エディンバラレンタカーの口コミ

予約した車は日産キャシュカイでした。イギリスの燃料価格が高いことを考え、燃費の良い車を選びました。運良く、国内では未発売のルノー・オーストラル（ハイブリッド車）を受け取ることができました。動力性能も良く、燃費も低く、空間も十分でした。1600キロほどのドライブで、燃費は平均100キロメートルあたり6.5リットルほどでした。車の受け取りと返却時のスタッフの対応も非常によかったです。行程に支障をきたさないよう、前日に店舗へ行き、手続きを全て済ませておきました。受付担当者と車の手続きをした専門スタッフがとても親切で、関連事項をすべて丁寧に説明してくれました。

車を受け取る際のスタッフさんはイケメンでとても親切でした。車を返す際のスタッフさんも動作が素早く、とてもプロフェッショナルでした！

スタッフの人数が多く、並ぶことなくスムーズに車を借りたり返したりできました。車種のアップグレードや保険の販売など、通常の営業トークがありましたが、必要なければはっきり断るだけで問題ありません。

車がとても新しく、走行距離が2万キロ未満でした。全体的に取車と返車の手続きがスムーズでした。取車店舗はもう駅にはなく、新街駐車場に移転していました。駅から徒歩で約10分の距離です。QEEQが提供する住所情報はすでに変更されています。さらに、店舗での実際の注文金額とQEEQの注文金額の間に15ポンドの差異がありましたので、取車時には金額をしっかり確認してください。金額が違う場合はその場で指摘する必要があります。指摘しなければ、そのまま了承されたとみなされます。取車時、車に傷が一箇所あり、外装が清掃されていませんでしたが、指摘したところ迅速に対応してもらえました。取車店舗の店長はとても親切で、問題解決も迅速でした。

とても良いです。車両の受け取りと返却がスムーズで、体験は素晴らしかったです。追加料金は一切なく、受け取り前にメールで各種注意事項を案内され、オンラインで事前に情報を記入できたため、スムーズに車を受け取ることができました。追伸：個人的には万が一のために追加でGPSナビを購入することをお勧めします！

レンタカー会社はAVISで、市内にあり場所がとてもわかりやすいです。すべての手続きが迅速に行われ、新車を提供されました。セールスの勧誘は一切ありませんでした。

このレンタカー会社はとても素晴らしいです！予約した車は無料でボルボ V90にアップグレードされました！車の外装も内装も完璧で、高級車に期待されるすべてのプレミアム機能が備わっています。 特にキラン・ローソン（店舗責任者）には感謝しています。彼はピックアップ時と返却時の両方で私をサポートしてくれました。彼のプロ意識と親切な対応のおかげで、全体の流れがスムーズで楽しいものとなりました。

元々5008の提供はグレードアップといえるはずですが、7人乗りの車には荷物用のカバーがなく、車両交換を要求したところ、代わりに別のJUKEを提供してくれました。

イギリスで2回目のレンタカー利用でした。このレンタカー会社はとてもプロフェッショナルで、車はすべて洗車済み。ケンブリッジでは現地で車が洗い終わるのを待つ必要がありました。

車を受け取る際にはあまり満足できませんでした。最初に渡された車は故障していましたので交換を依頼しましたが、次に用意された車は事故の影響で外観に少し傷がありましたが、使用には問題ないとのことでした。さらに車を受け取る際に非常に時間がかかり、約2時間も要しました。返却時はスムーズで、車両点検も迅速で待ち時間がありませんでした。

とても良かったです。車の受け取りと返却はスムーズでした。

良かったです。レンタル時に保険について説明があり、QEEQで全額保険を購入したことを伝えると、特に問題ありませんでした。直接XC60を渡されました。返車も問題なく、ダメージチェックもありませんでした。すぐにデポジットが返金されました。

サービスが規範的で、強引なセールスはなかった。車の受け取り時には、関連情報をパソコンで入力し、契約書を作成する必要があり、車が準備されるまでに時間がかかった（全体のプロセスは店舗に到着してから車を受け取るまで約1時間）。車の返却は簡単で、スタッフに鍵を渡すだけで済んだ。

店舗に到着した際、他にピックアップ手続き中の人が1人しかおらず、並ぶ必要がなく、約20分で手続きを完了しました。スタッフから『パンク保険を購入していません』と一言注意されましたが、知っています、と答えて断りました。無理に売りつけるようなことはありませんでした。