DRIVALIA
全体的なサービスは一般的でした。保険を勧められましたが、加入しない場合は1500ポンドの仮押さえが必要で、車両に問題がなければ20日後に返金されます。ただし、仮押さえと解除の際に領収書は発行されませんでした。車両引き渡し時の対応はやや事務的で、ほぼ鍵を渡すだけで特に説明はありませんでした。イギリスでのレンタカー経験がない方には少し不便に感じられるかもしれません。返却時、小さなキズについては特に厳しく言われませんでした。車にはバックカメラはありません。全体的には平均的な内容でした。車両引き渡し時に店員から「運転免許証の公証書では足りず、『zuzuche』が発行する小冊子が必要」と言われましたが、こちらから説明をした結果、最終的には車が借りられました。昨年、ロンドンとダブリンでAlamoを利用した際には公証書だけで問題なく借りられました。
エディンバラ（イギリス）で、朝9時に車を借りる予約をしましたが、10時30分に到着しました。予約はキャンセルしていませんでしたが、レンタカー会社は遅刻のため車がないと言い、返金もせず、車も貸してくれませんでした。最終的に1日あたり70ポンド以上を支払って車種をアップグレードするしかなく、なんとか車を借りることができました。3日間で合計215ポンド以上の追加費用がかかりました。契約書も確認済みです。その車は燃費が非常に悪かったです。
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