シドニーレンタカーの口コミ

チェックインを担当したスタッフの態度はあまり良くなかったです。しかしながら、車を交換する際に出会った若いスタッフ2人はとても親切で助けてくれました。

車を借りる際、台湾人のスタッフが対応しましたが、ずっと保険を勧めてきました。すでにフルカバーの保険に入っていると強調し、その証明書を見せてようやく納得してくれました。しかし、その台湾人は借金を返していないかのような態度で、「車に何か問題があれば全て自己責任だ」と一言。それがまるで文句を言っているように感じられました。一方、車を返却したときは韓国人のスタッフが対応してくれて、非常に親切でした。夜の8時近く真っ暗な時間帯でも親切に対応してくれ、さらにミニバスで空港まで送ってくれました。No Birdの車は全体的にコスパが良く、11日間で4000ドル程度でした。道中でも時々No Birdの車を見かけました。ただ、大手レンタカー会社のように空港を出てすぐに返却場所があるわけではなく、高架橋の下にある場所まで自力で行く必要がありました。総じて悪くない体験でした。注意点として、空港近くで車を返却する際にガソリンを入れる場所がシドニー南部で、私たちが給油した際には多数の暴走族がいることに気付いたので、安全面に注意が必要です。北部のほうが安全だと思われます。

この会社は空港外に位置しているが、専用のシャトルバスが空港と営業所を往復していて、時間の制限がなく、いつでも利用可能です。特に自分で車で空港に入って返却するのは慣れていないと複雑で、交差点が多くて困りがちですが、この営業所は空港外にあり、一本道で簡単にアクセスできます。車を借りて町を出る際も返却する際も非常に便利でした。またこの会社を利用したいと思います。サービスが良く細やかで、ほぼ新車の走行距離300キロのMG小型車に交換してもらい、とても素晴らしかったです。

レンタカー会社にトヨタ・プラドがなく、代わりにいすゞのディーゼル車を提案されましたが、クイーンズランド州のナンバープレートの車だったため、それを拒否しました。スタッフと協議した結果、車を現代サンタフェに変更し、追加運転者費用と満タン返却費用を免除してもらい、120ドル以上節約できました。車のサイズは適切で、快適なレンタル体験でした。

レンタカー会社のマネージャー、カスタマーサービス担当者、および送迎スタッフの態度とサービスは非常に素晴らしく、心遣いが行き届いていました。私たちがオーストラリアで初めてのドライブだと知ると、オーストラリアの交通ルールを丁寧に教えてくれました。また、予約した車種では荷物が入りきらない可能性があると判断して、私たちのために車種をアップグレードしてくれました。総じて、とてもおすすめです！

素晴らしい！追加販売の押し付けは全くありませんでした。レンジャー車がなく、店員さんが私の運転技術や運転歴を確認した上で、無料で新しいカリナンを試してみませんかと言われました。本当に最高です！レンタル料金はそのままで無料アップグレードできました。ただし、保険料は元の車より倍高かったです。

BUDGETのサービスにとても満足しています。予約したのはキアのセラトですが、実際に借りたのはスバルのフォレスターでした。スタッフの対応が非常によく、説明が詳しかったです。返却時も外観を確認するだけで、問題なしと言われました。 特に言いたいのは、以前ドイツ旅行でフランクフルトのeuropcarで車を借りた時のことです。スタッフの態度が非常に悪かったです。受け取った車は満タンではなく、外観には傷があり、一部は受け取り時のチェックリストに記載されていませんでした。その時は問題ないと言われ、返却時には燃料を受け取った時と同じ量にして返せばいいと言われました。しかし実際の返却時にトラブルが発生し、燃料が満タンでないという理由で追加料金を請求され、外観の未記載の傷も費用を請求されました。受け取り時にすべての傷を写真で記録して証拠を残しておいたため、最終的には解決しましたが、非常に時間がかかりました。この経験からeuropcarには非常に悪い印象があります。

車の受け取りが非常に迅速で、10分以内に手続きが完了しました。無理な販売もなく、車の状態もとても良く、新しい車でした。11日間連続でレンタルしましたが、全く問題がありませんでした。

サービスは悪くありませんでした。インド系のスタッフが少し心配そうに見えましたが、比較的信頼がおけました。全体的にサービスと体験は良かったです。

飛行機を降りた後、電話をかけると、音声で到着をレンタカー会社に伝えるメッセージが送られる仕組みです。ターミナルを出て右に曲がり、100メートル歩くと駐車場があります。そこできちんと待っていればOKです。たまたま会った配車係のお姉さんが手伝ってくれ、空港からレンタカー会社まではマイクロバスで送迎してくれました。レンタカー会社に到着した後も行列はなく、直接より大きなサイズのハバルを用意してくれ、荷物をちょうど収めることができました。すべてがスムーズに進み、車を交換する際には外国人の運転手が荷物を運ぶのを手伝ってくれました。体験は非常に良く、レンタル料金も非常にリーズナブルでした。満点の五つ星評価です。

全体のサービスはとても良く、受付担当のダニエルさんは非常に丁寧で、現地で多くの質問に回答してくれました。また、レンタカー会社全体がきちんとしている印象を受けました。QEEQ社の対応も非常に迅速でした。

車の状態はまあまあ良かったですが、装備があまりにシンプルで、パワーステアリングがなく、ハンドブレーキも手動で、防音性能が非常に悪く、エンジンの力が弱かったです。この車を借りるのはあまりおすすめしません。SUVやBクラスの車を選ぶことをお勧めします。

車の受け取りや返却が比較的簡単で、店舗が必要な注意点をきちんと教えてくれました。返却時には車の状態について新たな問題がないか軽く確認されました。

このレンタカー会社はとても良かったです。コストパフォーマンスが非常に高く、レンタルのキャンセル機能も便利で、料金比較が可能です。返却も借りる際もスムーズでした。現地に到着してから保険を購入することをお勧めします。オーストラリアには多くの野生動物がいるため、フルカバーの保険を選ぶのが良いでしょう。また、支払い時にカードを使用すると手数料がかかることに注意してください。現金で支払えば手数料を多少節約できます。洗車して返却する際ですが、私は返却時に少し洗車しましたが、追加の清掃料は請求されていないようですので、この点は気をつけたほうが良いです。さらに注意するべき点は、このレンタカー会社は空港の外に位置していることです。レンタカー会社に電話した際は自動音声メッセージで、指定された場所で送迎車を待てば良いだけなので、かなり便利です。

正直に言って、引き取りも返却もスムーズで、さらに車をアップグレードしてくれました。ただ、いくつかの請求が何のことか分からず、説明のメールもありませんでした。