フランクフルトレンタカーの口コミ

スタッフさんの対応はすごく良かったです。ただ、このクラスの車だと全周囲カメラが付いてなくて、一番基本的な後方センサー表示だけなのがちょっと残念でした。

ベンツ予約したのに実際はVWだったけど、Multivanの走りはマジで良かったです。国内にはないT7モデルに乗れて、かなりいい体験でした。特に冬用タイヤのグリップも品質も文句なしでした。

車両を受け取る際に保険を勧められ、追加すると料金が倍増しました。その後、保険をキャンセルしました。返却場所のナビ情報が不明確で、初めての人には不親切でしたが、なんとか見つけることができました。場所がかなり不便なところにあります。スタッフの対応は良好でした。返却後、通常は24時間以内に料金が返金されるべきですが、すでに24時間経過してもまだ解凍されていません。

予約していた車はX5でしたが、実際に提供されたのはXC-90でした。高速道路での運転は少し不安定で、XC-90は170kmを超えるとややふらつきます。スピードメーターは最大200kmまでありますが、180kmを超えると加速が難しくなります。ただし、ハイブリッド車のおかげで市街地での電動走行が静かで快適です。4人で24インチのスーツケースを4個積むとちょうどいっぱいになります。

今回のハーツでは13キロ走行の新車、フォードPUMA 1.0 T 48V MTを提供されました。この車種は経験豊富なドライバーにとって非常に扱いやすく、10日間で合計2466キロを走行しました。

とても満足できるレンタカー体験でした。予約は10時でしたが、飛行機が3時間早く到着したため、朝の7時過ぎに車を受け取りました。最初は時間前だと断られましたが、少し話をしてお願いしたら鍵を早めに渡してくれました。外国人とコミュニケーションを取るのは意外と簡単ですね。利用した車はXC90で、車の状態は良好で、広々としていました。ドイツでは車の速度が非常に速いので、後ろから来る車に特に注意が必要です。特に左側の追い越し車線は慎重に確認してください！星5つです！

フロントスタッフのサービス態度が良く、A6を予約しましたが、新品のA5（以前のA4）を提供されました。保険の販売は勧められませんでしたが、安全のために車両全保険の後にガラスとタイヤの保険も購入しました。

私たちはメルセデスの8人乗りビジネス車を予約しましたが、受け取ったのはフォードの8人乗りビジネス車でした。ただし、このフォード車は新車で、車載ナビゲーションやいくつかのスマートアシスト機能が備わっており、運転体験は非常に良かったです。不満点としては車高が少し高いことで、ドイツとスイスの多くの地下駐車場の高さ制限が1.8メートルのため、この車は入ることができませんでした。

全体的に満足でしたが、一部に少し不備がありました。特に、車を受け取る人が多くて列に並ぶ時間が長かったですが、それ以外は問題ありません。

元々予約していたのはトゥーグアンだったが、同じクラスのハイブリッド車である新しいルノーを提供された。車は非常に新しく、運転しやすかった。交通ルールにもすぐに慣れ、楽しいレンタカー旅行だった。

スタッフは親切かつ丁寧でした。今回のレンタルではいくつか問題がありました：
1. 実際に受け取った車両はかなり古かったです。Europcarでこんなに古い車両をレンタルするのは初めてです。2. QEEQのすべての保険を購入しましたが、レンタカー会社からは購入しても免責額があると言われました。つまり、QEEQの保険はレンタカー会社と直接関係がないので、事故があった場合は先に費用を立て替える必要があるとのことです。この点については、QEEQの保険内容に記載されていますが、QEEQが事前に提携するレンタカー会社と話し合っておけば、このような無意味な勧誘を避けられると思います。3. レンタカー会社のスタッフは非常に親切で、質問に対しても丁寧に対応してくれました。返却時、スタッフからT1/T2の返却場所どちらでも可能と言われた点は非常に助かりました。

税関を出てすぐレンタカーのドライバーを見つけられました。サービスが非常に素晴らしく、車を受け取る際もスタッフの対応がとても良かったです。

とても良かったです。予約したモンデオの代わりにベンツAクラスを貸してくれましたが、一人の利用には十分でした。車はとても新しく、走行距離は4,000キロ未満でした。

以前からグリーン・オウという会社で何度も利用してきました。ニュージーランド、オーストラリア、カナダでもこの会社の車を借りたことがあります。全体的にコストパフォーマンスが良く、車の状態も悪くありません。スタッフも親切です。