老舗のレンタカー会社、いつも安定して素晴らしいサービスです!車の受け取りが非常に迅速でした。営業時間外に返却する場合、自動返却ボックスがあります。全面保険を購入することをお勧めします。何も心配せず、すべてがスムーズです。現場で追加のロードサービス保険を軽く勧められましたが、必要ないと伝えたら元の計画通りに進めてくれました。18:00に返却予定でしたが、18:00以降は鍵を返却ボックスに入れるだけで、いつ返しても問題ないと言われました。特別にTesla Model 3へのアップグレードもしてくれました。それに加え、Teslaのスーパーチャージャーステーションを無料で利用できたおかげで、ガソリン代分が節約できました。充電ステーションの数も多く、とても便利です。この点を考慮すると、アップグレードしなくても電気自動車を選ぶのは得策かもしれません。返却後、翌朝に清算書がメールで届き、デポジットは24時間以内に返金されると言われました。全体的に非常にスムーズでした。
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今回のレンタカー体験では途中で車両を交換することがありました。そのため、レンタカー会社のサービスは二段階に分けられます。ロンドンに着いてから、ピックアップ地点は比較的分かりやすかったのですが、担当者が業務にあまり慣れておらず、私の情報を4回入力してようやく手続きが完了しました。初めに借りた車はトヨタのカローラでした。この車は非常に運転しづらく、駐車場から出てすぐにタイヤの空気圧異常の警告が出ました。市内のレンタカー支店で点検しても原因が分からず、そのまま運転を続けるしかありませんでした。エジンバラに到着後、後輪2本のタイヤが問題を抱えていることが分かり、エジンバラ空港の支店で再確認しました。スタッフが状況を確認した後、別の車に交換してくれました。この交換手続きは非常にスムーズで、5分ほどで完了しました。エジンバラ支店のスタッフの対応は素晴らしく、とても効率的でした。おかげで高評価をつけたいと思います。交換後の車はBYDのSUVで、非常に運転しやすい車でした。途中で車を交換したおかげで快適に運転でき、本当に助かりました。もしずっとカローラを運転していたら、とても不快だったと思います。また、QEEQにも感謝したいです。私たちが車両を交換する可能性があると知った際、新しいナンバープレートを連絡し保険情報を更新するようにアドバイスしてくれたので、保険が無効になるリスクを回避できました。
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老舗のレンタカー会社、いつも安定して素晴らしいサービスです!車の受け取りが非常に迅速でした。営業時間外に返却する場合、自動返却ボックスがあります。全面保険を購入することをお勧めします。何も心配せず、すべてがスムーズです。現場で追加のロードサービス保険を軽く勧められましたが、必要ないと伝えたら元の計画通りに進めてくれました。18:00に返却予定でしたが、18:00以降は鍵を返却ボックスに入れるだけで、いつ返しても問題ないと言われました。特別にTesla Model 3へのアップグレードもしてくれました。それに加え、Teslaのスーパーチャージャーステーションを無料で利用できたおかげで、ガソリン代分が節約できました。充電ステーションの数も多く、とても便利です。この点を考慮すると、アップグレードしなくても電気自動車を選ぶのは得策かもしれません。返却後、翌朝に清算書がメールで届き、デポジットは24時間以内に返金されると言われました。全体的に非常にスムーズでした。
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オックスフォード市中心から店舗が遠く、公共交通機関が直接通っておらず多少移動時間がかかる点以外は問題ありませんでした。車両を受け取る際には適切な保険の提案があっただけで過度な勧誘はありませんでした。ただし、営業時間外のセルフ返却の料金が高いのは少し不満です。
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消費を欺くような行為。こんな酷い会社は初めてです。車を受け取る時は必ず書類をしっかり確認してください。スタッフの話だけを鵜呑みにしないでください。対応が遅く、親切そうな態度の裏にはあなたを騙す意図があります。レンタカー代が150ポンドだったのに、車が準備できていないと言われ、他の車に変更したら、請求書でアップグレード料金が250ポンドと表示されていました。しかも、フォーカスのワゴンタイプからQ2に変えられた結果、予約した車よりも小さいものでした。そのため、すぐに気づきませんでした。以前、ヨーロッパの国々に行く時は詐欺が怖くて、毎回慎重に確認したので問題ありませんでしたが、今回はイギリスに来て油断した結果、まさに問題が起きてしまいました。
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列に並ぶ必要はありませんが、場所がわかりにくいです。カウンターのスタッフの態度が悪く、勝手に追加料金を請求されました。レンタカー契約は非常に曖昧で、料金の確認をしないまま署名を急かされ、トラブルになる可能性があります。
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カスタマーサービスが保険の勧誘をしてくるので、自分が購入した保険をしっかり覚えておいて、余計なものを買わないようにしてください。
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全体的なサービスは普通でした。受け取る際にサインが必要で、受け取った車は既に傷がありました。後で交換し、もう一度手続きをすることになりました。スタッフの態度は良く、質問すれば教えてくれました。レンタカーアプリのおかげで、引き取りの条件を事前にビデオで確認できました。しかし、レンタカー会社からはランクが下がった車が提供され、同じクラスだと言われ、抗議しても無駄でした。最初はVolvo XC60を予約しましたが、Mercedes GLBに変更され、サイズが一回り小さく、パワーもいまいちでした。返却時は少し手間取り、周りを探し回って、担当者が来るのをしばらく待たなければなりませんでした。
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悪くなかったです。スタッフの人数が少し足りなくて、少し待たなければならなかったけど、車の受け渡し前後にチェックをして、小さな問題があれば写真やビデオを撮っておけば、少し待つだけで対応してくれました。
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サービスが規範的で、強引なセールスはなかった。車の受け取り時には、関連情報をパソコンで入力し、契約書を作成する必要があり、車が準備されるまでに時間がかかった(全体のプロセスは店舗に到着してから車を受け取るまで約1時間)。車の返却は簡単で、スタッフに鍵を渡すだけで済んだ。
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予約したメルセデスCクラスがなく、代わりに無料でボルボXC60にアップグレードしてくれましたが、帰国後に数千円余分に請求されました。
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店舗に到着した際、他にピックアップ手続き中の人が1人しかおらず、並ぶ必要がなく、約20分で手続きを完了しました。スタッフから『パンク保険を購入していません』と一言注意されましたが、知っています、と答えて断りました。無理に売りつけるようなことはありませんでした。
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とてもいいです。ただ、貰った車にはハブを含めて傷がたくさんついていました。ただ、返却時の記録は残っています。高速に乗ってすぐパンクして、スペアがあります。近くのタイヤを補修してもらったんですが、海外にはないのか、それとも車屋さんに置いてもらっていないのか、三脚が見つからなかったんです。タイヤの補修は有料ではなかったので、無料なわけがないと思っていたのですが、流れがよくわからず、何度か電話をしてみると、確かに無料でした。運悪くタイヤを補充して出てすぐに追突され、1時間以上かけて警察に通報しましたが、最終的にはうまく処理してくれました。事故番号をもらって、事故の写真をアップロードすればいいんです。やっと車を返す時、スタッフは私たちに何もする必要はないと言いました。二日もすれば敷金は全額返金されます。追突は相手の責任です。
サービスを適時に、热い。素晴らしいですね、これから海外ではQeeqを使うようになりました。
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満足
老運転手、全体が満足、しばらく未知の後続かは妙引き落とし、手動小型車に下り坂の動力がやや不足、全手当は、実に未作セールス、グレードアップも車の検査ががよくない作シャシー
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幸いなことに、空港のお迎えの運転手がおじいさんのように6つの荷物を運んでくれません。空港バスの運転手さんがみんな自分で運んでるんですよ。今回は顺调か
選挙という
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車を持っている時にお金をプラスして車を交換すると言って、私は承諾しませんでした、結局1部の運転した66200マイルのぼろ車をあげて、乗っている私の道中びくびくして、危うく神経が崩壊しました。フランスとイタリアで何度かレンタカーを借りましたが、基本的に1万キロを超える車には出会えなかったので、今回は目を見開いて10万キロのボロ車をいただきました! ! !
幸いqeeqサービスもいいの、レンタカー会社じゃ太腐っていた
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満足していた
カードと银联カードでない、もしならば、注意しなければならないのは明白になって少し、さもなければ注文の时よく见ないのが正常で、その影響を他人の行程
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とてもとても満足しています駐車料金よりずっと安いです 予定の車の一台の良い車をしなかったうえ、ほとんど新しい
注意を十分に満足してまともに導くのナビゲーション地図ソフトから百度の地図で譜より大役割た
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店舗がさまざまな保険を勧めてきました。すでに他の場所で総合保険を購入したことを明示したにもかかわらず、それを消費リストに追加し、200ポンドの追加費用が発生しました。また、20ポンド以上のライセンス料金が請求されましたが、運転者を追加していないため、この費用がどこから来たのか分かりません。すべての追加費用はクレジットカードの認証から差し引かれました。認証を行う際には何が含まれているかを特に確認しましたが、店員はこの2つの費用について全く言及しませんでした。これまで何度もレンタカーを借りていますが、こういった問題に初めて遭遇しましたので、契約に署名する前に必ず契約をよく読んで注意してください。
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ヨーロッパで初めてユーロパを使いましたが、ヨーロッパの大手ブランドということもあって、それなりにしっかりしていました。
订车手続きが簡単に、満足している。
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イングランドからスコットランドまで、道中は非常に快適でした。車は新しくて安定していました。マニュアルトランスミッションも非常にスムーズでした。
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