Thrifty
サービスは悪くないが、帰国後に不当な料金を請求され、コミュニケーションが非常に難しかった。駐車違反がある場合のサービス料金もとても高い。
Europcar
空港を間違えて予約したのですが、車両会社が直接空港で車を手配してくれて、余計な手間が省けました。車両の状態も非常に良かったです。
GREEN MOTION
燃料の追加料金を不当に請求され、サービスがひどいです。絶対におすすめしません！ レンタカー体験は非常に悪かったです！このレンタカー会社で車を借り、契約通り満タンで返却しました。しかし後に、無理由で燃料サービス料を追加請求され、完全に顧客を欺いていると感じました！ 損をしたくない方は、この会社を避けることを強くお勧めします！信用がまったくありません。
Alamo
満足しています。隠れた費用は特にありませんでした。レンタカー会社は自社の保険を勧めてきますが、安全運転を心掛ければプラットフォームの保険で十分だと思います。
Icerental 4x4
送迎車が1台しかなく、スタッフが往復で対応しているため、到着後約10分待つことになりました。スタッフの対応は良かったですが、車が小さすぎて、他のグループの利用客が1人だけ車を受け取りに行き、他の2人は待たされることになりました。その後、車を取りに行った人が戻ってきて2人を迎えに行きました。全体的に悪くはありません。アイスランドは特別な環境で、気象条件が厳しく、道路状況が悪いこともあるので、予防的なアドバイスをもっと提供してほしいです。
店舗のスタッフはとても親切で、車両の引き渡しや返却の手順や注意点を詳しく説明してくれました。また、営業時間外のセルフ返却方法や空港まで呼び出しタクシーの連絡先も丁寧に案内してくれました。車両の状態も良好でした。
とても良いです。予約時にフル保険を購入しなかったため、店舗で追加しようとしましたが、店舗では保険サービスを提供していませんでした。
この会社は詐欺的な会社であり、以前のアイスランドのFaraレンタカー会社と同じようなものです。強くこの会社のリストから削除することを推奨します。1. この会社のレンタル料金はアイスランドでは比較的安いです。安さを求めて車を借りる人が多いです。2. 車両の状態が非常に古く、走行距離が20万キロ、場合によっては30万キロを超えるものもあります。私の年齢より古い車です。3. この会社は非常に詐欺的です。保険については様々な罠があります。会社独自の保険を購入しても車のドアやレッカー費用はカバーされません。最上級のプランでも同様です。4. レンタカーの保険を購入すれば保護が受けられますが、35万クローナのデポジットが必要です。5. 車を借りている間、事故は全くありませんでしたが、返却時の検査はひどいものでした。水やルーペを使って細かく調べ、見えないような車両損傷を指摘されました。私は全く覚えがありません。保険に加入しているので問題ないと思いましたが、修理費用はおよそ16,000人民元だと言われました。あまりに高額だと言うと、「ここはアイスランドだから」と返されました。
対応はいつも良いです。ただし、保険を購入しない場合は、返却時に非常に細かくチェックされます。保険を購入すると、簡単に一周見て終わります。
Lotus
皆さん注意してください！このレンタカー会社は選ばないほうがいいです。提供された車は古くてボロボロで、問題が起きても助けてくれません。スタッフの態度も非常に悪いです！必要な手続きがまったくありません。
普通でした。空港での迎えと車の受け取り待ちで時間が無駄になり、返却時間は元々の予定通りです。さらに特別保険の補充は対応しないと繰り返し強調されました。また、タイヤに問題があることも提示されず、滑りやすい状態でした！
1、車両は最も古いモデルで、外観と内装がかなり古びていました；2、車の受け取りの際、迎えと待ち時間で約2時間も遅れましたが、返却時間はそのままでした！3、最大の問題は、2輪駆動の車で、後輪の摩耗が激しく、雪道で車がよくスタックし、1日で3回も動けなくなりました！
Budget
サービスがスムーズで、説明が詳しく、車を見つけるのも簡単でした。全体の手続きが非常にスムーズで、予約通りの車両を受け取ることができました。
車の受け取り手続きが不明確で、レンタカー会社が15,000円を事前に仮払いとして差し引いたことが、予約時には説明されていませんでした。
深夜に到着したが、レンタカー会社のスタッフがいなかった。電話をかけてやっと来たが、到着順にバスを手配せず、理由は「満席だから」とのこと。満席と順番には関係ないと思うが、30分以上また待たされることになった。このサービス態度は国内ではほとんど経験したことがない。繁忙期の影響かもしれないが、それにしても残念だった。我々が選んで行ったのも悪いのかもしれない。
これから車をレンタルする際は、Europcarのような国際チェーンの大手会社を選ぶべきです。サービスが良くてスムーズです。地域の小さな会社のようにトラブルが多いわけではありません。
ヘッドライトを数時間使用した後、一方が点かなくなりました。レンタカー会社に電話すると、戻って交換するように言われました。往復6時間かけて戻りましたが、アイスランドではヘッドライトが必需品です。交換した車も故障していて、その場で45分間修理してもらいました。ホテルに戻ったのはすでに午前2時でした :(
サービスは良かったです。保険を無理に勧められることはなく、私はレンタル保険を購入しました。返車の際も特に問題はありませんでした。 このレンタカー会社の車は結構古いです。運転には問題ありませんが、20万キロは走っている感じの車ばかりです。取引の際は写真をしっかり撮っておくことをおすすめします。会社側はトラブルを起こすようなところではないですが、車が古い分リスク回避のためです。 事前の仮請求額が高く、一般的な車でも18,000元が必要でした。
今回のアイスランドでのレンタカー体験はとても良かったです。並ぶ際も秩序があり、スタッフの態度も良好で、アイスランドでの運転注意事項を丁寧に説明してくれました。有料道路の区間や支払い方法についても親切に案内してくれました。車両の受取・返却場所も分かりやすく説明してくれ、運転体験も素晴らしく、私と友人のアイスランドで初めてのドライブをしっかりサポートしてくれました。返却も非常に簡単で、24時間スタッフが待機しているのも良かったです。非常に満足なレンタカー体験でしたので、今後ヨーロッパに行く際もQEEQとEuropcarを選びたいと思います。
満足
車両の品質に問題があり、6日間の旅程でフロントガラスが2枚割れてしまいました。ガラスは自然に割れたもので、人為的な原因ではありません。店舗では風の影響だと言われ、私たちに支払いを求められました。非常に高額請求されました。
出発日時
返却日時
送信する
新規会員登録で、￥5000 OFFクーポンセットをGET!
サービスコード＃4073434108
カスタマーサービス
ライブチャット
Thrifty
サービスは悪くないが、帰国後に不当な料金を請求され、コミュニケーションが非常に難しかった。駐車違反がある場合のサービス料金もとても高い。
Europcar
空港を間違えて予約したのですが、車両会社が直接空港で車を手配してくれて、余計な手間が省けました。車両の状態も非常に良かったです。
GREEN MOTION
燃料の追加料金を不当に請求され、サービスがひどいです。絶対におすすめしません！ レンタカー体験は非常に悪かったです！このレンタカー会社で車を借り、契約通り満タンで返却しました。しかし後に、無理由で燃料サービス料を追加請求され、完全に顧客を欺いていると感じました！ 損をしたくない方は、この会社を避けることを強くお勧めします！信用がまったくありません。
Alamo
満足しています。隠れた費用は特にありませんでした。レンタカー会社は自社の保険を勧めてきますが、安全運転を心掛ければプラットフォームの保険で十分だと思います。
Icerental 4x4
送迎車が1台しかなく、スタッフが往復で対応しているため、到着後約10分待つことになりました。スタッフの対応は良かったですが、車が小さすぎて、他のグループの利用客が1人だけ車を受け取りに行き、他の2人は待たされることになりました。その後、車を取りに行った人が戻ってきて2人を迎えに行きました。全体的に悪くはありません。アイスランドは特別な環境で、気象条件が厳しく、道路状況が悪いこともあるので、予防的なアドバイスをもっと提供してほしいです。
Thrifty
店舗のスタッフはとても親切で、車両の引き渡しや返却の手順や注意点を詳しく説明してくれました。また、営業時間外のセルフ返却方法や空港まで呼び出しタクシーの連絡先も丁寧に案内してくれました。車両の状態も良好でした。
Europcar
とても良いです。予約時にフル保険を購入しなかったため、店舗で追加しようとしましたが、店舗では保険サービスを提供していませんでした。
Icerental 4x4
この会社は詐欺的な会社であり、以前のアイスランドのFaraレンタカー会社と同じようなものです。強くこの会社のリストから削除することを推奨します。
1. この会社のレンタル料金はアイスランドでは比較的安いです。安さを求めて車を借りる人が多いです。
2. 車両の状態が非常に古く、走行距離が20万キロ、場合によっては30万キロを超えるものもあります。私の年齢より古い車です。
3. この会社は非常に詐欺的です。保険については様々な罠があります。会社独自の保険を購入しても車のドアやレッカー費用はカバーされません。最上級のプランでも同様です。
4. レンタカーの保険を購入すれば保護が受けられますが、35万クローナのデポジットが必要です。
5. 車を借りている間、事故は全くありませんでしたが、返却時の検査はひどいものでした。水やルーペを使って細かく調べ、見えないような車両損傷を指摘されました。私は全く覚えがありません。保険に加入しているので問題ないと思いましたが、修理費用はおよそ16,000人民元だと言われました。あまりに高額だと言うと、「ここはアイスランドだから」と返されました。
Europcar
対応はいつも良いです。ただし、保険を購入しない場合は、返却時に非常に細かくチェックされます。保険を購入すると、簡単に一周見て終わります。
Lotus
皆さん注意してください！このレンタカー会社は選ばないほうがいいです。提供された車は古くてボロボロで、問題が起きても助けてくれません。スタッフの態度も非常に悪いです！必要な手続きがまったくありません。
Icerental 4x4
普通でした。空港での迎えと車の受け取り待ちで時間が無駄になり、返却時間は元々の予定通りです。さらに特別保険の補充は対応しないと繰り返し強調されました。また、タイヤに問題があることも提示されず、滑りやすい状態でした！
1、車両は最も古いモデルで、外観と内装がかなり古びていました；
2、車の受け取りの際、迎えと待ち時間で約2時間も遅れましたが、返却時間はそのままでした！
3、最大の問題は、2輪駆動の車で、後輪の摩耗が激しく、雪道で車がよくスタックし、1日で3回も動けなくなりました！
Budget
サービスがスムーズで、説明が詳しく、車を見つけるのも簡単でした。全体の手続きが非常にスムーズで、予約通りの車両を受け取ることができました。
Icerental 4x4
車の受け取り手続きが不明確で、レンタカー会社が15,000円を事前に仮払いとして差し引いたことが、予約時には説明されていませんでした。
Icerental 4x4
深夜に到着したが、レンタカー会社のスタッフがいなかった。電話をかけてやっと来たが、到着順にバスを手配せず、理由は「満席だから」とのこと。満席と順番には関係ないと思うが、30分以上また待たされることになった。このサービス態度は国内ではほとんど経験したことがない。繁忙期の影響かもしれないが、それにしても残念だった。我々が選んで行ったのも悪いのかもしれない。
Europcar
これから車をレンタルする際は、Europcarのような国際チェーンの大手会社を選ぶべきです。サービスが良くてスムーズです。地域の小さな会社のようにトラブルが多いわけではありません。
Icerental 4x4
ヘッドライトを数時間使用した後、一方が点かなくなりました。レンタカー会社に電話すると、戻って交換するように言われました。往復6時間かけて戻りましたが、アイスランドではヘッドライトが必需品です。交換した車も故障していて、その場で45分間修理してもらいました。ホテルに戻ったのはすでに午前2時でした :(
Icerental 4x4
サービスは良かったです。保険を無理に勧められることはなく、私はレンタル保険を購入しました。返車の際も特に問題はありませんでした。 このレンタカー会社の車は結構古いです。運転には問題ありませんが、20万キロは走っている感じの車ばかりです。取引の際は写真をしっかり撮っておくことをおすすめします。会社側はトラブルを起こすようなところではないですが、車が古い分リスク回避のためです。 事前の仮請求額が高く、一般的な車でも18,000元が必要でした。
Europcar
今回のアイスランドでのレンタカー体験はとても良かったです。並ぶ際も秩序があり、スタッフの態度も良好で、アイスランドでの運転注意事項を丁寧に説明してくれました。有料道路の区間や支払い方法についても親切に案内してくれました。車両の受取・返却場所も分かりやすく説明してくれ、運転体験も素晴らしく、私と友人のアイスランドで初めてのドライブをしっかりサポートしてくれました。返却も非常に簡単で、24時間スタッフが待機しているのも良かったです。非常に満足なレンタカー体験でしたので、今後ヨーロッパに行く際もQEEQとEuropcarを選びたいと思います。
Icerental 4x4
満足
Europcar
車両の品質に問題があり、6日間の旅程でフロントガラスが2枚割れてしまいました。ガラスは自然に割れたもので、人為的な原因ではありません。店舗では風の影響だと言われ、私たちに支払いを求められました。非常に高額請求されました。
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