Thrifty
店舗スタッフの態度は良かったですが、今回は高評価をつけられません。理由は、希望していた車種を借りることができなかったからです。貴社にはテスラModel Yがないにも関わらず、その情報をレンタカーアプリに通知していないため、アプリ上で選択可能になっており、現地で利用者が混乱する結果となりました。情報の同期が遅いのは問題です。
シンプルでわかりやすく、車の受け取りと返却が迅速。手続きも簡単。そしてこの車、ディーゼル7人乗りで燃費が良くパワフル。ターボ付きで、とても運転しやすい。
車は新しく、私たちに小型車から大型車にアップグレードしてくれました。空港店舗のスタッフは日本語が話せる方で、言語の障壁がなく、レンタカーの体験は非常に快適でした。
プロセスは非常に満足のいくものでした。車を受け取る際、燃料が満タンではなかった問題や途中でエンジンがかからないという誤操作、車を返す際にThrifty社のスタッフが見つからないなどの問題がありましたが、これらはすべてQEEQカスタマーサービスによって迅速かつ完璧に解決されました。
とても良かったです。この車はかなり新しく、走行距離は1万1000キロ。Type-C充電ポート、Bluetooth、CarPlay機能が付いています。
予約時の車両とは異なっていました。ニュージーランドではMGとトヨタRAV4の間に少なくともグレードの差があります。燃費やパワーにも違いを感じました。RAV4はいつも安定して走りますが、MGは発進時に前が浮き上がるようで、慎重に扱わないと制御が難しいです。車両のグレード変更には満足していません。
満足です。キアの車を提供してくれ、車の状態も良かったです。26日の夜、空港に遅れて届いた荷物を取りに行った際に、レンタカーの店舗スタッフに返却場所を尋ねました。スタッフが翌日のフライトが国際線か国内線かを確認し、私たちがクイーンズタウン行きと言うと、具体的な住所FRED LEDD WAYを教えてくれ、国内ターミナルに行くのが便利になりました。
返却時に車の検査で傷が見つかり、すぐに6000ニュージーランドドルを差し引かれました。後になって、特に大事ではないと判断されたらしく、返金されました。ただ、私は全面保険に加入していたので、特に心配していませんでした。
違う型の車を提供されただけでなく、とても古くて性能の悪い車まで提供されました。子供を連れて南島を9日間もこんな車で運転するのはとても危険です。
空港内に店舗があり、荷物を受け取ったらすぐ見つけられ、スタッフの説明も明瞭で、追加のアップセルもありませんでした。
店員さんが車をグレードアップしてくれましたが、私たち5人で荷物も多いため、この車では少し狭く感じました。国内ターミナルで車を受け取りましたが、店員さんが親切に、車を乗り換えて国際便に乗る場合には直接国際ターミナルで返却できると教えてくれました。
翌年にはオンラインで支払いを完了しましたが、車を受け取る時にクレジットカードの事前承認を求められ、再び1万円以上のレンタル料金が請求されました。すでに10日以上クレームを申請していますが、今も解決していません。精算書はすぐに送られましたが、料金の引き落としは非常に迅速です。
クイーンズタウンの車両受取場所は比較的分かりやすかったです。ノボテルホテルの向かいにあり、店員は白人の男性で、とても親切な態度でした。受取プロセスもスムーズでした。
シュコダの7人乗りをあげて満足していないで、いつ空港の外から部のハイランダー3.5V6を交換して、運転してとても快適です!満足
満足しています。車は新しいですが、タイヤは震動が多く、ブランドが良くないため、走行中にうるさく感じました。また、空気圧も少し足りなかったので、自分たちで一度追加しました。それでも、コストパフォーマンスは非常に高く、燃費も良いです。
フライトが遅れたため、すぐにレンタカー会社に車を保留するよう連絡しましたが、ピックアップ時に予約が遅れたため無効になったと言われました。現地でレンタカー会社と調整してもらい、ランクダウンした車を手配してもらいました。本来は7日間の予定が実際には6日間の利用となりましたが、レンタカー会社は図々しくも7日間の料金を請求しました。こうした不公平な状況は絶対に許容できません。車を保留していたのなら遅れたのはユーザーの責任となるので理解できますが、実際には車を保留していなかったにもかかわらず、一日分の料金を多く請求するなんて非常識です。今後、この会社は絶対に利用しませんし、友人にも利用を避けるよう伝えます。
空港のカウンターは迅速で、保険の押し売りはなかった。
車は車のガラスが決裂し、qeeq5コール・協力に連絡し、後続のものも順調だ。
供给侧はいい
発生けりをすりつけたりしもの、买ったqeeqの全手当は、最後のさまざまな大勢などシナジー、金额と私の実際の支払い額が約1400人民元の差益を知る事故引き落としの合わせて3800と、つまり自分で買った全手当は1/3事故の費用負担た。やはり車の保険を買うことをお勧めし、時間を節約して無駄なお金を使わない。
気に入った。レンタカーから返すのが便利だ。
満足、言叶の通じない状況で手伝って中間に数回の調和、态度も良く、ありがとうございました。
迅速、いっそ、サービス行き届いといい、会社の地元
満足し、中間電話相談続のこと、借りサービスも行き届いて!
出発日時
返却日時
Thrifty
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Thrifty
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Thrifty
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Thrifty
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Thrifty
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Thrifty
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Thrifty
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Thrifty
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Thrifty
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Thrifty
フライトが遅れたため、すぐにレンタカー会社に車を保留するよう連絡しましたが、ピックアップ時に予約が遅れたため無効になったと言われました。現地でレンタカー会社と調整してもらい、ランクダウンした車を手配してもらいました。本来は7日間の予定が実際には6日間の利用となりましたが、レンタカー会社は図々しくも7日間の料金を請求しました。こうした不公平な状況は絶対に許容できません。車を保留していたのなら遅れたのはユーザーの責任となるので理解できますが、実際には車を保留していなかったにもかかわらず、一日分の料金を多く請求するなんて非常識です。今後、この会社は絶対に利用しませんし、友人にも利用を避けるよう伝えます。
Thrifty
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Thrifty
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