Enterprise
サービスはまあまあでしたが、保険について最初はよく分かりませんでした。車の全保険はレンタルカーのプラットフォームで購読するもので、事故が起きた場合はまず自腹で支払ってから、レンタルカーのプラットフォームを通じて賠償を受ける仕組みです。
Apex
QEEQのレンタカーサービスに大変感謝しています。予約した車が小さ過ぎるのではないかと心配していましたが、店舗に行ったところ、SUVにアップグレードされていました。しかも、新車同然の9000キロしか走っていない三菱のSUVでした。
私たちのパース旅行が終わりました。全体の費用の中でレンタカーが大きな割合を占めましたが、非常に満足しています。レンタカー会社の手続きは簡単で、スタッフの態度も良かったです。レンタカーを借りる日に飛行機が早めに到着し、7時前に着陸しました。出口を出て、ホールの一番左側にレンタカー会社のカウンターが並んでいましたが、誰もいませんでした。トイレに行って整理した後、カウンターに問い合わせの電話番号があったので、電話をかけて駐車場で手続きをする場所を確認し、直接駐車場の仮設オフィスに行きました。ホールを出て右手に進み、180度カーブを回るとレンタカー会社のオフィスが並んでいる場所があり、すべて仮設オフィスでした。Enterprise社のオフィスは一番奥にあり、標識も分かりやすく見つけやすかったです。手続きをしてくれたのは中年の女性で、態度も良く、パスポート、運転免許証、運転免許証の翻訳文、VISAカードを提示し、電子契約書を確認した後で手続きを進めました。効率はまずまずでしたが、非常に丁寧でした。購入した割引付きフル保険の基本免責金額について説明があり、他の保険の追加を勧められましたが、その場では追加保険を購入せず、前払い燃料や他の追加サービスの購入も辞退しました。約10分で契約を完了しました。女性が書類をコピーした後、鍵を持って車を確認し、双方で確認した後、空港駐車場からのルートを教えてくれました。楽しいパース旅行が始まりました。
パースの旅が終わりました。全体の費用の中でレンタカーが大部分を占めていましたが、とても良い感じでした。レンタカー会社の手続きは簡単で、サービスの態度も良好でした。車を借りる当日、私たちの飛行機は7時前に到着し、入国手続きをして荷物を受け取り、出口を出たところのホールの一番左側にレンタカー会社のカウンターが見えましたが、誰もいませんでした。トイレで身支度を整えた後、カウンターに問い合わせ電話があるのを見つけ、電話をかけて駐車場にある簡易オフィスで手続きができると知り、そのまま駐車場に向かいました。ホールを出て右手に沿って歩き、180度曲がったところにレンタカー会社のオフィスが並んでいました。Enterpriseのオフィスは一番奥にあり、看板も目立つので簡単に見つけることができました。手続きをしてくれたのは年配の女性で、態度も良く、パスポート、運転免許証、運転免許証の翻訳件、そしてビザカードを求められました。電子契約書を一目見てから作業を始めましたが、多少時間はかかりましたが、真剣に対応してくれました。私たちが購入した全保険の基本御支払額を教えてくれ、他の保険を追加するかどうかを尋ねられましたが、現地では追加保険を購入せず、前払い燃料パッケージやその他の追加サービスを購入しませんでした。契約を約10分ほどで完了し、女性が一部書類をコピーした後、キーを持って車を見せてくれ、双方が確認した後、空港駐車場からのルートを指示してくれました。楽しいパースの旅が始まりました。
店舗のサービスが良く、見つけやすいです。店舗で購入した全額保険はQEEQのより高いですが、全額保険を購入すれば、基本的に車両検査がなく、保証金や清掃費も不要です。手間を省きたい人には便利でトラブルが少ないです。車の状態も良く、4WDの車種を提供されましたが、燃費は少し悪いです。
Thrifty
T1到着口を出て道路を渡り右に曲がるとすぐ見つかる。看板が明確。店員は手際がよく、勧誘もなく、多くの注意点を教えてくれ、とても良かった。カローラを借りたが、実際にはキアのSUVをもらい、とても良かったです。
Shouqizuche
大満足です!車を返すのはすべて同じ若者で、態度がよくて、説明はとても適切です。車を返すときにキーを渡すと、すべてOkだから帰っていいよ、と言ってくれました。5星点讃
夜の十一時までの空港での口车店しかられた自分のすぐ空港の店から出て、車
は言っておらず、最初現場の問題を解決する。フルコース電話です 何時でも問題を解決してくれましたし、ディーラーと何度も話をしてうまくいかなかったときには、もう一軒のディーラーと車の運びを調整してくれました。車を持った後にQeeqはまた電話ですべて順調であることを確認します。今一番頑張っているレンタカー屋さんです。少し時間がかかりましたが、車の交換はとても良くて、ディーラーのEourpcarのサービスはとても素晴らしくて、敷金は200元でとても手頃です。
City centre car rentals
非常に悪い体験でした。車の受け取り前日にレンタカー会社から電話があり、無制限走行距離はジェラルトンまでで、それ以外の場所では無制限ではなく、150オーストラリアドルを追加で請求するということでした。これはレンタカー会社からの連絡で、レンタカー予約サイトからの連絡ではありません。そして強制的にその料金を取られました。レンタカー予約サイトのカスタマーサービスも、無制限走行距離の範囲は「市内」と小さく書かれていると説明し、この料金を受け入れるように強制されました。パースの市内の範囲はせいぜい20キロ程度でしょうか?こんなのは無制限走行距離とは言えません。補償は一切なし!ただひたすら電話でこの結果を受け入れるように強制されました。店舗に到着したらさらに90と150オーストラリアドルを追加で支払い、90オーストラリアドルは朝7時に車を受け取る料金と言われました。笑いました。皆さん、この業者は避けた方がいいです。非常に悪い体験でした。
最初はもう一台小さな車を予約してくれました(私はsuvを予約していましたので1200km以上移動します)。あとで「勘違いして乗り換えます」と言った。最後に気に入ったsuvに買い替えました。新しくはないですが、清潔で設備も良いです。
好评のクォン・オソン! ! !私はオンラインで顧客サービスを探して、全く待つ必要はありません! !彼らも私に電話をかけて状況をフォローします!最初はアメリカから電話がかかってきて聞かなかったんですが、次の日にまたかかってきてレンタカーだとわかりました。ずっと状況をフォローして、顧客サービスはまた力を与えます!ありがとうございます。
スタッフの態度はとても親切ですが、保険を追加したことを伝えてくれませんでした。密な書類をIPADで見せて署名させる前に、既にフルカバー保険を購入している私は総額が異なる理由を尋ねると、相手はただデポジットだと言うだけで保険のことには一言も触れませんでした(この点については、Zuzucheのアフターサービスが適切に解決してくれました)。
Europcar
とても良かったです。スタッフの英語が分かりやすく、車の受け取りと返却がとてもスムーズでした。いつ領収書がメールで送られてくるかが分からないのが唯一の不満でした。
Alamo
非常に良かったです!現地でフルカバー保険と緊急救援サービスを購入しました。今回初めて海外でタイヤがパンクし、すぐに連絡したところ、オペレーターの男性がとても親切で解決策を提案してくれました。迅速で便利で、車を返却してから数日で修理費が返金されました。非常に優秀です!
まあ、うるさくありません。手続きは簡潔です。でも売り込むべきものは売り込みます。
満足していた。
Euro Carというレンタカー会社は絶対に使わないでください。サービスが悪いだけでなく、不正請求も本当に腹立たしいです。満タンクで返却したのに追加の郵送費が請求され、カスタマーサービスの対応に2か月かかりました。そして、2か月後には登録していたクレジットカードから再び1000オーストラリアドル以上の車両費が引き落とされました。彼らは登録されたクレジットカードを使って好きなだけ引き落としを行うのです。これまで利用した中で最悪のレンタカー会社です、間違いありません!
私たちの搭乗時間を詳しく尋ね、とても丁寧に解決策を提案してくれました。
Hertz
まあまあです。2015年のシビックは運転しづらいです。走行音と路面からのフィードバックが大きいですが、それ以外は問題ありません。
APOLLO
車を持って待つ時間が長すぎる…店舗の準備不足…店に着いたら車を探して、洗車して、給油して…手続きが済んでから30分近く待ってやっと車を手に入れました…[call…]
その時、しばらくスタッフを待って、しかも感染症のためにスタッフが少ないだけでなく、レンタカーの客はさらに少ない気の毒なことに加えて、私は2人しか客がいませんでした。その時、私はスタッフに私のために大きなsuvを交換することができますかと尋ねて、そして本当に私のために大きな車を交換して、とても感謝しましたハハハ。
は空港内europcarのコーナーを见て発見しないスタッフ、払わないで車サービス、そして私に彼らがいくつも电话をかけた人がつながっていない。后でとても仕方がない私は抱いて試してみる心の状態にQeeqの顧客サービスに電話をかけて問い合わせて、本当に秒でつないで、向かいは態度の超の良い小さいお姉さんです!私の問題を根気よく聞いて対応してくれたのですが、10分ほどで折り返し電話がありまして、「スタッフが車の返却を急いでいるから、すぐに帰れる」とのことでした。あとでフィードバックの電話をかけてくれたり、進捗を聞いてくれたり、本当に気が利いていて、異国の地ではこれほど仕事効率のいいスタッフには出会えませんでした。この事の后で私もQeeqに対してこのプラットフォームは好感に満ちていて、あなた達がもっとよくすることができることを望みます!
Budget
から半時間繰り上げた車を取りはまだ専門がライブチャット行なに質問をした、問題があれば、私は再などの半車を取り、ライブチャット行返事no problem、そして俺にクレジットカードで、3000余りの风よ、私が见ない金額、たとえ敷金もならない約3000风よ、私は重ねて訊いたレンタカー店、この約3000风は敷金?レンタカー屋の返事ははい、それから車を取りに行って、車を返す時、1つの3000余りの料金の伝票を手に入れて、何度も連絡した後で発見したのは敷金ではありません!30分前に車の手数料を取ります!その後、Qeeqプラットフォームの数回の交流を経て、ついに返金しました!
コールリアルタイムの処理問題を助け
Enterprise
サービスはまあまあでしたが、保険について最初はよく分かりませんでした。車の全保険はレンタルカーのプラットフォームで購読するもので、事故が起きた場合はまず自腹で支払ってから、レンタルカーのプラットフォームを通じて賠償を受ける仕組みです。
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Enterprise
私たちのパース旅行が終わりました。全体の費用の中でレンタカーが大きな割合を占めましたが、非常に満足しています。レンタカー会社の手続きは簡単で、スタッフの態度も良かったです。レンタカーを借りる日に飛行機が早めに到着し、7時前に着陸しました。出口を出て、ホールの一番左側にレンタカー会社のカウンターが並んでいましたが、誰もいませんでした。トイレに行って整理した後、カウンターに問い合わせの電話番号があったので、電話をかけて駐車場で手続きをする場所を確認し、直接駐車場の仮設オフィスに行きました。ホールを出て右手に進み、180度カーブを回るとレンタカー会社のオフィスが並んでいる場所があり、すべて仮設オフィスでした。Enterprise社のオフィスは一番奥にあり、標識も分かりやすく見つけやすかったです。手続きをしてくれたのは中年の女性で、態度も良く、パスポート、運転免許証、運転免許証の翻訳文、VISAカードを提示し、電子契約書を確認した後で手続きを進めました。効率はまずまずでしたが、非常に丁寧でした。購入した割引付きフル保険の基本免責金額について説明があり、他の保険の追加を勧められましたが、その場では追加保険を購入せず、前払い燃料や他の追加サービスの購入も辞退しました。約10分で契約を完了しました。女性が書類をコピーした後、鍵を持って車を確認し、双方で確認した後、空港駐車場からのルートを教えてくれました。楽しいパース旅行が始まりました。
Enterprise
パースの旅が終わりました。全体の費用の中でレンタカーが大部分を占めていましたが、とても良い感じでした。レンタカー会社の手続きは簡単で、サービスの態度も良好でした。車を借りる当日、私たちの飛行機は7時前に到着し、入国手続きをして荷物を受け取り、出口を出たところのホールの一番左側にレンタカー会社のカウンターが見えましたが、誰もいませんでした。トイレで身支度を整えた後、カウンターに問い合わせ電話があるのを見つけ、電話をかけて駐車場にある簡易オフィスで手続きができると知り、そのまま駐車場に向かいました。ホールを出て右手に沿って歩き、180度曲がったところにレンタカー会社のオフィスが並んでいました。Enterpriseのオフィスは一番奥にあり、看板も目立つので簡単に見つけることができました。手続きをしてくれたのは年配の女性で、態度も良く、パスポート、運転免許証、運転免許証の翻訳件、そしてビザカードを求められました。電子契約書を一目見てから作業を始めましたが、多少時間はかかりましたが、真剣に対応してくれました。私たちが購入した全保険の基本御支払額を教えてくれ、他の保険を追加するかどうかを尋ねられましたが、現地では追加保険を購入せず、前払い燃料パッケージやその他の追加サービスを購入しませんでした。契約を約10分ほどで完了し、女性が一部書類をコピーした後、キーを持って車を見せてくれ、双方が確認した後、空港駐車場からのルートを指示してくれました。楽しいパースの旅が始まりました。
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店舗のサービスが良く、見つけやすいです。店舗で購入した全額保険はQEEQのより高いですが、全額保険を購入すれば、基本的に車両検査がなく、保証金や清掃費も不要です。手間を省きたい人には便利でトラブルが少ないです。車の状態も良く、4WDの車種を提供されましたが、燃費は少し悪いです。
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Shouqizuche
大満足です!車を返すのはすべて同じ若者で、態度がよくて、説明はとても適切です。車を返すときにキーを渡すと、すべてOkだから帰っていいよ、と言ってくれました。5星点讃
Shouqizuche
夜の十一時までの空港での口车店しかられた自分のすぐ空港の店から出て、車
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非常に悪い体験でした。車の受け取り前日にレンタカー会社から電話があり、無制限走行距離はジェラルトンまでで、それ以外の場所では無制限ではなく、150オーストラリアドルを追加で請求するということでした。これはレンタカー会社からの連絡で、レンタカー予約サイトからの連絡ではありません。そして強制的にその料金を取られました。レンタカー予約サイトのカスタマーサービスも、無制限走行距離の範囲は「市内」と小さく書かれていると説明し、この料金を受け入れるように強制されました。パースの市内の範囲はせいぜい20キロ程度でしょうか?こんなのは無制限走行距離とは言えません。補償は一切なし!ただひたすら電話でこの結果を受け入れるように強制されました。店舗に到着したらさらに90と150オーストラリアドルを追加で支払い、90オーストラリアドルは朝7時に車を受け取る料金と言われました。笑いました。皆さん、この業者は避けた方がいいです。非常に悪い体験でした。
Shouqizuche
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Shouqizuche
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Europcar
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Shouqizuche
まあ、うるさくありません。手続きは簡潔です。でも売り込むべきものは売り込みます。
満足していた。
Shouqizuche
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まあまあです。2015年のシビックは運転しづらいです。走行音と路面からのフィードバックが大きいですが、それ以外は問題ありません。
APOLLO
車を持って待つ時間が長すぎる…店舗の準備不足…店に着いたら車を探して、洗車して、給油して…手続きが済んでから30分近く待ってやっと車を手に入れました…[call…]
Europcar
その時、しばらくスタッフを待って、しかも感染症のためにスタッフが少ないだけでなく、レンタカーの客はさらに少ない気の毒なことに加えて、私は2人しか客がいませんでした。その時、私はスタッフに私のために大きなsuvを交換することができますかと尋ねて、そして本当に私のために大きな車を交換して、とても感謝しましたハハハ。
は空港内europcarのコーナーを见て発見しないスタッフ、払わないで車サービス、そして私に彼らがいくつも电话をかけた人がつながっていない。后でとても仕方がない私は抱いて試してみる心の状態にQeeqの顧客サービスに電話をかけて問い合わせて、本当に秒でつないで、向かいは態度の超の良い小さいお姉さんです!私の問題を根気よく聞いて対応してくれたのですが、10分ほどで折り返し電話がありまして、「スタッフが車の返却を急いでいるから、すぐに帰れる」とのことでした。あとでフィードバックの電話をかけてくれたり、進捗を聞いてくれたり、本当に気が利いていて、異国の地ではこれほど仕事効率のいいスタッフには出会えませんでした。この事の后で私もQeeqに対してこのプラットフォームは好感に満ちていて、あなた達がもっとよくすることができることを望みます!
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