イギリスで ENTERPRISE のレビュー

プロフェッショナル

フォーカスを予約したけど、最初は一人のスタッフが3シリーズを指して「10ポンドでアップグレードしませんか？」と言ってきました。断ったらその人は消えてしまい、しばらく外で待たされました。再度店内に入って状況を伝えたものの店員も何が起こったのかわからない様子。結局、長時間かかって再度対応してもらい、店員は「これがあなたたちの車です、アップグレード料金はかかりません」と言いました。こうして3月に生産されたばかりの320iを最安値で借りることができました。

フォーカスを予約していたところ、最初に一人のスタッフが3シリーズの車を指して10ポンドのアップグレードを勧めましたが、断ると消えてしまいました。しばらく外で待たされ、再度店舗に入って状況を伝えると、店員も何も分かっていない様子。その後、またしばらく待たされてから、再び3シリーズの車を指して「これがあなたたちの車で、アップグレード料金は不要です」と言われました。結果的に、3月に製造されたばかりの320iを一番安い価格で借りることができました。

全体的に満足しています。スタッフはとても礼儀正しかったですが、車両のダメージ部分を記録していなかったため、確認のために何度も尋ねました。車両が少し古く、少しキズがありましたが、スタッフは「問題ありません、大丈夫です」と言い、iPadで電子サインをし手続きが完了しました。思ったよりも簡単でした。

とても満足しました。借りたのはX-Trailでしたが、レンタカー会社が用意してくれたのはプジョー3008で、同等の車種でスペースが広かったです。

まずまず良かったのですが、希望する車両がなくA4に変更され、さらに1日あたり20ポンド追加で請求されました。これは少し受け入れ難かったです。

全体的にスムーズで、不明な料金はなく、費用が必要な場合はすべて明確に説明されました。どの程度の擦り傷が問題になるかも説明されていました。ピックアップ当日、出国に時間がかかり予約時間を過ぎてしまいましたが、店舗に事前に連絡すれば、11時まで待ってくれるとのことでした。荷物が多かったため、ベンツCLA200の旅行車に無料でアップグレードしてくれました。フル保険をお勧めします。返却時には燃料計を確認し、車の周りを一周しただけで、スムーズに返却できました。

良かったです。レンタル時に保険について説明があり、QEEQで全額保険を購入したことを伝えると、特に問題ありませんでした。直接XC60を渡されました。返車も問題なく、ダメージチェックもありませんでした。すぐにデポジットが返金されました。

私たちはキャシュカイを予約したが、スズキを提供された。隣にはキャシュカイが停まっていたが、スタッフは傲慢な態度でスズキを押し付けてきた。保険を売り込もうとしてきたが、既に他の保険を購入していることを伝えると、スタッフはパッドを操作し始め、最終的に2218ポンドのレンタル料金を支払わされた。これは予約時の金額より1000ポンド以上高かった。明細を尋ねると、スタッフは不機嫌になり無視された。上司に問い合わせるも待たされ、最終的に1800ポンド以上を支払い、車を受け取るまでに約4時間を要した。各種費用が上乗せされ、同意しなければ時間をかけて嫌がらせをされる。これまでで最悪のレンタルカー体験だった。当時、レンタルカー会社にクレームを提出した。返却時は別のスタッフ（白人の男性）が対応し、比較的良かったが、最終的に約400ポンドが返金された。料金の超過はその時のスタッフ次第で、人により異なる。契約精神が全く存在しない。会社の保険と追加ドライバー料金に関する対応は混乱しており、スタッフごとに異なる説明があった。最終的に差し引かれる金額も説明と違い、不満。

エンタープライズ社を強くお勧めします。料金は少し高めですが、提供されるサービスはその価値があります。6日間車を借りましたが、順調に進みました。最終日にオックスフォードの駐車場で初心者ドライバーに擦られましたが、相手の情報を記録してレンタカー会社と協議するつもりでした。返却時にエンタープライズのスタッフが自らタオルとオイルで傷をふき取り、塗装には問題がないと言ってくれました。また、ガソリンのサービスを購入していましたが、返却時に半分以上残っていたため、実際の使用量に基づいて返金してくれました。2日以内に保証金とガソリン代が返金されました。迅速で効率的です。エンタープライズの利用を強くお勧めします。今回の利用で、価格に見合った価値があることが分かりました。 また、返却時に親切で真摯に対応してくれたDanさんに感謝します。

ボルボXC60を予約しましたが、到着時にレンタカー会社がセダンを提供しようとしていました。交渉の末、韓国製のコンパクトSUVに変更してもらいました。大きな荷物が2つあり、雨の日だったので、返車後に駅まで送迎をお願いしましたが、断られました。200ポンドのデポジットはすぐに返金されました。全体的なサービスはまずまずでした。

非常に満足しています。車に傷がありましたが、受け取り時には気づきませんでした。返却時にスタッフが確認してくれて、それは受け取り前からのもので、損害にはなりませんでした。誠実な対応に感謝です。

最初は「車がない」と言われて、説得しながらQeeqに連絡しました。Qeeqお客様サービスはとても丁寧で、解決方法も出してくれました。私たちの強い要望もあって、車を提供してくれました。時間はかかりましたが、グレードアップしましたので、とりあえず満足しています。

今回qeeqコール非常棒は、最後のプラットフォームの介入をせず、それともましょうが割れれと三菱自动车の苦言。

車屋が狭いので、次の客とシームレスにつながっていますが、前の客がきちんと返却してくれなければ、車の受け取りに支障をきたすことになります。

讃、人事ホームページより安い少なく

非常に満足して、サービスが良いです!途中でタイヤがパンクしてしまいましたが、救助も早く、専門的な処置をしてくれましたので、一時的に補修した後、最寄りの店に案内してもらい、タイヤを交換してもらいました。

満足する機会があるだろう、用qeeq。

満足

とても満足しています。借りる時も返す時も非常に便利でスピーディーでした。ただ、保証金の返金時に約300香港ドルが足りなかった理由は分かりません。

絶対にEnterpriseから車を借りないでください！この会社はひどいです。返却時にタイヤに傷があるといって、説明も聞かずに200ポンドを差し引かれました。申告用のメールアドレスを教えられましたが、メールを送っても誰も返信しません。公式サイトでアフターサービスに問い合わせると、教えられたメールアドレスが間違っていたことがわかりました。正しいメールアドレスに写真を送っても、傷が以前からあったことを示しても、何度もやり取りしても受け入れてもらえませんでした。結論として、問題がなければサービスは良いと感じるかもしれませんが、問題が発生したときは、誰もが神様のようには扱ってくれないことを保証します！

サービスは非常に良かったです。スタッフは費用を詳細に説明してくれて、確認も丁寧でした。ただし、予約したXC60がなく、同様の車種もありませんでした。その結果、比較的新しいメルセデス GLA200を選びました。車載の設備も高性能で、コストパフォーマンスは悪くなかったですが、大きな荷物を積むのが難しかったです。明らかに車種とレベルに違いがあり、その差額の減額について協議中です。

予定の車が到着するのが3時間ほど遅れたため、現場には手働しかない車が山ほどありました。元のベンツAクラスは無料でいくつかのクラスにまたがって私にGLC 300d 4駆に升格して、運転するのは比較的にさわやかです。Tescoのガソリンスタンドやシェルのガソリンスタンドは割安で、他のBPなどのガソリンスタンドは割高です。

今度はロングqeeq、素晴らしい体験!