店舗はとてもわかりやすい場所にあり、空港で荷物を受け取った後左手方向に進んで3分ほどで、多くのレンタカー会社の店舗が見つかります。その中でもAVISは最も近く、開放式のカウンターがあるだけでなく、専用スペースとVIP風のカウンターが用意されています。私の手続きはこのVIPカウンターで行われました。スタッフの英語は流暢で少し現地のアクセントがありますが、これは普通のことと思います。ほとんど待ち時間はなく、到着してすぐ手続きを開始しました。私は朝にイスタンブールに到着したので、旅行者はまだ少なかったようです。手続き中には関連する詳細が非常に丁寧に説明されました。ただし、トルコ訛りの英語を聞き取ることができるかどうかがポイントです。