イギリスレンタカーの口コミ

走行距離は1万マイルちょっとで、比較的状態のいい車でした。受け取り前にきちんと洗車されていて、外装も内装もキレイに清掃済み、車内は掃除機もかけてあって好印象です。土曜の朝9時過ぎに行ったときは、受付の列に並んでだいたい20分くらいで手続き完了。火曜の朝に返却したときは、ほとんど待たずにサッと終わりました。

受け取りのときスタッフさんが本当に親切で、飛行機でスーツケースがボロボロになった話をしたら、なんと無料で予定より数時間早く車を出してくれました。車は新車のトヨタSUVでパワーも十分、イギリスを走るのにちょうどいいサイズ感でした。返却も写真を撮って、車を所定の場所に停めて鍵を返すだけで1分くらいで完了。ただ店舗の周りが工事中で道が分かりづらく、ぐるぐる回る羽目になったのだけ少し残念です。それでも次の旅程でもQEEQ経由でHettzを使うつもりです。

最初から最後までとにかくスムーズで、車の状態もすごく良かったです。受け取りも返却も対応が気持ちよくて、変な営業トークはいっさいナシ。安心して利用できました。

スタッフさんの対応が全体的にすごく良くて、車は店舗の真ん前には停まっていませんが、ちゃんと車が置いてある場所まで送ってくれます。

サービスは良かったです。でも車はあまり良くありませんでした。電気自動車しかなく、航続距離が短いため、充電はガソリンを入れるほど便利ではありません。また、車両の状態が悪く、高速になると大きく揺れました。

車を借りる時にスタッフが保険のセールスをしてきましたが、QEEQでスーパー全面保険を購入していると伝えたら、それ以上勧めてきませんでした。すぐに車を受け取ることができました。

スタッフが私の荷物が多いのを見て、別の車種を勧めてくれました。料金が少し増えましたが、その後問題が解決したと感じました。レンタカー会社が提供した明細書には、車両の細かな問題がすべて明確に記録されており、後々のトラブルを避けられた点が良いと思います。

レンタル時に登録情報が多く、時間が少しかかります。改良に期待しています。返金と保険サービスについての説明がありますが、購入を強制されることはありません。利用中は完璧で、車両の状態も非常に良好でした。右ハンドルには少し慣れる必要があります。返却も非常にスムーズでした。総じて、完璧なレンタカー利用体験でした。

レンタカー会社では、車のレンタルと返却の手続きが非常に迅速でした。Nissanを借りる予定でしたが、BYDに変更されました。運転の体験は120点満点です！レンタカー会社のスタッフはずっとBYDを称賛しており、とても良い車であり、英国の自動車市場を変えるだろうと言っていました。

非常に便利です。ただし、予約したのはシャランでしたが、実際には用意されておらず、XC90のみでした。それでも多くの割引が適用され、最終的な費用が4000元増加しました。

全体的には悪くないですが、カウンターが1つだけで手続きが遅めでした。また、提供された車が予約したものより1ランク下のクラスのようで、少し小さかったです。

車を受け取る際のスタッフさんはイケメンでとても親切でした。車を返す際のスタッフさんも動作が素早く、とてもプロフェッショナルでした！

店舗への移動にはシャトルバスがあり、車両の手続きはスムーズでした。途中でタイヤがパンクし空気漏れ、さらには最後の区間でエンジン故障警告が出ましたが、迅速かつ適切に対応してくれました。返却時は車の鍵をスタッフに渡し、軽く確認した後「もう帰っていいですよ」と言われました。返却の際には店舗の住所をコピーし、WAZEアプリを使ってオフラインで検索し、店舗まで正確に到着できました。普段は高徳地図を愛用しており、他の国でも非常に便利ですが、ヒースロー空港やグラスゴー付近では使用を避けた方が良いです。使うと混乱を招く恐れがあります。

このレンタカー会社はスタッフの対応が本当に丁寧でした。借りるときに後輪の側面に小さな傷が見つかったんですが、スタッフさんがすごくしっかり対応してくれて、前後2本とも新品タイヤに交換してくれました。返却手続きもサッと終わって、全体的にかなり満足です。

全体的に良かったです。デポジットとして200ポンド支払い、店舗で1日28ポンドの保険を購入して3日間レンタルしましたが、返金時にかなり少額しか戻ってきませんでした。74ポンドしか返金されず、故意に差し引かれたのか理由が分かりません。

店舗は駅から少し距離がありますが、見つけるのは簡単でした。車を借りる際には誰もおらず、待たずにすぐに車を受け取れました。返却もとても便利で、駐車場に車を停めて鍵を渡し、写真を撮るだけで完了しました。デポジットは非常に早く、約3日で返金されました。店舗はリングロードの外にあり、混雑料金を心配する必要がありません。車は新しく運転しやすかったです。全体的に満足しています。

ハーツのサービスは素晴らしいです。追加の営業をされることもなく、返車が簡単で、車の受け取りもスムーズでした。サービスが良く、車の状態も新しくて満足です。

総合的に満足しています。Hertz plus会員として優先的に手続きを行えたので、さもなければかなり待つことになっていたでしょう。 90サイズにアップグレードしたことで荷物を積むのが楽になりました。4人の大人で一緒にドライブ旅行をしていたので助かりました。大きな車はほとんど問題ありませんでしたが、唯一駐車場に入る際はかなり大変で、幅がぎりぎりだったので、運転技術が試されました。

車が新しく、強制的な追加料金やサービスの勧誘がありません。車の受け取りも返却もスムーズで、自動返却が可能です。この先に隠れた料金や不明な請求がなければ、非常に素晴らしいと思います。

レンタカー会社のサービス態度は良く、車の利用は特に問題ありませんでした。ただし、外国人対応がとても遅いです。レンタカー会社は朝8時に開店しますが、私たちは7時50分に到着し、私より早く来たもう1人のお客様がいましたが、手続きが終わるまで8時半まで待たされました。車はとても新しく特に問題もなく、装備もかなり良かったです。この車のトランクには、大きなスーツケース2つと小さいスーツケース2つを入れることができ、かなり実用的でした。シートは典型的なSUVのシートで、それほど快適ではありませんでした。イギリスの駐車料金は非常に高く、本当に泣きたくなるレベルで、ロンドン市内中心部への車の乗り入れはおすすめしません。駐車スペースがない上に、渋滞がひどいです。返却も比較的スムーズで、ターミナル行きのシャトルバスを10分程度待ったぐらいです。