Alamo
サービスは良かったが、車の状態は普通。この会社を初めて利用しましたが、料金は安いものの車の状態はあまり良くなく、おすすめしません。
とても満足しました。返却時にガソリンを満タンにする必要がなく、借りた時の量まで入れれば大丈夫です。返却前にガソリンスタンドを探し回る必要がないので助かりました。利用中に車の燃費や残りの走行可能距離を見ながら給油量を調整することができます。
満足
誠実でコミュニケーションが円滑。
予約料金を支払ったのに車を借りることができなかった。クレジットカードの限度額が足りないと言われ、現金でも他のクレジットカードでも対応不可だった。結果として約1800元が無駄になり、車を使用できなかっただけでなく、多くの人に迷惑をかけた。本当にひどい経験だった。
土曜日は16時で営業終了。他のレンタカー会社は20時まで営業しているため、車を取れず、一晩宿泊する羽目になり、旅行に影響が出ました。今後このレンタカー会社は利用しないと思います。
レンタカー会社のサービスはとても良かったです。急遽数時間のレンタル時間を延長しましたが、電話でのやり取りの後、追加料金は発生しませんでした。車の受け取りも返却も非常に便利でした。
レンタルスタッフはコミュニケーションが取りやすく、保険について1回話せば拒否することができましたが、情報が十分ではありませんでした。特に車内に備え付けの物品の情報が不足しており、事故簡易処理書がとても重要でした。また、クレジットカードの問題のため、1.0Lのハイブリッド車に変更されましたが、車の状態は少し悪く、ギアの切り替えがスムーズではありませんでした。返却時には事故の報告を行い、記録が非常に迅速に処理され、1日で仮押さえが解除されました。
アラモの最悪なところは、最初に一見豪華な車を提示して良い価格だと思わせることです。（実際はただの壊れたボルボで、国内では見向きもしないような車です！）そして現地で車を受け取ろうとすると、同じ名義のクレジットカードが2枚必要だと言われます。そうでない場合は、アップグレード料金を払うか、高額な保険を購入する必要があります！本当に嫌気が差します。誰が旅先にクレジットカードを2枚も持って行きますか？さらに、これらの条件はすべて書類に記載されていると言われ、こんな馬鹿げた要求は聞いたことがありません！
非常にがっかりしました。彼らは私が車を傷つけたと言いましたが、実際には何もしていませんでした。車を受け取った際、車の写真を撮ったのですが、その位置が写真に写っていなかったため、私が傷をつけたとして275ユーロの請求をされました。そのため、損傷報告書を取得して、旅行保険で請求することを決めました。
満足しています。隠れた費用は特にありませんでした。レンタカー会社は自社の保険を勧めてきますが、安全運転を心掛ければプラットフォームの保険で十分だと思います。
悪くなかったです。到着した時にRAV4がありませんでしたが、他の車では荷物がトランクに入らないことを伝えました。言語があまり通じない状況でしたが、後で車を調整してくれると言われました。1時間半待ちましたが、11個の荷物を置く問題が解決しました。
サービスがとても良いです！保険の強制勧誘はなく、返却時の車のチェックもスムーズでした。授権金額は1ポンドだけで、星5つの評価です！
本当にひどい体験でした。車を貸してくれない上に、返金もしてくれませんでした。私が運転免許証の原本を持っておらず（電子版を提示したが認められなかった）同行者が原本を持っていたため、運転手を変更すれば解決するはずですが、それを拒否されました。そして再度新たにレンタルしろと言われただけでなく、追加料金を取られそうになりました。結局、6日間分の料金を丸ごと取られ、別の店舗で借り直しました。この店には近づかない方が良いでしょう。
今回のレンタルは、提供された車がトヨタYARISで、トランクがやや小さいことを除けば、全体的に満足でした。レンタルと返却の手続きが簡潔で分かりやすく、場所も見つけやすかったです（返却時は道路標識CAR RENTAL RETURNに従えば大丈夫です）。車の状態は良好で、無理な追加料金もありませんでした。
車両の受け取り時、駅でスタッフのサービスが不満でした。日産キャシュカイのオートマを予約していたのに、受け取りの際にマニュアル車だと分かり、車を交換したところセアトの車になりました。キャシュカイを選んだ理由は、トランクが大きめで家族2組分の荷物が収まると思ったからです。しかし、より小さいセアトに交換され、スペースが狭い上、運転もしにくく、曲がるときに車の後ろが振り回されそうに感じました。他の選択肢があるか尋ねたところ、ないとのことで、あったとしても上位ブランドに変更するには追加料金が必要だと言われました。これには本当に頭にきました。旅行の気分を壊さないために、既にレンタルの場所で2時間も時間を浪費していたので、さらに時間を無駄にするのは嫌だったため、最終的に仕方なくセアトを選びました。今回のレンタル体験は本当に最悪でした。
とても満足です。Alamoは複数の会社が同じカウンターでレンタカーサービスを提供しており、販売の押し付けがなく、手続き後すぐに車を借りられます。
先日、[レンタカーセンター名]で車を借りましたが、とても良い体験でした！ぜひ高評価を付けたいです！ 店舗に入ると、スタッフが笑顔で迎えてくれ、車種の特徴からレンタル条件まで、あらゆる疑問を丁寧に説明してくれました。手続きは非常にスムーズで、わずか十数分で完了し、旅行の時間を損なうことはありませんでした。 借りた車は性能が素晴らしく、パワーも十分で、操作性も良く、道中は快適に運転できました。車内は清潔で嫌な臭いもなく、設備もすべて問題なく使用でき、きちんと整備されているのが伝わりました。 返却の際も非常に簡単で、スタッフが素早く車両をチェックし、手続きはスムーズで保証金はすぐに返金されました。このレンタカー体験は本当に安心で満足のいくものでした。次回も間違いなくここを選びます！
朝、車を受け取るために10時に到着しましたが、スタッフが1人しかおらず、フロントで20分待たされました。その後、車を受け取りに行くと、スタッフが保険を購入するようしつこく勧めてきました。すでに国内で全面保険を購入済みだと伝えても、依然として押し売りを続けられました。最終的に渡された車は非常に傷んだもので、ドアもきちんと閉まりませんでしたし、右後輪は予備タイヤでした。車体にはいたるところに傷やヘコミがありました。別の車を要求しましたが、これは最後の7人乗りの車だと言われ、交換はできませんでした。そのため、数日間このガタガタと音を立てる車を運転し続けることになり、本当に残念な体験でした。ただ、安全に目的地まで到着できたことを自分たちで慰めるしかありませんでした。
普段ALMOを利用していますが、ボストンでは観光客が少ないせいか、ALMOのスタッフが中国の運転免許証の真偽をしつこく疑っていました。さらに手で引っ張って破ろうとしたので止めました。雪が降った直後だったため、渡された車はとても汚れていました。
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返却日時
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サービスコード＃1833022123
カスタマーサービス
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Alamo
サービスは良かったが、車の状態は普通。この会社を初めて利用しましたが、料金は安いものの車の状態はあまり良くなく、おすすめしません。
Alamo
とても満足しました。返却時にガソリンを満タンにする必要がなく、借りた時の量まで入れれば大丈夫です。返却前にガソリンスタンドを探し回る必要がないので助かりました。利用中に車の燃費や残りの走行可能距離を見ながら給油量を調整することができます。
Alamo
満足
Alamo
誠実でコミュニケーションが円滑。
Alamo
予約料金を支払ったのに車を借りることができなかった。クレジットカードの限度額が足りないと言われ、現金でも他のクレジットカードでも対応不可だった。結果として約1800元が無駄になり、車を使用できなかっただけでなく、多くの人に迷惑をかけた。本当にひどい経験だった。
Alamo
土曜日は16時で営業終了。他のレンタカー会社は20時まで営業しているため、車を取れず、一晩宿泊する羽目になり、旅行に影響が出ました。今後このレンタカー会社は利用しないと思います。
Alamo
レンタカー会社のサービスはとても良かったです。急遽数時間のレンタル時間を延長しましたが、電話でのやり取りの後、追加料金は発生しませんでした。車の受け取りも返却も非常に便利でした。
Alamo
レンタルスタッフはコミュニケーションが取りやすく、保険について1回話せば拒否することができましたが、情報が十分ではありませんでした。特に車内に備え付けの物品の情報が不足しており、事故簡易処理書がとても重要でした。また、クレジットカードの問題のため、1.0Lのハイブリッド車に変更されましたが、車の状態は少し悪く、ギアの切り替えがスムーズではありませんでした。返却時には事故の報告を行い、記録が非常に迅速に処理され、1日で仮押さえが解除されました。
Alamo
アラモの最悪なところは、最初に一見豪華な車を提示して良い価格だと思わせることです。（実際はただの壊れたボルボで、国内では見向きもしないような車です！）そして現地で車を受け取ろうとすると、同じ名義のクレジットカードが2枚必要だと言われます。そうでない場合は、アップグレード料金を払うか、高額な保険を購入する必要があります！本当に嫌気が差します。誰が旅先にクレジットカードを2枚も持って行きますか？さらに、これらの条件はすべて書類に記載されていると言われ、こんな馬鹿げた要求は聞いたことがありません！
Alamo
非常にがっかりしました。彼らは私が車を傷つけたと言いましたが、実際には何もしていませんでした。車を受け取った際、車の写真を撮ったのですが、その位置が写真に写っていなかったため、私が傷をつけたとして275ユーロの請求をされました。そのため、損傷報告書を取得して、旅行保険で請求することを決めました。
Alamo
満足しています。隠れた費用は特にありませんでした。レンタカー会社は自社の保険を勧めてきますが、安全運転を心掛ければプラットフォームの保険で十分だと思います。
Alamo
悪くなかったです。到着した時にRAV4がありませんでしたが、他の車では荷物がトランクに入らないことを伝えました。言語があまり通じない状況でしたが、後で車を調整してくれると言われました。1時間半待ちましたが、11個の荷物を置く問題が解決しました。
Alamo
サービスがとても良いです！保険の強制勧誘はなく、返却時の車のチェックもスムーズでした。授権金額は1ポンドだけで、星5つの評価です！
Alamo
本当にひどい体験でした。車を貸してくれない上に、返金もしてくれませんでした。私が運転免許証の原本を持っておらず（電子版を提示したが認められなかった）同行者が原本を持っていたため、運転手を変更すれば解決するはずですが、それを拒否されました。そして再度新たにレンタルしろと言われただけでなく、追加料金を取られそうになりました。結局、6日間分の料金を丸ごと取られ、別の店舗で借り直しました。この店には近づかない方が良いでしょう。
Alamo
今回のレンタルは、提供された車がトヨタYARISで、トランクがやや小さいことを除けば、全体的に満足でした。レンタルと返却の手続きが簡潔で分かりやすく、場所も見つけやすかったです（返却時は道路標識CAR RENTAL RETURNに従えば大丈夫です）。車の状態は良好で、無理な追加料金もありませんでした。
Alamo
車両の受け取り時、駅でスタッフのサービスが不満でした。日産キャシュカイのオートマを予約していたのに、受け取りの際にマニュアル車だと分かり、車を交換したところセアトの車になりました。キャシュカイを選んだ理由は、トランクが大きめで家族2組分の荷物が収まると思ったからです。しかし、より小さいセアトに交換され、スペースが狭い上、運転もしにくく、曲がるときに車の後ろが振り回されそうに感じました。他の選択肢があるか尋ねたところ、ないとのことで、あったとしても上位ブランドに変更するには追加料金が必要だと言われました。これには本当に頭にきました。旅行の気分を壊さないために、既にレンタルの場所で2時間も時間を浪費していたので、さらに時間を無駄にするのは嫌だったため、最終的に仕方なくセアトを選びました。今回のレンタル体験は本当に最悪でした。
Alamo
とても満足です。Alamoは複数の会社が同じカウンターでレンタカーサービスを提供しており、販売の押し付けがなく、手続き後すぐに車を借りられます。
Alamo
先日、[レンタカーセンター名]で車を借りましたが、とても良い体験でした！ぜひ高評価を付けたいです！ 店舗に入ると、スタッフが笑顔で迎えてくれ、車種の特徴からレンタル条件まで、あらゆる疑問を丁寧に説明してくれました。手続きは非常にスムーズで、わずか十数分で完了し、旅行の時間を損なうことはありませんでした。 借りた車は性能が素晴らしく、パワーも十分で、操作性も良く、道中は快適に運転できました。車内は清潔で嫌な臭いもなく、設備もすべて問題なく使用でき、きちんと整備されているのが伝わりました。 返却の際も非常に簡単で、スタッフが素早く車両をチェックし、手続きはスムーズで保証金はすぐに返金されました。このレンタカー体験は本当に安心で満足のいくものでした。次回も間違いなくここを選びます！
Alamo
朝、車を受け取るために10時に到着しましたが、スタッフが1人しかおらず、フロントで20分待たされました。その後、車を受け取りに行くと、スタッフが保険を購入するようしつこく勧めてきました。すでに国内で全面保険を購入済みだと伝えても、依然として押し売りを続けられました。最終的に渡された車は非常に傷んだもので、ドアもきちんと閉まりませんでしたし、右後輪は予備タイヤでした。車体にはいたるところに傷やヘコミがありました。別の車を要求しましたが、これは最後の7人乗りの車だと言われ、交換はできませんでした。そのため、数日間このガタガタと音を立てる車を運転し続けることになり、本当に残念な体験でした。ただ、安全に目的地まで到着できたことを自分たちで慰めるしかありませんでした。
Alamo
普段ALMOを利用していますが、ボストンでは観光客が少ないせいか、ALMOのスタッフが中国の運転免許証の真偽をしつこく疑っていました。さらに手で引っ張って破ろうとしたので止めました。雪が降った直後だったため、渡された車はとても汚れていました。
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