ロンドンのALAMOの自動車レンタルのレビュー

とてもとても良いサービスでした。カウンターの青年がゆっくりと説明してくれて、保険があることを確認すると、追加の保険を強制的に購入することはありませんでした。大雨の日に車を遅れて取りに行ったのですが、彼が交換する時間を延ばしてくれると言ってくれました。

到着した時にフォードギャラクシーかシャランはなく、トルネオコネクトを受け取りました。これは商用車ベースの2.0Tディーゼル車で、車自体はまあまあですが、快適性は前の二つに劣ります。

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非常にいい。入国の時に併んでいる人が多いため、2300台のバスを取ることができません。レンタカーを借りようと言って、職員がそれを調整します。翌日ピックアップの手配をします。ありがとう

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サービスも充実しており、人数や荷物の数に応じて、予定されているクラスに合わせた車種を手配してくれます。追加サービスの有無は聞きますが、売り込みがなくても車種選びに支障はありません。

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予約した車両がないため、ランクを下げた車両を提供し、返金については言及しませんでした。地下駐車場では信号がなく、Wi-Fiもないため、レンタカー会社に連絡できませんでした。

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小さなレンタカー会社は絶対に選ばないでください。追加料金を無断で請求されました。返車時に店舗のスタッフが最初に走行距離が超過したから追加料金が必要だと言いましたが、こちらは走行距離無制限のプランを予約していました。写真を見せて実際の走行距離を証明してようやく取り下げました。その後、交通渋滞料金を支払っていないと言われ、保証金から無理やり40ポンドの2日分の料金を引かれました。実際にはロンドンの繁忙エリアを出たのは取車日だけで、その日にスタッフの助けを借りて1日分の渋滞料金を支払いました。返車時の店舗は全く状況を把握しておらず、無理やり2日分を引かれました。帰国後、レンタカーのプラットフォームのカスタマーサービスに連絡しましたが、1ヵ月経っても何の返答もなく、完全に無駄でした。

まあまあですが、車が少し小さいです。大きなスーツケース3個と機内持ち込み用のスーツケース1個がありますが、トランクには大きなスーツケース2個しか入りません。

とても満足しています。予約していたフォード・フォーカスが在庫切れのため、無料でボルボXC40にアップグレードしてもらいました。もちろん交渉の結果です。

レンタカー会社のスタッフはとても親切で、過剰な全保険の販売はありませんでした。前後の2台の車に少し問題があった時も、同等の車を丁寧に探してくれました。車に傷がある場合は写真を撮っておき、返却時にスタッフに見せれば問題ありませんでした。借りた車は走行距離5000マイルで、スコットランド高地でのドライブも無事に終え、とても満足しました。