THRIFTYレンタカーのレビュー

全体的には悪くなかったんですが、契約の料金の細かいところを質問したときに、ちょっとごまかす感じで、詳しく説明してくれようとしないのが気になりました。

場所は分かりやすかったけど、車渡して終わりって感じで、基本的な操作の説明とか全然なかったのはちょっと微妙。車自体の状態は悪くなかったかな。

全体的には満足です。ただ、最初に出してもらった車がかなり汚れていて、ちゃんと洗車されてなかったんですが、スタッフさんがすぐに別の車に替えてくれました。

料金は少し高くなりますが、迷わず空港受け取りにしました。そのおかげで全体の流れが本当にスムーズでした。大きなスーツケースを持っていて、しかも年配の家族も一緒だと、ちょっと歩く距離が長いだけでも本当にしんどいので……これは完全に好みの問題ですね。

本当はThriftyで予約してたんですが、飛行機がタラマリン空港に着いたのが夜12時。ターミナルを出たらもう12時半で、やっとレンタカーのカウンターに着いたらすでに閉まってました…。でも、隣のHertzのスタッフさんが全部手配してくれて、本当に助かりました。めちゃくちゃ感謝してます。

ハーツ系列の会社でした。最初に借りたシビックは走行8万キロでハンドルも少し取られる感じがして、バンコクで7万キロ超えのカローラに交換してもらいました。どちらの車も走行距離が多めだなという印象です。

車の受け取りや返却、または他の問題においても、サービスが非常に親切で簡単かつ迅速でした。今回は返却を延長しましたが、QEEQを通じて手続きする方が便利でした。

店舗が空港のすぐ外にあり、見つけやすかったです。スタッフも非常に親切で、ハイブリッド車を提供してくれましたので、とても燃費が良かったです。西オーストラリアで約4000キロ運転しましたが、全体的に快適でした。トランクはとても大きく、28インチ1つ、26インチ2つ、20インチ1つの荷物を積んでも余裕がありました。

店舗の対応が素晴らしく、サービスもとても良かったです。返却時は営業時間外でしたが、鍵を店舗の入口にあるキーBOXに入れるだけで大丈夫でした。

車の運転がしやすく、隠れた費用はありませんでした。スノーチェーンをレンタルするのに99ニュージーランドドルかかりました。おすすめです。

とても良かったです。英語が苦手な私たちに対して、彼は翻訳ソフトを使って積極的にコミュニケーションを取ってくれ、とても親切でした。

サービス態度が良く、車の受け取りと返却が非常に便利でした。スタッフも親切でプロフェッショナルで、手続きもスムーズで安心して利用できました。ただ、途中で車に問題が発生して路肩に停まった際、平日にもかかわらずカスタマーサービスに電話が繋がらず、最終的には自分たちで解決しました。この点については少し印象が良くなかったです。

非常に便利です。アメリカでのレンタカーはとても使いやすく、FPOのような隠れた料金に注意が必要ですが、この会社にはそれがなく、とても良かったです。

まあまあでした。車を受け取る際に、前の利用者が車内で喫煙していたため、車内清掃を行ったとの説明を受けましたが、少し臭いが残っているかもしれないとのことでした。実際に車を運転すると、日差しで車内が温まり、湿気が原因と思われるカビ臭がどんどん強くなりました。急いでいたため、車両を返す対応はできず、自分でスーパーで空気清浄剤を購入して、毎晩駐車後にスプレーして何とか臭いを取りました。完全になくなるまで4日ほどかかりました。

全体的なレンタル体験はとても良かったです。車は私の予想以上に良く、取車時に前のナンバープレートが付いていないことに驚きましたが、3人のスタッフに確認して、この状況がカリフォルニア州では許容されていることを確認しました。車の装備はかなり良く、前後の距離センサーやCarPlay、大きなトランクが付いていました。取車時の満タン表示で550km走行可能と表示されていましたが、返車時に満タン状態で692km走行可能と表示され、満タン表示の微妙な違いがあるようです。また、車のデフォルト設定はマイルと時速表示なので、自分の運転習慣に応じて表示単位を変更することをお勧めします。スタッフの態度はとても良く、地元の保険を購入するよう勧められましたが、断った後はしつこくされることはありませんでした。

隠れた費用がなく、コミュニケーションがスムーズで、全体的なサービスもなかなか良かったです。提供されたフォード・マスタングは4人でも十分広く、トランクには24インチのスーツケースが4つ入ります。

毎回この会社を利用しています。昨年の車両の状態はあまり良くありませんでした。今年の車は新車で良かったですが、カウンターで保険を何も購入していないと言われました。どういう状況かわかりませんが、スーパープロテクションを購入したはずです。

黒人女性スタッフのサービスがとても親切で、長い時間をかけて説明してくれました。希望していたエコノミー車両はありませんでしたが、特別に私に合った日本や韓国車を探してくれました。

ピックアップ地点はハワイ島のコナ空港からとても近く、荷物を受け取った後にすぐ外で各レンタカー会社のシャトルバスを見つけることができます。ハワイ島では普通の乗用車で十分ですが、予算に余裕がある場合や特別なルートを体験したい人はジープ・ラングラーを借りることも多いです。日産ティアナを借りることができ、とても嬉しかったです。快適な「大きなソファ」と評判で、トランクも非常に広く、大きなサイズの28インチ、中サイズの24インチ、小さい20インチのキャリーケース、そして2つのバックパックがぴったり収まりました。当初は少なくとも1つのスーツケースを後部座席の前に置く必要があると思っていましたが、その必要もなく、全体的にとても満足しています。

レンタカーの受け取りと返却が無人対応で、とても自由で信頼を感じました。ただし案内がなかったので、返却時になって初めて日産車が足踏みブレーキだと気づきました。それまでずっと手動ブレーキを探していました、笑。