC5駐車区は鉄のフェンスと階段で隔てられ、近づけませんでした。問い合わせようと電話をかけても誰も出ず、結局前に進んで一番近くの駐車場にC1を停め、それから借りた店舗に助けを求めました。しかし、店舗のスタッフの態度は非常に悪く、叱るような口調で「私はセールス店舗のスタッフで返却のことは関係ない。返却地点に車を停めなかったのはあなたの責任だ」と言われました。録音するふりをして翻訳アプリに言い直してもらうよう装うと、ようやく不本意ながら返却店舗に電話をかけて、行き方を教えてもらいました。返却店舗に着くと、そこにいたスタッフは非常に冷たく、私が自分で係員を見つけるよう指示しました。結局、返却エリアに係員はおらず、他のレンタカー会社の係員が電話で人を呼んでくれました。このようなサービスは、オーストラリアのレンタカーに対するAvisの良い印象を完全に覆しました。
Avis
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車を受け取る際に420ドルの保険を提案されましたが、QEEQのカスタマーサービスの助けを借りることで、ようやく車を受け取ることができ、少し不満でした。
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とても満足して、スタッフは更に保険を買うことを推薦して、私はQeeqの上の保険の英語の通訳を出して彼に示して私はすでに保険を買ったことがあって更に買うことはでき(ありえ)ないことを示して、小兄は笑って続きませんでした。すぐ手続き
全く使わない人工サービス及びプラットフォームの調和が必要なところに、顺调の取り用車とは車、取りば車5000 kmまで、ほとんど新しい
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車を持った時すでに89091キロで、車の外観は多くの傷があります。幸いAVISはやはりサービスは悪くなくて、まじめにマークして、取ってまたすべてとても順調で、車の調子もまた良くて、とても安定します。
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