GREEN MOTION
車両がとても古く、さらにクレジットカードで支払ったデポジットが1か月経っても返金されず、問い合わせても対応してくれる人がいません。
燃料の追加料金を不当に請求され、サービスがひどいです。絶対におすすめしません！ レンタカー体験は非常に悪かったです！このレンタカー会社で車を借り、契約通り満タンで返却しました。しかし後に、無理由で燃料サービス料を追加請求され、完全に顧客を欺いていると感じました！ 損をしたくない方は、この会社を避けることを強くお勧めします！信用がまったくありません。
このレンタカー会社の保証金2000マレーシアリンギットは消費として直接引き落とされ、事前承認として引き落とされるわけではありません。2月28日に旅程が終了しましたが、それから20日間が経過しており、今ではレンタカー会社のスタッフが完全に返信しなくなりました。当初、14日以内に返金すると約束されていました。皆さん、口コミを確認する際は注意して、私が投稿したスクリーンショットをよく見てください。
自身の責任ではない追突事故が発生したにもかかわらず、1800ユーロ以上の修理費を強制的に請求され、3000ユーロの仮差押が今も解除されていない。
カウンターには常にスタッフがいるわけではなく、予約した車の受け取り時間に合わせてカウンターに来るため、早めに到着すると少し待つ必要があります。
1,000マレーシアリンギットの保証金を取られましたが、車を交換してから半月以上が経過しても返金されません。返金の説明もありません。
車両の状態が非常に悪く、古い車でした。これも自分が借りた年式の問題です。動力不足で、エンジンベルトが老朽化していました。そのうち1日修理の予定が入り、新しい車に交換されました。まあまあ問題は解決しました。
車の状態がよくありませんでした。車両は古く、レンタルした年数の問題もあるかもしれませんが、エンジンの動力が足りず、ベルトが劣化していました。ある日は修理の手配をして、新しい車に交換してもらえたので、まあそれは良かったです。
とても満足しています。保険の勧誘はなく、予約後にレンタカー会社からチェックインリンクがメールで送られてきました（迷惑メールフォルダに入っている場合もありますので注意してください）。事前にオンラインで運転免許証の写真をアップロードして個人情報を入力できるため、当日の手続きが非常にスムーズに済みます。レンタカー会社のスタッフは、車の受け取り時と返却時に車両の状況を丁寧に確認し、写真で記録します。受け取り時の車両状況の写真はメールにも送られます。
素晴らしいです。車の受け取りや返却がとても簡単で、予約したフォルクスワーゲンのSUVがメルセデス・ベンツに無料アップグレードされました。車両の状態も素晴らしく、追加販売の勧誘も一切ありませんでした。
空港の到着ロビーにはカウンターや店舗がなく、電話で連絡して迎えに来てもらう必要がありました。車両は古めで、借りる際に返却時の洗車費用として20マナトが必要と言われたのに、実際返却時には50マナト請求されました。20マナトは小型車の場合で、SUVなどは50マナトだと説明されました。また、一件のスピード違反があると言われ、制限速度90km/hのところを102km/hで走行したとして30マナト請求されましたが、クルーズコントロール機能を使っていたため、違反は捏造の可能性があると考えました。最終的には私が20マナトしか持っていなかったため、20で十分だと言われました。
全体的なサービスは良かったです。このレンタカー会社の手続きは比較的簡単です。返却前に燃料を少し補充する必要がありますが、多くは必要ありません。通常は30リンギット程度で十分です。車を返却する際はスタッフと連絡を取り、ランカウイで運転中に駐車料金を払っていない場合、その料金を現地スタッフに支払う必要があります。
事故が発生した際、電話がなかなかつながらず、ようやくつながっても誰も応答しませんでした。対応効率が非常に悪く、レンタカーを通じて連絡するも、何事も解決せず、とても困りました。車の受け取り店舗でのサービスは良かったです。
1100ユーロの保証金を請求され、現在まで1セントも返金されていません。どうすればよいのかわからず、このお金が戻ってくるかも不明です。それに住所が間違っており、地元の友人に電話で問い合わせてようやく見つけました。
待ち時間が少し長かったですが、混雑していたので仕方ありません。
車を受け取る際、燃料量がサインを求められた書類と一致しておらず、保証金が返金されませんでした。返却後2か月が経ってもまだ返金されていません。
ピックアップと返却には行列がなく、とても迅速で、スタッフは親切でセールスをされることもありませんでした。
車両は新しかったですが、走行距離に制限があり、高速カードを購入しないまま高速道路に入ってしまいました。まだ課金されていませんが、約50ドルかかると思います。
総合評価は0点です。車を借りる前に店舗に電話で高額保険の費用を確認したところ、1日50ユーロと言われました。それで計算しましたが、店内で高額保険を購入しないと2000ユーロのデポジットが必要だと言われ、私のカードにはそんなに残高がありませんでした。仕方なく了承しましたが、店舗に着くと1日70ユーロと言われました。私は4日間借りる予定で、渋々受け入れるしかありませんでした。当日、受け取りが遅く、暗くて車の状態がはっきり見えませんでした。高額保険を購入していたので気にしないことにしましたが、翌日になって驚くべき状態に気づきました。車は傷だらけで、内部も非常に汚れていて悪臭がし、ゴミも残っていました。さらに車は非常に古く、2018年式でした。2日目に運転していると、水タンクが異常になり車内がものすごく臭くなりました。その時は本当に怒りが込み上げてきました。私もよく車をレンタルしますが、こんなひどい車は地元でも1万ユーロ程度の価値しかありません。それにも関わらず、1日70ユーロの高額保険を課すなんて信じられません。
理由もなく250ユーロを強制的に差し引かれ、サインしなければ出発を認めないという非常に悪質な行為を受けました。海外旅行で何度もレンタカーを利用しましたが、このような金銭を奪うようなレンタカー会社に遭遇したのは初めてです。本当に腹立たしいです。
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車両がとても古く、さらにクレジットカードで支払ったデポジットが1か月経っても返金されず、問い合わせても対応してくれる人がいません。
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燃料の追加料金を不当に請求され、サービスがひどいです。絶対におすすめしません！ レンタカー体験は非常に悪かったです！このレンタカー会社で車を借り、契約通り満タンで返却しました。しかし後に、無理由で燃料サービス料を追加請求され、完全に顧客を欺いていると感じました！ 損をしたくない方は、この会社を避けることを強くお勧めします！信用がまったくありません。
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このレンタカー会社の保証金2000マレーシアリンギットは消費として直接引き落とされ、事前承認として引き落とされるわけではありません。2月28日に旅程が終了しましたが、それから20日間が経過しており、今ではレンタカー会社のスタッフが完全に返信しなくなりました。当初、14日以内に返金すると約束されていました。皆さん、口コミを確認する際は注意して、私が投稿したスクリーンショットをよく見てください。
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自身の責任ではない追突事故が発生したにもかかわらず、1800ユーロ以上の修理費を強制的に請求され、3000ユーロの仮差押が今も解除されていない。
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カウンターには常にスタッフがいるわけではなく、予約した車の受け取り時間に合わせてカウンターに来るため、早めに到着すると少し待つ必要があります。
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1,000マレーシアリンギットの保証金を取られましたが、車を交換してから半月以上が経過しても返金されません。返金の説明もありません。
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車両の状態が非常に悪く、古い車でした。これも自分が借りた年式の問題です。動力不足で、エンジンベルトが老朽化していました。そのうち1日修理の予定が入り、新しい車に交換されました。まあまあ問題は解決しました。
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車の状態がよくありませんでした。車両は古く、レンタルした年数の問題もあるかもしれませんが、エンジンの動力が足りず、ベルトが劣化していました。ある日は修理の手配をして、新しい車に交換してもらえたので、まあそれは良かったです。
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とても満足しています。保険の勧誘はなく、予約後にレンタカー会社からチェックインリンクがメールで送られてきました（迷惑メールフォルダに入っている場合もありますので注意してください）。事前にオンラインで運転免許証の写真をアップロードして個人情報を入力できるため、当日の手続きが非常にスムーズに済みます。レンタカー会社のスタッフは、車の受け取り時と返却時に車両の状況を丁寧に確認し、写真で記録します。受け取り時の車両状況の写真はメールにも送られます。
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素晴らしいです。車の受け取りや返却がとても簡単で、予約したフォルクスワーゲンのSUVがメルセデス・ベンツに無料アップグレードされました。車両の状態も素晴らしく、追加販売の勧誘も一切ありませんでした。
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全体的なサービスは良かったです。このレンタカー会社の手続きは比較的簡単です。返却前に燃料を少し補充する必要がありますが、多くは必要ありません。通常は30リンギット程度で十分です。車を返却する際はスタッフと連絡を取り、ランカウイで運転中に駐車料金を払っていない場合、その料金を現地スタッフに支払う必要があります。
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事故が発生した際、電話がなかなかつながらず、ようやくつながっても誰も応答しませんでした。対応効率が非常に悪く、レンタカーを通じて連絡するも、何事も解決せず、とても困りました。車の受け取り店舗でのサービスは良かったです。
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車両は新しかったですが、走行距離に制限があり、高速カードを購入しないまま高速道路に入ってしまいました。まだ課金されていませんが、約50ドルかかると思います。
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総合評価は0点です。車を借りる前に店舗に電話で高額保険の費用を確認したところ、1日50ユーロと言われました。それで計算しましたが、店内で高額保険を購入しないと2000ユーロのデポジットが必要だと言われ、私のカードにはそんなに残高がありませんでした。仕方なく了承しましたが、店舗に着くと1日70ユーロと言われました。私は4日間借りる予定で、渋々受け入れるしかありませんでした。当日、受け取りが遅く、暗くて車の状態がはっきり見えませんでした。高額保険を購入していたので気にしないことにしましたが、翌日になって驚くべき状態に気づきました。車は傷だらけで、内部も非常に汚れていて悪臭がし、ゴミも残っていました。さらに車は非常に古く、2018年式でした。2日目に運転していると、水タンクが異常になり車内がものすごく臭くなりました。その時は本当に怒りが込み上げてきました。私もよく車をレンタルしますが、こんなひどい車は地元でも1万ユーロ程度の価値しかありません。それにも関わらず、1日70ユーロの高額保険を課すなんて信じられません。
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理由もなく250ユーロを強制的に差し引かれ、サインしなければ出発を認めないという非常に悪質な行為を受けました。海外旅行で何度もレンタカーを利用しましたが、このような金銭を奪うようなレンタカー会社に遭遇したのは初めてです。本当に腹立たしいです。
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