トルコでCIZGI のレビュー

サービスはまあまあで、特別に親切でも冷たくもなかったです。フィアットではなく、シトロエンを提供されましたが、少し小さく感じました。

1か月前に国内レンタカーサイト「QEEQ」を通じて、トルコ最大のレンタカー会社cizgiの車を予約しました。出発前にスケジュールを少し調整しました。8日の朝にイスタンブール空港に到着し、無事に車を受け取りました。予約していたシトロエンC5からプジョー3008のディーゼルSUVに変更され、受け取り時の走行距離は3万キロメートルでした。持っていた4つのスーツケースがちょうど収まりました。途中で後輪から微かな異音が聞こえ、ブレーキをかける時も異音がしましたが、ディーゼル車のノイズだと思っていました。7月13日にアンタルヤに到着すると、異音がさらにひどくなった感じがしました。プラットフォームを通じてレンタカー会社に連絡しようとしましたが、時差の関係でその夜は連絡がつかなかったため、翌朝ホテルのフロントの助けを借りて、レンタカー会社と電話で話しました。相手は空港の店舗まで来て状況を確認するように言いました。店舗に到着し、スタッフと一緒に100メートルほど運転したところ、ブレーキパッドに問題があると確認され、すぐに別の新車（走行距離6000キロメートル）に交換して、燃料も満タンにして引き渡されました。言語の壁、レンタカー会社の責任逃れ、燃料の不足などの心配は一切ありませんでした。今日、私たちは無事イスタンブールに戻り、車を返却しました。この体験を記録します。

一か月前に国内のレンタカー予約サイト「QEEQ」を通じて、トルコ最大のレンタカー会社cizgiの車を予約し、出発前に少しスケジュールを調整しました。8日の朝にイスタンブール空港に到着し、無事に車を受け取りました。車種はシトロエンC5からプジョー3008ディーゼルSUVに変更され、受け取った時の走行距離は3万キロでした。乗客四人分のスーツケースをちょうど収納できました。途中、後輪からの異音やブレーキ時の異音が微かに聞こえましたが、ディーゼル車の音だと思っていました。7月13日にアンタルヤに到着すると、異音がひどくなっていると感じました。レンタカー会社に連絡を試みましたが、時差のためその晩は連絡がつかず、翌朝ホテルのフロントの助けを借りて、レンタカー会社と電話でやり取りしました。レンタカー会社の担当者は空港の店舗で状態を確認するよう言われ、店舗に着くとスタッフと一緒に100メートルほど車を走らせ、ブレーキパッドに問題があると判断され、すぐに新しい車（走行距離6000キロ）に交換してくれました。そして、ガソリンを満タンにして渡してくれました。以前心配していた言語の壁や貸し手側の責任逃れ、ガソリンが満タンでないなどの問題は全く起こりませんでした。今日、無事にイスタンブールに戻り、車を返却しました。特筆すべき経験でした。

1ヶ月以上前、国内のレンタカー予約プラットフォーム「QEEQ」で、トルコの最大手レンタカー会社cizgiの車両を予約し、出発前に少し時間を調整しました。8日の朝にイスタンブール空港に到着し、無事に車を受け取りました。車種はシトロエンC5からプジョー3008ディーゼル版SUVに変更され、受け取り時の走行距離は3万キロ。4人分のスーツケースもちょうど収まりました。途中で後輪の油漏れとブレーキ時の異音が聞こえてきましたが、ディーゼル車のノイズだと思っていました。7月13日にアンタルヤに到着した後、異音がますます酷くなりました。プラットフォームを通じてレンタカー会社に連絡しようとしましたが、時差などの理由でその夜は連絡が取れず、翌朝ホテルのフロントの助けを借りてレンタカー会社と電話でやり取りしました。担当者は空港の店舗に車を持って行くよう指示し、店舗に到着後、スタッフと一緒に100メートルほど運転したところ、ブレーキパッドに問題があることを確認され、直ちに新しい車（受け取り時の走行距離6000キロ）に交換してくれました。また、交換後の車両の燃料も満タンにしてくれました。言語の壁やレンタカー会社が責任を取らないなどの心配事は一切なく、安全にイスタンブールに戻り、無事に車を返却しました。この体験を記録しておきます。

まあまあ良かったです。ガソリンを満タンで受け取って、満タンで返す。

1. 車を受け取る時に予約した車種がなく、同等レベルと言われたが、実際には予約した車よりも一回り小さい車が与えられた。 2. 手続きが非常に遅く、保険の販売を何度も熱心に勧められ、断った後のカウンター係の態度が非常に悪かった。 3. 車を受け取る場所とその後の場所には従業員がいなく、電話をかけると5分待つように言われたが、実際には30分近く待たされた。

アンタルヤ空港で車を借り、5日間使いました。イズミル空港で車を返却しました。使用後2日目で計器盤に複数の警告が表示されたため、レンタルプラットフォームに連絡しました。レンタルプラットフォームはCizgiと何度も連絡を取り、最寄りのイズミル空港のレンタルショップまで車を運転していきました。高速料金を支払った後、Cizgiは迅速に新しい車に交換してくれたので、残りの日程を楽しく過ごすことができました。車の返却もスムーズに行われ、高速料金80リラを支払い、Cizgiのスタッフはとても親切でした。

アンタルヤ空港で車を借り、5日間使用した後にイズミル空港で返却しました。車を使用して2日後に、計器盤に複数の警告情報が表示されました。私たちはレンタカーサービスに連絡し、cizgiとの交渉を経て、車を最寄りのイズミル空港のレンタカーオフィスに持ち込みました。高速料金を支払った後、cizgiのスタッフはスムーズに新しい車に交換してくれたので、その後の旅を快適に過ごすことができました。返却も順調で、高速料金80リラも支払いました。cizgiのスタッフはとても親切でした。

とても良かったです。簡単で効率的でした。カウンターに到着して予約確認書を見せ、名前、電話番号、メールアドレス、サインを記入した用紙を提出しました。メールで連絡が来ました。その後、駐車場で車を受け取りました。返却時には鍵を渡し、高速料金の精算をするだけです。

車は少し古くて、バックセンサーやカメラがありません。最も重要なのは、タイヤがとても古く、いつグリップが失われるかわかりません。特に山道が多いです。

空港に出ると一列に並んだレンタカー会社の窓口があります。前に若い夫婦が手続きをしていて、私たちの番がすぐに来て手続きが完了しました。道路を渡って空港の駐車場に行くよう指示されました。車は新しく、走行距離は4000キロ程度でした。返却時も特にチェックされることなく、OKと言われました。

すでにzzcで保険を購入したのに、現地では保険を無理やり買わされました。彼と話すのに1時間を無駄にし、zzcのカスタマーサービスも助けてくれませんでした。

返却時に燃料計測がなく、空のタンクで借りて空のタンクで返却するので、最終的には燃料の量に注意が必要です。返却時に高速料金を計算することができず、高速料金として1500円を請求されましたが、幸いにも毎回料金所を下りる際に計算されていました。

全体的に良かったです。電子契約で手続きが簡素化されました。フロントでの全保険の勧誘を断った後、少し不機嫌になりましたが、車の受け取りと返却は非常に迅速でした（明らかな車の損傷でない限り問題ありません）。

車を受け取る時に、契約書の署名を車両確認書にコピーされたが、実際に確認する過程はなかった。自分でビデオを撮って証拠を残すことを勧める。車を返す時は比較的スムーズで、店員はチェックせずにそのまま車を運転していった。

車を借りるまでの待ち時間がかなり長かったです。空港のカウンターで40分待ち、借りる場所で点検を含めて1時間以上かかり、合計で2時間ほどかかりました。カウンターでも借りる場所でも英語があまり得意でなく、コミュニケーションが難しく、それが車を借りるのをさらに困難にしました。

全体的にサービスは良かったです。最初の保険の勧誘がありましたが、他の保険に加入していると伝えると、それ以上の勧誘はありませんでした。返却もとても早く、外観とメーターを確認するだけで完了しました。注意点としては、できるだけ燃料を使い切ることです。余った燃料は次の利用者のために残されます。借りる際の燃料は既に警告灯が点灯している状態でした。

大変満足しています。フルカバー保険を購入し、さらに1日3ユーロの小さな傷用保険も追加しました。返す時にはスムーズに行え、高速料金を払うだけで済みました。

問題が発生したとき何度か電話をかけても繋がらなかった。英語が理解できなかったのか何なのか分からないが、幸いにも租租車に電話で連絡してすぐに対応してもらった。

海外で初めてはっきりと、全体的には素敵な体験

qeeqプラットフォームのほうが便利になるが、しかしコールは現地の政策と特色の回复に希望を持つ再標的一部