カサブランカモハメッド5世空港 レンタカーの口コミ

素晴らしい、同じ車種、そして保険を勧められませんでした。デポジットは12,000人民元。返却に問題はなく、書類やメールの確認もありませんでした。車を返すときに3-5日でデポジットを返すと言われたが、もうすぐ1か月が経とうとしているのにまだ返金されていない。

カサブランカAirCarレンタル会社の行動は非常に恐ろしいものです。警察に通報せざるを得ませんでした。飛行機に乗るためでなければ、見過ごすべきではありません。これまで十年以上の世界中でのレンタルカー利用で最も恐ろしい経験でした。近くのSixtも同様に強盗のように振る舞い、お金を盗み、隠蔽し、返金を拒否し、虚偽の訴えをし、暴力的に私の携帯電話を壊し、協力して暴行を試みました。

手続きが簡単で効率的です。車の受け取りも返却もとても迅速です。特にトリックはありません。車はまだ新しく、走行距離は8000キロほどです。さらに、デポジットの返却も非常に早かったです。

基本的に満足しています。QEEQで予約した際、フルタンクで取車・返車とされていましたが、実際のレンタカー会社では空タンクで取車・返車を行いました。QEEQを通じて調整を試みましたが、レンタカー会社はフルタンクの方針を拒否しました。返車時、取車の時よりも1/8タンク多く残っていましたが、QEEQに再度調整を依頼するのが面倒だったので、レンタカー会社にそのまま差し上げました。車は新しくなく、バックカメラも無く、後部座席の窓は手動で開閉するタイプで、6万キロ以上走行していますが、運転には問題ありませんでした。

スタッフの態度がとても良く、セールスはなく、新車を貸してくれたが、車内の臭いが非常に強かったので、翌日交換しに行った。しかし、交換してもらった車は臭いはなかったものの、車内が非常に汚れていた。本当に汚かった。でも、臭いが強いよりはましだろうと思って我慢することにした。それ以外は全て良かった。

全体的なサービスはまあまあで、隠れ消費や強制的な保険勧誘もありません。車を受け取るときには、まだreadyという車種ではなく、別の車をもらって、夜にホテルまで送ってもらいました。調子が良くて、今年の車は、三万キロ以上あります。検車はとても速くて、有料ではありません、デポジットは全額返金します。

しやすい

車の走行距離は22万キロ以上で、車は空港の駐車場に停めてあり、店舗がありません。私の予約には英語、フランス語、アラビア語、さらにはブーブル語も話せないと明記してありましたので、電話ができず、サインを持った人が迎えに来てくれることが必要でした。私たちが出てきても、サインを持って迎えに来てくれた人は誰もいませんでした！1時間も探し回った後、親切な男性が電話をかけてくれて、ようやく誰かが来ましたが、これで終わりではありません。苦痛で困難なコミュニケーションを経て（最新の讯飞4代双屏翻訳機を使用）、レンタカー会社のスタッフが車に乗り込みましたが、エンジンがかかりませんでした！燃料計には半分以上の油が表示されていました！半日かかって、ジープは明日しかないと言われ、明日車を交換しなければならず、もうすぐ12時、ホテルのチェックインが12時前だったのでほとんど気絶しそうになりました。レンタカー会社が何度も電話をかけた後、若い男性が小さなディーゼル缶を持ってきて、ようやく車が動くようになりました。本当に大変でした。簡単に言いますが、私たちの要求で、ドライバーは635ディラムの油を自分で入れるのを手伝ってくれました。何の手続きもせず、その車のキーを持ってホテルに向かいました。返却も同じように面倒で、人が見当たらず、メッセージを送っても反応がなく、地元の荷物運搬青年に電話をかけてもらったところ、その車は駐車場に停めておいて、駐車券と車のキーを一緒にゲートキーパーに渡せばいいと言われました。メッセージに返信するくらいで死ぬの？本当に怒りました。

車の走行距離は22万キロ以上あり、車は空港の駐車場に停められており、店舗はありません。予約時に英語もフランス語もアラビア語もポポル語も話せないと明記していたので、電話をかけられず、看板を持った迎えの人が必要でした。結局、迎えが来ず、1時間も探し回った後、親切な老人が電話をかけてくれ、ようやく人が来ました。これで終わりだと思うでしょう？いえ、ここからが本番でした。苦労して最新型の翻訳機を使いながらコミュニケーションを試みましたが、レンタカー会社のスタッフが車に乗り込んだものの、車が始動しませんでした。燃料計には半分以上の油があると表示されていました。さんざん苦労した後、「ジープは明日しかないので、明日交換しに来てください」と言われました。ホテルのチェックインは12時前で、ほぼ間に合わないとパニックになりそうでした。最終的に、スタッフの何度もの電話の末、若いスタッフが小さなディーゼル缶を持ってきて、ようやく車が始動しました。ものすごく大変でした。要点をまとめます。要求した結果、ドライバーが635ディルハムの燃料を追加してくれました。手続きもせず、そのままホテルへ向かいましたが、返却時も同じようにトラブルが発生。担当者に会えず、メッセージの返信もなく、結局、現地の荷物運びの若者に助けてもらい、駐車場のゲートキーパーに駐車券と車の鍵を渡して返却完了となりました。メッセージ一通でも返信してくれてもいいのに、本当に腹が立ちました。

夜の12時に着いて、一人で処理して、少し時間がかかります。保険の押し売りはありません。返却は早く、敷金はその場で解除されました。新しいX3です。全体的なサービスは悪くありません。応援

車がとても古く、走行距離が12万キロを超えていて、運転が難しかったです。受け取る時はガソリンがほぼゼロ、返却時にはほぼ半分のタンクが残っていて、その分のガソリン代を車のレンタル会社にプレゼントした感じです。このレンタル会社は、余分に返却されたガソリン代で稼いでいるようです。

朝の6時に車を借りる予定だったが、7時に出勤しなければならないと言われ、300ディルハムの時間外料金を払わされた。後部排気ガスの尿素ライトが黄色に点灯し、ADBLUEを追加する必要があった。QEEQはレンタカー会社に問い合わせて払い戻しできると言ったが、レンタカー会社は領収書が間違っているとして払い戻してくれなかった。途中でタイヤがパンクし、交換したが、レンタカー会社にずっと電話がつながらなかった。

全体的に満足しています。区別に時間がかかりました。店員は英語があまり話せません。私たちはフランス語ができません。返却は英語のスタッフがいたので早く、15分で敷金はその場で返ってきました。

全体満足

レンタカー店は空港の出口にあり、出てすぐに5分で見つかります。レンタカーを返すのも見つけるのも、サービスがとても良いです。次のレンタカーもこの会社を利用します。

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レンタカー会社の人は特にナイスで、各種保険を売っているわけではありません。受け取ったのはまだとても新しい車だった。非常に満足しています

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モロッコのレンタカーには頼りない会社がたくさんあります。ここは悪くありません。すべて正常です。この国のサービスも向上しているかもしれません。

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後部座席のシートベルトのコンセントが出ていなかったため、後部座席の乗車者がシートベルトをしなかったために2回罰金を課された。タイヤの磨耗がひどく,砂利道を開ける時パンクした。

すべては顺调

受け取った車は既にパンクしていたのに、何の注意もなかった！事故が起こり、モロッコを離れるまで処理が終わらなかった。事故発生日には処理が終わらず、翌日にはレンタカー会社と連絡が取れず、休みだと言われてずっと待たされた。さらに、英語のレベルがひどい。アフリカの国家で、車の修理費が国内の数倍もかかり、ただ前のバンパーをぶつけただけで4万人民元も支払う羽目になった！しかも、領収書もない！保証金の受領証には消費と書かれていて、なぜかと尋ねるといつもそうだと言う。不正に保証金を返さないつもりが明らかで、事故後も代替車を用意してくれなかった。自分で壊れた車を運転して返却した！完全な悪評！第三者に損害を評価してもらったが、どこの修理工場かも分からず、アフリカでアルファロメオのSUVのフェンダーやバンパーを修理するのに4万人民元もかかるなんて。結局、領収書も提供されなかった！